、立案

(1)投訴案件接受投訴後，5個工作日內決定是否受理，決定受理的，於受理當日立案。

(2)其他案件，透過舉報、日常巡視檢查、書面審查或專項檢查，發現用人單位有違反勞動保障法律、法規或規章的行為的，應當及時登記立案。

2、調查

(1)根據《關於實施〈勞動保障監察條例〉若干規定》(勞動保障部令第25號)規定的程式、措施及應履行的義務進行調查。

(2)對違反勞動保障法律的行為的調查，應當自立案之日起60個工作日內完成，情況複雜的，經勞動保障行政部門負責人批准，可以延長30個工作日。

(3)當事人逃匿，無法取得相關證據或者其他法定事由，致使調查無法進行的，中止案件的調查。待中止調查的情形消除後恢復調查。自恢復調查之日起，調查期繼續計算。

3、處理

根據調查、檢查的結果，作出以下處理：

(1)對依法應當受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定;

(2)對應當改正未改正的，依法責令改正或者作出相應的行政處理決定;

(3)對情節輕微，且已改正的，或者經調查、檢查，勞動保障行政部門認定違法事實不能成立的，撤銷立案;

(4)發現違法案件不屬於勞動保障監察事項的，應當及時移送有關部門處理;涉嫌犯罪的，應當依法移送司法機關。作出行政處罰(行政處理或者責令改正)或者撤銷立案決定，應在立案調查結束後15個工作日內完成;特殊情況，經勞動保障行政部門負責人批准可以延長。

4、結案

在當事人履行行政處罰決定(責令改正、行政處理決定)後，應當辦理結案。