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  • 1 # 簡單灬等待

    充電慢的原因較多,可以根據以下步驟進行排查:

    1、可能沒有使用標配充電器和資料線,建議換成標配後嘗試。用移動電源充電,或連線電腦USB介面也會充電慢。

    2、充電時充電器、資料線、手機充電介面未接觸好,或者接頭和插孔有灰塵,可能會導致充電慢的現象,可以多插拔幾次充電器,用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精幹後,再重新充電。

    3、在充電過程中,手機溫度會發生一定變化,特別是充電時手機還執行一些程式會讓溫度上升明顯,發熱時充電電流會逐漸減小,充電速度變慢,直到充滿。建議等手機溫度降低後再充電,關閉後臺執行的應用。

    4、在充電時建議不要使用手機,尤其關閉影片、遊戲等耗電高的應用程式,否則充電器輸入電流的一部分要抵消手機消耗的電量,給電池的電流會減小,充電速度變慢。

    5、通常手機電量較低是充電速度比較快,當充電達到80%以上時,此時電池電量接近滿電量。為了保證使用的安全性,延長電池壽命,當電池快充滿時充電器輸出的充電電流會逐漸減小,充電速度會變慢,直到充滿。

    經過上述操作後,如果問題仍然存在,請您到附近的華為客戶服務中心檢修。

    售後服務中心地址查詢方法如下:

    1、透過手機自帶服務(或者會員服務、手機服務)APP裡面的“ 服務-服務網點”可以查詢到最近的服務中心;

    溫馨提示:去售後網點前建議將手機資料備份好並攜帶保修憑證或者購機發票,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

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