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  • 1 # 數夫軟體

    板式傢俱銷售技巧:

    首先,拉近與顧客的關係。

    我們可以透過讚美的形式,當然這裡的讚美一定要真誠流露,不能誇大虛偽。又或許我們可以跟顧客聊一下家常,跟顧客產生一些共鳴,進一步放下顧客心中的焦慮。

    其次,一定要學會聆聽和提問。

    顧客講話的時候一定要耐心聽完,中間最好不要打斷和插話。他們說的每一句話都在告訴我們他們的需求是什麼。顧客沒有表達清楚的,我們也一定要學會提問,搞清楚。

    再者,一定要用簡短精闢的話把產品的核心賣點表達出來。這裡就要求我們一定要了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識,不能說倒背如流吧,也一定是張口就來。否則顧客問你什麼,還要想半天,那樣的話就會顯得非常不專業,不僅對個人對公司的形象也會大打折扣。

    最後,一定要站在顧客的角度為其提供最合適的方案。

    不能以推銷產品而推銷,一定要換位思考,給顧客專業、負責任的意見,唯有合適才是最好的,這樣的成功率也會大大提高。

    傢俱銷售建議:

    (1)首先作為一名銷售,禮儀是一定要去學習的,禮貌性的微笑,端正的態度,堅信顧客就是上帝,不能和客人頂嘴這是最重要,要有職業操守;

    (2)其次作為一名傢俱銷售,自身的專業知識一定要夠硬,客人到來的時候問的問題一定要答的上來,不能客人的問題問出來了自己還在那邊不知所措,這就會讓客人質疑銷售的專業性了;

    以上是關於板式傢俱銷售技巧說明,其實也適用於其他傢俱的銷售。板式傢俱要想提高銷量銷售技巧是一方面,另外一套先進流暢的銷售管理系統也是必不可少的。數夫CRM客戶管理系統是一套完全基於.NET技術,採用B/S結構的網路化客戶關係管理整體解決方案。該系統可應用於各類銷售型、服務型企業,是一套側重於多分支集中管理型的CRM,使企業員工能根據授權範圍來跟蹤客戶,服務客戶。

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