一流豪華的酒店，管理是二流的，員工工資是三流的，這種怪象橫生的大背景下，服務意識不及二流酒店管理服務，還不如住二流的酒店，從管理上差不多，服務上也差不多，但費用就高出一倍。

我認為住二流的酒店，實惠一些，另外將省下來的錢，購買一次快使用的，毛巾牙膏牙刷之類的更衛生一些。

只有自帶嘍，一年368天出差的我都是自帶用品，自帶一瓶SRK消毒噴霧，到酒店先噴霧消毒下。去除下異味和病菌住著踏實些。沒辦法，哎。

這種因素在中國的服務業環境中更被放大，也是不爭的事實。沒有任何產業比服務業更體現出人際之間的等差，而傳統蕩然的中國恐怕是世界上最具備“平等意識”的人群。

服務者對自身處於“劣勢”地位的敏感度是如此強烈，以至於從形式上就可以充分體現。幾乎沒有使用敬語的習慣，很難有主動服務的行為，不僅是中國的酒店業，而且在整個服務業領域普遍存在。

以至於“海底撈”的服務周到成為最吸引人的賣點，足以支撐它在競爭激烈的火鍋行業高歌猛進直至上市。

相比之下，我們的高階酒店是不是應該感到慚愧？即使按照指望不上服務誠意的標準去衡量，這些裝修豪華、設施奢華的高階酒店也過於怠慢客人了。

整個行業的混亂只能依靠監管機構干預，消費者無法自行規避。一定要講究的話，自己到超市採購一套日常洗漱用品也花不了多少錢。

沒有有效的監督方法，住酒店，儘量不要用酒店的東西，能帶的就自己帶。包括，毛巾，杯子，燒水杯現在網上有賣的，一次可以燒一杯水。

五星級酒店再被曝光衛生醜聞，這不足為奇，由於打掃衛生的人員和管理被褥的清洗人員都是臨時聘用，有沒有分類清洗消毒不得而知，食品衛生標準最為重要，回收食物有沒有透過加工後再次上棹，不新鮮的食品透過化學物質浸洗去味或保鮮，使用非食品新增劑，衛生監督人員不可能天天去檢查，主要靠經營者的道德良心。

住酒店如何保證衛生安全

1、自帶七件套，安全衛生又環保

入住酒店的人形形色色，而客房內的一次性用品又是和我們最密切相關的，為了避免交叉感染，建議出門自帶七件套（毛巾、牙刷、梳子、洗髮水、沐浴液、香皂、剃鬚刀），因為你無法保證酒店的浴巾毛巾是乾淨衛生的，梳子拖鞋不是迴圈使用的，更不能保證洗髮水、沐浴露是之前客人留下，重新灌滿的。

2、水杯、玻璃杯一定要清洗後使用

看了前面的影片，我們就能知道，酒店的水杯存在很大的衛生隱患，因此無論是刷牙還是喝水的時候，都要事先清洗杯子後，才能使用。

3、浴缸儘量少用，用之前也要先清洗再使用

浴缸是個華而不實的東西，很多酒店安裝浴缸是為了星級評定，實際上浴缸的使用率並不高，還很浪費水。因此很多浴缸長年無人使用，表面上看很乾淨，所以客房服務員也並未打掃，所以你要使用浴缸前，最好自己清洗一遍，還可以叫酒店提供酒精清洗，此外，還要放很久的水，不然那些長期堆積生鏽發黃的水對面板也是一種傷害。

4、檢視燒水壺內部是否清洗乾淨

客房裡面的燒水壺是個衛生死角，從來不會有客房服務員注意和檢查這個地方，連客房打掃標準也忽略了這個環節，但是卻是使用率非常高的設施，因此使用燒水壺前，記得檢視裡面是否積有大量水垢，或者是殘留其他客人使用剩下的東西，之前網曝使用者拿水壺來燒大閘蟹、煮雞蛋、當菸灰缸這樣的事情並不稀奇，所以當你有一天喝水時，喝到一個蟹腳或菸葉也不要感到驚訝！

