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  • 1 # 使用者5587555276013

    安全、準時收送快件,及時返回貨款。

    執行業務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料並及時取回。

    整理並呈遞相關業務單據和資料。

    客戶的維護,客戶諮詢的處理和意見的反饋。

    開拓新市場,發展新客戶。

    突發事件的處理。

    做為物流公司的業務員:

    得了解當地物流貨運市場具體價格行情走貨物方式。

    進一步熟悉所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字,通哪條路或者哪個開發區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什麼時段路況怎麼樣。

    在瞭解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨。

    經過前期簡單的準備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作具體也就是介紹自己公司的優點,但是價格方面最好是面談,具體辦法,根其他銷售工作差不多

    根客戶談的差不多了,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,因為這關係到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。

    走貨後要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據經驗判斷走貨情況,催目的站點趕快送貨。

    如果是長期合作的客戶,貨量比較大的話,最好是簽訂個月結款的合同,收款也方便點,如果是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。

    有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。

    就是維護客戶了,基本銷售裡面都有講以上就是物流業務員的工作流程,只簡單說了點,詳細的技巧問問你的經理,幹物流的都比較豪爽,灌他點酒他什麼都告訴你還有就是物流業務員,是面向大客戶的,不可能等客戶過來發貨、簽單、交款什麼的那是單證員和客服做的。

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