1、首先看你的電話有來電顯示功能沒有，你在電信公司開通來電顯示功能沒有，有來電記錄鍵，就看上翻或下翻鍵。如過不是你電話問題，憑個人登記身份證等資料，去營業廳列印清單。

2、登陸電信網站，用電話號碼和業務密碼，登陸進去，查詢詳細通話記錄，複製或下載下來，如果不知道業務密碼用本機打10000號，看是否能重置密碼，如果不行，要帶機主身份證去營業廳重置密碼。

以上兩個方法都是需要業務密碼的，如果沒有業務密碼就帶身份證去營業廳重置密碼，然後叫營業員幫你打印出通話詳單。

擴充套件資料

通話記錄查詢方式：

通話記錄查詢通常有三種方式，即網上營業廳查詢最近6個月（含當月）、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。

查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權，否則無法查詢。而線上下營業廳查詢時，需機主本人攜帶本人身份證原件才可以查詢。

網上營業廳查詢：登入號碼所屬運營商網上營業廳，輸入號碼和服務密碼登陸，選擇“通話記錄查詢”，網站會向被查號碼傳送簡訊驗證碼。

手機營業廳查詢，輸入號碼和服務密碼登陸，選擇“通話詳單”即可查詢話費，查完後系統會下發簡訊告知客戶使用了通話詳單查詢功能。

線下營業廳查詢：需機主本人攜帶個人身份證件，向營業廳工作人員出示證件證明機主身份，並驗證查詢密碼後查詢、列印通話記錄，也可在自助伺服器輸入密碼查詢。

參考資料：