5、注意房間內食品飲料的保質期

據統計，客房內的食品消耗率並不高，因此房間裡面泡麵、酒水飲料、茶葉、薯片等食品可能是長期存放，如果不慎食用了過期食品，有可能帶來一系列的健康問題就得不償失，所以必須要養成看食品有效期的習慣。

近日，北京多家五星級酒店被曝光存在衛生問題，服務員竟然用客人的浴巾來擦拭杯具、餐具甚至馬桶。涉及到的酒店有北京頤和安縵酒店、北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、北京王府半島酒店四家酒店。

存在衛生問題的酒店絕對不僅僅是這幾家，在酒店業內一塊抹布多用途幾乎是一種常態，五星級酒店都存在這樣的問題，那麼經濟型酒店、小的民俗衛生狀況是什麼樣也就可想而知了。很多酒店都是表面乾淨、靚麗，但內裡卻髒的不行，那麼經常出差的人應該怎麼住酒店才衛生？一個輕度潔癖者來回答你。

01、自帶睡袋或穿睡衣

如果擔心酒店的床單、被罩不乾淨可以自帶睡袋，當然這是非常誇張的一種做法，適合於有重度潔癖的人，一般來說可以穿上睡衣，減少面板和床單、被罩的接觸面積。

02、自帶毛巾

酒店的毛巾能不用盡量不用，這是酒店衛生問題的重災區，你不知道這個毛巾之前擦過哪裡，也許擦過檯面，也許擦過桌子，更有可能被清潔工拿來擦過馬桶。

03、不用酒店的杯子

同樣的你不知道清潔工用什麼擦的杯子，也許是上一名客人的毛巾，也有可能是一塊抹布，如何渴了可以買瓶裝水喝。

04、不用酒店的洗髮水、沐浴露

酒店的洗髮水、沐浴露很少有大品牌的，很多都是亂七八糟的雜牌或者是劣質產品，用了這樣的東西不出問題還好，出了問題後悔莫及。

05、不要用酒店的水壺燒水喝

酒店的水壺本來是用來燒水的，可是曾有影片曝光過有人竟然用水壺來煮襪子，給襪子消毒，世界之大無奇不有。

這種問題其實說白了就是，眼不見為淨，您要是想刨根問底，其實哪裡又能保證十全十美呢？自己家裡的衛生也有死角，何況外面，有些貼身物品，牙刷之類的，或者水壺，其實還是用自己的好，人能接受自己邋遢，不能接受別人邋遢，這是很正常的，心理問題，如果在意就不要使用就好，就像女孩子，不能給人家未來，就不要去調戲人家，對別人對自己都負責，擔心有問題就不要用，不要用了再罵街，個人感覺很尷尬

再高檔的酒店，平時注重的也是表面現象。表象的整潔，當面的服務到位，態度上的優異。使你當面感覺舒服，心裡滿意就行了，至於背後的一切，只要不被你發現，就當沒有就好了。

其實真正的衛生，是靠指標來表達的。一切指標靠的是衛生檢查資料來支撐的。這些資料是你入住時的現實狀況，而不是前期的一切準備過程。

我們個別人背後看到的現象，對於資料來說根本就不算數。真正的衛生部門的衛生檢查，也只是查住人時的情況，只是那時查出了問題才算數。事實上也只有那時的不衛生才會真正對人的健康產生影響。如果說前期，你知道上一位顧客在裡面入住時是一種什麼情況嗎？

所以，對於問題中提出的情形，你真的還查不出他們什麼不合規矩的地方。充其量也就是個良心問題，或者是說他們道德品行有問題，再多就是管理不到位，其他的你又能說什麼？其實在他們心裡，覺得管理最不到位的地方就是讓人發現了那些現象。

其實歷來人們就有下飯館不進後廚的說法，意思就是說對於服務行業，你能當面感到舒心就好了，沒必要愣給自己找不自在。如果你入住時看到髒的，感到不舒服了，讓你心裡不痛快了，你可以當面提出你的意見。那是你的權力，也有可能還會有效益。等事情過去之後再去看那些東西，除了給自己添堵，也沒什麼其他作用。就是說人家就是那個樣子，如果你真不滿意，或許還有一句你最不愛聽的話，“誰讓你去住了”？