首先謝謝邀請，如何學會與別人談話，交談、一直是自己關心與學習的問題。首先我們就從跟老人談話說起，跟老人談話，要學會傾聽，老人一般會有很多話說。說子女、說孫子，說他們曾經受過的苦。跟同齡人，年齡相當的，就有更多共同的話題。 比如家庭事業、子女教育。前景未來。跟小年輕說話又不一樣。他們不怎麼交心，也有自己的思想。而且他們的學問都比較高。適當的讚美，主動提一些提問。都很好，跟小孩談話，現在的小孩子也有一些自己的思想與想法。他們很願意交談與交流。適當的讚美和給一些建議。大家交流及高興又開心。這是我自己的一些見解，希望對你和大家有一些幫助。

謝邀，古人云，學會詩經會說話，學會易經會打卦。這說不假。在這個社會上生存，與人打交道，辦事，交往，構通，是離不開說話的。同樣一件事，一個時間，一個背景，一個與之對話之人，透過說話，交流，但最後的結果，確不同。為什麼呢？就因為說話的方式，方法，有多種，其中含不少的說話技巧。糾其根本原因，以本人膚淺的認為，最終還是，苐一個人內在的學識。苐二具備豐富的社會經驗。第三經歷過很多場面上的鍛鍊和靈活的口才和頭腦。這裡面我認為胸中知識最為重要。從歷史上看，一些大的，不管正，反面的大人物，無一不是優秀的演說家！這裡我還是強調人要有學問，有知識，說出話來，自然得體，讓人信服。當然，會說話的人，不一定話多，話多的人不一定是會說話的人。所謂話多不如話少，話少不如話好。所以話不但要說在點子上，而且最重要的是一片誠意。

首先要看你面對的人是誰！

我身邊有很多會說話但是卻沒什麼朋友的人！說話是門藝術，但是能說好的人不一定是最聰明或者最厲害的，也可能是很普通的。

最近都有看《嚮往的生活》吧，裡面何炅，何老師就很會談話和交談。何老師屬於大家都愛的那種人，每次談話都可以談到你心坎兒裡，讓你覺得他很懂你。

這也和人生閱歷有關係。何老師見過形形色色的人，娛樂圈半壁江山都可以說是他的朋友。但凡和他有接觸的人，基本都會變成他的好友。

那問題來了，何老師只是會說話嗎，只是所謂的圓滑？說好聽的？答案當然是，不是啦！他做人很嚴謹，基本沒有看過他的不好的新聞，緋聞，謠言之類的！他已經很優秀了，卻依然在努力！他不單是聰明，還有可靠，還有真誠對人。

所以不管做任何事，任何時候需要語言來交談，談話的時候，先想想你要做什麼樣的人，學會了做人，那麼無論談什麼，說什麼，你都會發現你懂大家，大家懂你！當你用心待人，去理解這個人對你說話時的心情，那麼你們的談話將是心的溝通，而不是單純的為談話而談話。

與人交談的關鍵在哪裡？

有個段子是這樣的：在一個心理學沙龍里，一個案主說他賺了100萬，後來被騙了，他媽媽瘋了，淋了自己一頭油漆........第一個提問的人問：你是怎麼賺到那100萬的呀？

上面這個兩個小故事，在在都顯示出了問話人的狀況：沒有問到點上，也因此無法與說話者建立任何溝通。

說話的人，第一個是為了博取同情，好吧，就算一點好奇心也好。第二個是為了吹噓——你也稍微應和人家一下，哪怕不是讚美，而是驚訝於他的兇狠，都比言不及義、答非所問的問話來得好。

