阿里的確膨脹了，老馬都說了996是福報。這種企業文化，霸道慣了最近幾年是。電商界的美國特沒普，太霸道。格蘭仕幾萬員工，慘！

既是利益也是正當的一方，做了很多電商想做不敢做的事――和天貓槓上了，但是阿里太強大了，沒有任何一家電商敢跟阿里較勁，不怕死的格蘭仕站了出來，於是阿里對格蘭仕下了狠手直接遮蔽了格蘭仕官方旗艦店，消費者點對點的精準搜尋都無法收到格蘭官方仕旗艦店。美的和海爾這麼牛還得讓天貓三分，格蘭仕卻不知天高地厚。

從現在來看的話，格蘭仕的流量被限制應該不是空穴來風，只不過沒有確鑿的證據啊，天貓或者是淘寶這邊也可以用系統故障來搪塞過去，所以這幾乎是說不清楚的一筆糊塗賬。

不過對於格蘭仕來說，其實是雙輸的結果，首先我們說在拜訪拼多多之後，淘寶這邊確實是非常不滿意，對其可能進行了限流，而目前格蘭仕也是撕破了臉皮，要和淘寶，或者說阿里討一個說法，事實上，其實格蘭仕是被拼多多是利用間接的給拼多多打了一波廣告。

雖然說格蘭仕並不像格力，包括奧克斯以及美的等等頭部廠商，但其實格蘭仕的相關產品賣的還是不錯的，比如說微波爐等等層面，啊，那麼一些追求便宜的使用者可能也會選擇格蘭仕的其他產品啊，空調，家電，冰箱等等一系列東西。

那麼此次和天貓徹底翻臉之後以後會如何實在是前途渺茫，而目前拼多的顯然是支撐不起格蘭仕的流量，而拼多多的目標人群大部分其實更側重於一些小商品，或者說是一些免費商品，對於這些大家電包括更多的奢侈品來說，還需要很長時間的培養和宣傳。

所以無論如何格蘭仕肯定是最受傷的，無論是經濟利益還是品牌利益，包括以後的發展都存在一個巨大的問題。至於所謂的正義之說，這天下熙熙，皆為利往，在商言商，格蘭仕肯定是維護自己的利益，對於所謂的正義其實沒有那麼重要。

但在這裡還是要住格蘭仕自求多福呀，目前來看，無論是京東還是拼多多，兩家加起來也不可能有阿里系的流量多，所以說對於格蘭仕的損失實在是難以估計。

肯定是正義的，起碼給讓消費者的權益能夠得到保障和得到實惠！天貓的遮蔽行為讓廣大消費者遮住了雙眼，看不到微波爐行業裡的最大的品牌旗艦店，這是什麼行為，和美國的霸凌作法無二。透過這個方法來警告或者懲罰格蘭仕和其他企業的行為屬於店大欺客！屬於壟斷行為！多幾個電商平臺讓消費者去比價格比服務比實力來得到優惠。只會促進電商平臺為企業做好服務為消費者帶來更好的體驗！希望企業生產出好的產品，平臺做到好的服務，消費者得到滿意的購物體驗！希望中國製造越來越好！

事情本質就是和百度莆田醫院一樣，搜張三出李四，競價排名搞不懂為什麼噴百度的那麼多，中國最大的房東卻捧那麼高。實業興國，實業都離開平臺，平臺就是個空殼，實業照樣存活。噴子們，啤酒在小賣鋪賣三元一瓶，同樣的在大型超市四元一瓶，在酒吧二十元一瓶，怎麼沒見你們噴？成本不一樣也非要賣一樣的價格？誰規定的？一樣的東西本來210能買的到的東西你們非要選250，認為自己智商高需要交40稅你們自己交就好了，有必須一幫250來抵制210的？這次的事件感覺就是入駐商場交了入場費、房租、水電，水、電被拉閘。

編輯

昨天訂一東西，店家說今天到(滄州發往北京)。結果今天下班一查，連北京都沒到呢，甚至連滄州都沒出呢，最可恨的是連倉庫都沒出呢(一直顯示等待菜鳥裹裹攬件)，早上看店家顯示發貨還挺高興，結果連倉庫都沒出呢！我上班沒催單，店家也不幹活呀！？取消訂單又不值得，

商業之間的競爭，基本上都是利益，至於是不是正義主要看社會效益，如果社會效益是好的，我們即認為這是正義的，如果社會效益一般般，那沒啥好說的。

618大促，或者每年的雙十一，各大電商平臺搞二選一或者刁難供應商的案例不是今天才有，也不是隻有格蘭仕，過去有、今天有，明天應該也還會有。

格蘭仕多次向天貓發聲明這件事應該是一個雙輸一贏的結局，即格蘭仕和天貓都是輸家，而拼多多是贏家。

格蘭仕在大促期間失去了很重要的搜尋位置，必然會導致銷量大幅度下滑，其損失可想而知。天貓雖然是大平臺，上面的商家很多，但是如果少了某一個知名品牌，那麼對其平臺的信譽度和銷量也都會產生比較大的負面影響。平臺和品牌方是一個相互關聯的關係，更是一個相互成就的過程。

不過拼多多就不同了，從競爭關係方面來說，拼多多是一個後來者，屬於野蠻人，野蠻人自然要搶走原有者的地盤和食物的。這次格蘭仕事件，拼多多在品牌知名度方面獲得了一次非常好的、非常廣泛的傳播，在品牌美譽度方面也獲得積極的效應，因為在大多數人的印象中，拼多多上的產品問題多多，甚至有大量的山寨產品，知名品牌很少，這次很多消費者知道，原來已經有越來越多的品牌商開始入駐拼多多了。

