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  • 1 # 使用者6765375850720

    人類文明的發展,使得每個人都有自己的價值觀(都有自己的個性),使得禮儀和服務越來越成為商業重要的組成部分,使得知識工作者所佔的比率越來越大,使得商業模式越來越需要創新,這樣,管理越來越藝術化。

    隨著人類社會實踐的豐富,成功和失敗的經驗積累和總結,人們越來越尊重客觀規律,形成了一套科學的管理理論。並且,隨著市場經濟的成熟,機會性市場越來越被系統性市場所取代,系統性市場更加規範,在系統性市場,商業資料和商業邏輯發揮了非常重要的角色,拍腦袋決策、賭徒思維肯定越來越得不到成功,這樣,管理越來越科學化。

    管理的科學性強調的是管理的理論,而管理的藝術性強調的是管理的實踐,兩者看似是矛盾對立的,但二者卻具有辯證統一性,在某種程度上能夠相互補充。對於管理活動,其最終歸宿是實現組織目標,而目標的實現需要組織內部全體成員的協作,其中由於每個獨立個體所具有的獨立與個異性,在組織目標的實現過程中就會出現各種各樣的問題,(對於方法的不同看法,對於利益的分配),這就需要一個領導人(管理者),能夠站出來協調這些問題,其個人的人格魅力、聰明才智、創新精神直接關係到其對組織的有效管理,這都是來自於實踐的藝術,體現著管理的藝術性。而只有有了一套科學的系統化的管理體系,才能夠避免在完成組織目標的過程中,減少不必要的嘗試與探索,少走彎路,用學得的理論直接用於實踐中去,取得有效的成果。減少由於不確定性所造成的損失。

    對於管理科學性與藝術性的對待與處理,我認為其科學性是前提,是最基本的保證,只有建立在管理科學性基礎上,管理的藝術性才有了施展的舞臺。管理既有科學性又有藝術性並不矛盾,正如孔茨所言:“最富有成效的藝術總是以對它所依借的科學的理解為基礎的。因此,科學和藝術不是相互排斥的,而是相互補充的。”

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