vivo Xplay手機黑屏無法正常開機，可以按以下方法解決：
二、同時按住“電源鍵”和“音量+鍵”，進入recovery模式，先選擇“wipe data/factory reset”，等介面跳轉之後，再選擇“reboot system now”；
三、使用韌體升級包恢復，進入vivo官網-服務-手機升級點選“瞭解全部”，選擇手機型號，點選資源下載，在韌體升級處下載韌體包。下載完成後不要解壓，直接將韌體包複製貼上到手機隨身碟根目錄，參照以下教程進行後續操作，建議刷機前恢復手機出廠設定。
具體操作步驟：
1、使用電腦瀏覽器搜尋“vivo官網”進入
4、找到Xplay機型
6、在韌體升級處下載韌體包
下載完畢後將手機連線至電腦並開啟隨身碟模式，將下載的韌體包複製到手機隨身碟根目錄。（如果是支援SD卡機型，手機無法開機的情況，可以使用讀卡器複製到SD卡根目錄）。複製完成後斷開與手機的連線。
7、將手機關機，按住開機鍵後馬上同時按住音量上鍵，手機會進入如下介面：
8、按音量下鍵將游標移動到recovery mode(不同機型會有略微差異，我們只需要移動游標到recovery mode即可），然後按開機鍵確認。接著手機會進入如下介面
9、選擇apple update from sdcard ，之後看到了X510W的韌體包。X510W_A_2.19.2_update.zip即為剛剛下載的韌體包。
10、將游標移動到X510W_A_2.19.2_update.zip，即為選中此檔案，之後按開機鍵確認則進行韌體恢復的操作。如下圖
升級完成後會有Install from sdcard complete的英文顯示，此時表示手機安裝韌體包完畢。韌體恢復操作結束。
執行雙清操作的選項為：
Wipedata /factory reset --清空資料/恢復出廠設定
Wipecache partition –清空快取分割槽
操作清空資料恢復出廠設定操作需要確認，請按音量下鍵移動到yes那一行的選項並按開機鍵確認。
如果操作以上韌體恢復步驟仍然無法恢復，請帶上手機售後服務中心恢復系統，售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。
1、使用電腦瀏覽器搜尋“vivo官網”
3、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可
注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。
vivo Xplay手機黑屏無法正常開機，可以按以下方法解決：
二、同時按住“電源鍵”和“音量+鍵”，進入recovery模式，先選擇“wipe data/factory reset”，等介面跳轉之後，再選擇“reboot system now”；
三、使用韌體升級包恢復，進入vivo官網-服務-手機升級點選“瞭解全部”，選擇手機型號，點選資源下載，在韌體升級處下載韌體包。下載完成後不要解壓，直接將韌體包複製貼上到手機隨身碟根目錄，參照以下教程進行後續操作，建議刷機前恢復手機出廠設定。
具體操作步驟：
1、使用電腦瀏覽器搜尋“vivo官網”進入
4、找到Xplay機型
6、在韌體升級處下載韌體包
下載完畢後將手機連線至電腦並開啟隨身碟模式，將下載的韌體包複製到手機隨身碟根目錄。（如果是支援SD卡機型，手機無法開機的情況，可以使用讀卡器複製到SD卡根目錄）。複製完成後斷開與手機的連線。
7、將手機關機，按住開機鍵後馬上同時按住音量上鍵，手機會進入如下介面：
8、按音量下鍵將游標移動到recovery mode(不同機型會有略微差異，我們只需要移動游標到recovery mode即可），然後按開機鍵確認。接著手機會進入如下介面
9、選擇apple update from sdcard ，之後看到了X510W的韌體包。X510W_A_2.19.2_update.zip即為剛剛下載的韌體包。
10、將游標移動到X510W_A_2.19.2_update.zip，即為選中此檔案，之後按開機鍵確認則進行韌體恢復的操作。如下圖
升級完成後會有Install from sdcard complete的英文顯示，此時表示手機安裝韌體包完畢。韌體恢復操作結束。
執行雙清操作的選項為：
Wipedata /factory reset --清空資料/恢復出廠設定
Wipecache partition –清空快取分割槽
操作清空資料恢復出廠設定操作需要確認，請按音量下鍵移動到yes那一行的選項並按開機鍵確認。
如果操作以上韌體恢復步驟仍然無法恢復，請帶上手機售後服務中心恢復系統，售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。
具體操作步驟：
1、使用電腦瀏覽器搜尋“vivo官網”
3、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可
注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。