目前為止，天貓還沒有對格蘭仕的宣告進行迴應，可能是覺得沒必要回應，也可能是還沒想好該如何迴應，或者是打算冷處理，畢竟網際網路傳播學的經驗告訴人們，時間可以消弭任何“雜音”，天大的新聞，三天之後，人們的注意力就會遷移到另外一個熱點方面去。

因為天貓沒有正面迴應，我們看不到事情的完整性，也就很難去判斷誰對誰錯，不能判斷對錯，也就無從辨別是不是正義。目前都是格蘭仕一家之言，對於單方面的說辭，即便再義正言辭也需要保持謹慎，畢竟現在反轉的事情太多了，前一天還惡語相向、下一天就牽手合作的事情屢見不鮮。

1.格蘭仕受到天貓人為流量控制，這一點是肯定不用質疑的！我是網際網路行業的，任何一個搜尋平臺對展現內容進行人工控制就像小朋友吃奶一樣方便，隨便敲一下鍵盤就可以引入或者遮蔽幾億流量！

2.商界收穫:從這個事件中也給各生產廠家一個教訓和反省！無論馬雲把自己標謗的有多偉大，在利益面前他依然是一個商人！所以各大品牌商建立自己獨立於天貓、京東、拼多以外的銷售渠道迫在眉捷！就象當年國美格力之爭一樣，正是因為董小姐退出國美這一戰略行為才造就了今天的格力！

3.國家警示收穫:從這個事件也能看出壟斷對社會的負面傷害巨大，連格蘭仕都會受氣，那小商家又如何呢？在大鱷面前不過是一隻待宰的羔羊！國家在反壟斷上的行動遠遠不夠

店大欺客，操縱規則，不違法不違規，卻又讓人無可奈何，畢竟你還沒有成長到天貓求著你供貨的高度，所以打鐵還需自身硬，格蘭仕產品不錯，價效比高，希望做得越來越好！

作為二代的梁老闆，不曉得是由於從小被養成不能被忤逆的性格還是被手下管理層忽悠到目前這步，已經是騎虎難下了。

根據事情的發生截止到目前的態勢，我個人估計上面兩種可能都有，當事情起點，格蘭仕和拼多多達成合作時候，這時候梁老闆估計還是躊躇滿志，首先按照拼多多市場的定位，對於其銷售產品必定有一定影響，首先是印象影響，很現實的對於電器產品影響力京東大於天貓大於拼多多，一個電器類產品當於拼多多聯絡起來，在目前階段必定會造成對於其社會形象的傷害。

接著，天貓肯定會在不違反電商法的前提下，對於非核心客戶的流量進行限制，額，自從京東前幾年開始提出二選一，這個概念之後，阿里被各種碰瓷，這裡我不由得感嘆一下，中國江湖術搭天梯的方式是藉由頭找參照品來提升自身影響力，搭天梯最怕什麼，叫做撤天梯，捧上去以後下不來，參照京東之前的作法，炒熱了概念，但是並不維持概念的熱度，既沾了熱度又避免事態的發酵到自己無法控制的程度，避免輿論升級逼迫消費者選擇立場。而格蘭仕呢，一件一件追加熱度，撤天梯這樣路數，一般是仇家對手的套路，讓事件主角無臺階可下的路數，真心的我很想知道，梁老闆手下到底是有多恨你啊，把你這樣逼上日常渠道管理維護裡最尷尬的位置，無路可選。

其實最終天貓的銷量可以看出，強制二選一的情況不存在，這部分資料背後隱藏的意義兩點，1天貓確實在沒有動用其他違法手段的方式下有限制流量；2透過不斷炒熱的概念下，讓更多消費者瞭解到同樣的格蘭仕產品拼多多價格價格更優惠，其次在這個過程中強化、逼迫消費者根據其愛好選擇了立場。放棄意願消費者群體裡有很大一部分（參見羅永浩情懷群體模式），“我喜歡天貓討厭拼多多”“我喜歡阿里，所以和阿里唱反調的就是不好的”“我喜歡馬雲”的集合......而跟這部分相反集合的意願群體則會選擇其他平臺的購買。

最後我們來看下，所謂的二選一中表現形式到底有沒有違反電商法，電商法裡關於搜尋內部規定，“電商服務平臺應當根據商品或者服務的價格、銷量、信用等多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜尋結果”如果天貓違規操作，違規操作的形式，是搜尋“格蘭仕”無法有效搜尋，消費者按照價格、銷量、信用等排序搜尋將格蘭仕產品沒有列入，或者列入順序非正常，如有以上情況，也別網上再發文了，直接起訴要求天貓賠償吧，但是如果搜尋條件僅僅限定如微波爐之類簡單搜尋的，想獲得優先推薦權，這個就是非你正常權利了。

換個簡單的例子，如大商超都會給會員使用者定期釋出促銷目錄，你格蘭仕跟永輝在做活動，卻喊冤為毛大潤發不把你產品印促銷目錄裡，這個就有點無理了吧？有過小商品渠道推廣經驗的都曉得，爭取較好的擺放貨架位都要比拼進場上架費，甚至很多企業還有專門稽查部抽樣調研實際貨架擺放成果的。

天貓體量大，並非是你可以去無理取鬧的理由，同樣的費用不一樣的合作深度，憑什麼下架其他商家來展示你？要為自己的固執買單，考慮下自大賣場形式出現以來，渠道就由經銷商體系轉移，有哪個廠家在選擇渠道時候會突出某一渠道的方式去貶低其他渠道？看看格力、美的等等，其他家的做法吧，剛靠攏京東籤個百億銷售同盟合同，馬上趕場阿里的，這邊出個獨家合作產品那邊馬上就整個特價獨供，這年頭連做主機遊戲除非受在開發階段主要投資來源限制，要不都不敢單平臺策略了。