來電轉駁是指當您不能接聽電話（開機遇忙、關機、超出行動網路覆蓋範圍，或者暫不願與他人通話）時，可將來電自動轉移到您預先設定的固定電話、另一行動電話、移動秘書上等的業務。注：收到的簡訊不能轉移。 行動電話的來電轉駁分為以下四種： 1、無條件轉移：設定成功後，所有呼叫你電話的號碼都會轉移到你指定轉移的電話上。通俗點說，就是不管手機處於什麼狀態都能將來電轉移到指定電話上，避免錯過重要的電話。 2、遇忙轉移：設定成功後，當你正在通話（或播打電話）時，如果其他人撥打你的號碼，來電將會自動轉移到你指定轉移的號碼上。 3、無應答轉移：設定成功後，當你電話無人接聽的時候，可以將來電轉移到其它電話上接聽。 4、不可及(無訊號或關機)轉移：設定成功後，在你的手機關機或無訊號時，來電話時，可以將來電轉移到其它的電話上接聽。 來電轉駁注意事項：1、無條件轉移具有最高優先順序，當設定此項功能後，另三種轉移功能自動失效。 2、如果來電轉駁無法正常使用，請使用手機先撥打##002#傳送鍵，再重新設定來電轉駁。 3、不能以IP電話方式轉移。?（設定來電轉駁時，不能設定轉到110、119、10086等特殊號碼上。） 辦理來電轉駁這項業務是不收費用的，但是具體功能的使用需要收費。?具體資費標準如下： 呼轉至國內號碼（不含港澳臺）：基本費0.1元/分鐘。