電子郵件的優點：

1、透過鍵盤輸入，可以快速書寫，也可以編輯和儲存；

2、實現無紙化，節約紙張，達到環保的目的；

4、接受方不在的時候也可以接受郵件，在方便的時候再閱讀；

5、成本低。1、資訊超載，有的人有可能一天之內收到上千封郵件，對大量的資訊進行閱讀、提取和回覆就要一整天的時間；2、缺乏情緒的內容。電子郵件只能透過文字來傳遞資訊，面對面的交流更能傳遞出電子郵件中無法傳遞的資訊；3、電子郵件可能是冷冰冰和無人性化的，在傳遞一些可能跳棋情緒反應、需要同情理解或社會支援的資訊時，電子郵件就不能傳遞出這些情感。擴充套件資料：電子郵件是—種用電子手段提供資訊交換的通訊方式，是網際網路應用最廣的服務。透過網路的電子郵件系統，使用者可以以非常低廉的價格（不管傳送到哪裡，都只需負擔網費）、非常快速的方式（幾秒鐘之內可以傳送到世界上任何指定的目的地），與世界上任何一個角落的網路使用者聯絡。電子郵件可以是文字、影象、聲音等多種形式。同時，使用者可以得到大量免費的新聞、專題郵件，並實現輕鬆的資訊搜尋。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流，促進了社會的發展。使用者識別符號+@+域名其中：@是“at”的符號，表示“在”的意思。此處的domain_name為域名的識別符號，也就是郵件必須要交付到的郵件目的地的域名。而somebody則是在該域名上的郵箱地址。字尾一般則代表了該域名的性質，與地區的程式碼。　域名真正從技術上而言是一個郵件交換機，而不是一個機器名。常見的電子郵件協議有以下幾種：SMTP（簡單郵件傳輸協議）、POP3（郵局協議）、IMAP（Internet郵件訪問協議）。這幾種協議都是由TCP/IP協議族定義的。SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：SMTP主要負責底層的郵件系統如何將郵件從一臺機器傳至另外一臺機器。POP（Post Office Protocol）：版本為POP3，POP3是把郵件從電子郵箱中傳輸到本地計算機的協議。IMAP（Internet Message Access Protocol）:版本為IMAP4，是POP3的一種替代協議，提供了郵件檢索和郵件處理的新功能，這樣使用者可以完全不必下載郵件正文就可以看到郵件的標題摘要，從郵件客戶端軟體就可以對伺服器上的郵件和資料夾目錄等進行操作。IMAP協議增強了電子郵件的靈活性，同時也減少了垃圾郵件對本地系統的直接危害，同時相對節省了使用者察看電子郵件的時間。除此之外，IMAP協議可以記憶使用者在離線狀態下對郵件的操作（例如移動郵件，刪除郵件等）在下一次開啟網路連線的時候會自動執行。在大多數流行的電子郵件客戶端程式裡面都集成了對SSL連線的支援。除此之外，很多加密技術也應用到電子郵件的傳送接受和閱讀過程中。他們可以提供128位到2048位不等的加密強度。無論是單向加密還是對稱金鑰加密也都得到廣泛支援。