出生14日未滿2週歲，且身長不超過75釐米，體重不超過22磅/10千克的嬰兒，可以申請嬰兒搖籃。但應有年滿18週歲的成人旅客陪伴同行。
基於安全方面的考慮，對於出生不足14天的嬰兒和出生不足90天的早產嬰兒國航不提供此項服務。
二．怎樣申請嬰兒搖籃服務？
國航在b747/b777/a330/a340機型執行的國際航線的部分艙位中免費提供嬰兒搖籃服務。您需要預定此項服務，您需在航班起飛時間48小時（含）前，且不早於航班起飛前7日（不含起飛當日）提出。
三．成人攜帶嬰兒和兒童有數量限制嗎？
每名成人旅客可帶兩名嬰兒(其中一名可享受嬰兒票價，另一名需購買兒童客票並單獨佔用座位)，或一名嬰兒和兩名兒童。
四．適用票價？
乘機當日未滿兩週歲的嬰兒乘機，可按成人正常票價的10%購買嬰兒客票，不單獨佔用座位。如您需要讓您的嬰兒單獨佔用座位，請您購買兒童票價客票。乘機當日已滿兩週歲的旅客乘坐國航航班時必須單獨佔用一個座位，併購買兒童票價客票。
五．可以為嬰兒隨身攜帶液態食品嗎？
不可以。可自備奶粉在飛機上衝調。另外，國航在機上不提供嬰兒液態乳製品。對於需要申請嬰兒餐食的旅客，請在航班起飛24小時前提出。
六．飛機在滑行、起飛、下降及飛行中，需要特別照顧嬰兒嗎？
由於高度調整機艙氣壓變動，會導致您的嬰兒在起飛和降落時耳朵不適而嚎啕大哭。這是正常的。在此時，您可以給予嬰兒奶瓶或餵奶，這將幫助減輕嬰兒的耳壓。同時，我們建議若您的嬰兒有特殊需求，您可以攜帶您自己的嬰兒食品或點心。
出於安全原因，飛機在滑行、起飛、下降以及“繫好安全帶”燈亮時，嬰兒搖籃不得使用。也就是說，飛機起飛，解除安全帶警示燈之後，空姐會來幫忙把搖籃組好。
降落前，空姐會再過來把搖籃收起來。
在您坐抱嬰兒時，國航會為您提供嬰兒專用安全帶。
七．航班的嬰兒旅客載運數量有限定嗎？
為確保飛行安全，每類機型每條航線的嬰兒旅客載運數量均有不同的載運標準。
為確保您和您的孩子順利出行，請您在訂座或購票的同時，向客票銷售人員提出嬰兒乘機的需求，以便確認符合該航班嬰兒載運數量標準後，為您及您所攜帶的嬰兒同時填開客票。以免您單獨購買成人客票後再攜帶嬰兒抵達機場，因超出所搭乘航班嬰兒載運數量標準而造成變更行程情況的發生。
出生14日未滿2週歲，且身長不超過75釐米，體重不超過22磅/10千克的嬰兒，可以申請嬰兒搖籃。但應有年滿18週歲的成人旅客陪伴同行。
基於安全方面的考慮，對於出生不足14天的嬰兒和出生不足90天的早產嬰兒國航不提供此項服務。
二．怎樣申請嬰兒搖籃服務？
國航在b747/b777/a330/a340機型執行的國際航線的部分艙位中免費提供嬰兒搖籃服務。您需要預定此項服務，您需在航班起飛時間48小時（含）前，且不早於航班起飛前7日（不含起飛當日）提出。
三．成人攜帶嬰兒和兒童有數量限制嗎？
每名成人旅客可帶兩名嬰兒(其中一名可享受嬰兒票價，另一名需購買兒童客票並單獨佔用座位)，或一名嬰兒和兩名兒童。
四．適用票價？
乘機當日未滿兩週歲的嬰兒乘機，可按成人正常票價的10%購買嬰兒客票，不單獨佔用座位。如您需要讓您的嬰兒單獨佔用座位，請您購買兒童票價客票。乘機當日已滿兩週歲的旅客乘坐國航航班時必須單獨佔用一個座位，併購買兒童票價客票。
五．可以為嬰兒隨身攜帶液態食品嗎？
不可以。可自備奶粉在飛機上衝調。另外，國航在機上不提供嬰兒液態乳製品。對於需要申請嬰兒餐食的旅客，請在航班起飛24小時前提出。
六．飛機在滑行、起飛、下降及飛行中，需要特別照顧嬰兒嗎？
由於高度調整機艙氣壓變動，會導致您的嬰兒在起飛和降落時耳朵不適而嚎啕大哭。這是正常的。在此時，您可以給予嬰兒奶瓶或餵奶，這將幫助減輕嬰兒的耳壓。同時，我們建議若您的嬰兒有特殊需求，您可以攜帶您自己的嬰兒食品或點心。
出於安全原因，飛機在滑行、起飛、下降以及“繫好安全帶”燈亮時，嬰兒搖籃不得使用。也就是說，飛機起飛，解除安全帶警示燈之後，空姐會來幫忙把搖籃組好。
降落前，空姐會再過來把搖籃收起來。
在您坐抱嬰兒時，國航會為您提供嬰兒專用安全帶。
七．航班的嬰兒旅客載運數量有限定嗎？
為確保飛行安全，每類機型每條航線的嬰兒旅客載運數量均有不同的載運標準。
為確保您和您的孩子順利出行，請您在訂座或購票的同時，向客票銷售人員提出嬰兒乘機的需求，以便確認符合該航班嬰兒載運數量標準後，為您及您所攜帶的嬰兒同時填開客票。以免您單獨購買成人客票後再攜帶嬰兒抵達機場，因超出所搭乘航班嬰兒載運數量標準而造成變更行程情況的發生。