當然，問話的人自有自己關注的點，這是無法強迫的，但是這顯示了在很多時候，我們都太過自我中心，而沒有與當時正在跟自己說話的人建立交集或連結。

常常遇到一些人，語言實在枯燥乏味。語言表達能力真的是天生的，而且取決於你是否有個豐富的內在世界，同時能夠用巧妙的言語表述出來。

但是有一些人，雖然言語不是特別有趣滋養，不過，他們懂得對方的心，瞭解對方要表達的是什麼——也就是弦外之音，而且還願意去附和、接話，那麼這些人就成為難得的“善於傾聽”的人了。

我就認識一些男士，他們不見得條件有多好，但是卻能娶到條件相當好的美嬌娘回家，原因無他，除了個性“暖”之外，更是善於傾聽，所以，就能奪得美人的芳心。這個善於傾聽的技術，不但用在親密關係是所向無敵的，在職場上、商場上，更是不可或缺的技巧。

與人交談的關鍵在哪裡呢？

每次和人談話的時候，你自己要先歸於中心。注意到自己內在的“既定議程”，也就是說，你想在這場談話中得到什麼。

有些人是想“賣一些東西”——也許是真的產品，也許是獲得合作機會，也許是想讓對方留下美好深刻的印象。

有些人就是想要顯擺，高談闊論、滔滔不絕的說自己想說的，無非就是想讓自我感覺良好，其實並不在意別人怎麼看他。

插畫師仙球醬作品 | 微博@仙球醬

情商高的人，都是這樣說話的

如果你真的在乎對方對你的印象，希望真的獲得對方的“好感”，那麼，非常重要的就是要把自己的“立場”先放掉，而去聆聽對方的潛臺詞——通常就是話語下面的情緒。

如果注意到對方提了他的孩子/母親/家人或任何其他的東西超過兩次以上，就代表著他特別在意那個，你想要獲得他的好感，就可以在後面的談話裡主動提到，看看他的反應。

而有能力“讀到”對方說話時的用意，以及後面的動機，也是非常重要的。像文章開頭的第一個段子，對方想要的可能是同情、驚歎、慰問、同理等，你一句“一百萬是怎麼賺的”就顯示了你絲毫不在意對方的感受和狀況，只關心你想要知道的事情（而且還那麼功利）。

其實大家也可以對號入座想想，生活中我們有沒有犯過同樣的毛病。這是需要帶著“覺知”去觀察的，如果能夠養成理解別人說話底層的需求的習慣，那麼在人際關係上，你會成為一個高手。

第二個故事就顯示了問話者的“二”，無厘頭。人家明明在吹噓顯擺好嗎？你莫名其妙的那個錯誤重點，讓對方有下不了臺的尷尬。所以，在對話的時候，我們自己的歸於中心是非常的重要。

可能很多人覺得今天的文章不是太“靈性”，但是對我來說，這種聆聽、應對的技巧，是基於兩個非常重要的靈性要素：歸於中心和覺知。

對靈性成長有興趣的朋友，如果在平時對話當中，能做到這兩點，就表示你的功夫是到家的，可以從簡單的日常會話，延伸到更深一層的靈性層面上去。

歸於中心意味著你不會被自己的喜好牽著鼻子走，而矇蔽了自己的判斷能力，會注意到自己的“要”和“不要”有多麼的強烈，而不會被它們影響到你的判斷、迴應能力。

這在商場談判中，也是非常必要的技術。而”覺知“則是你能夠清楚的看到對方言語下面隱藏的動機和情感，並且能夠精準的回話、反應。

讓我們一起“好好說話”！

這個問題挺大的，交談要分物件，不同物件不同的技巧。

有人說過：一個人成功的因素，85%靠溝通與人際關係，另外15%靠的是專業知識和技術。

由此可看出，溝通與人際關係對人生的重要性，而，人際關係，不也是靠溝通出來的！

當然，也存在很多的特例，不過，我還是比較贊同這句話的。

這裡說的溝通，其實包含了，聽、說、讀、寫，不單單是口頭的交流

那，如何提高自己的表達能力呢？

以下是口頭溝通時的幾個技巧，俗話說，花花轎子人抬人，多說些好話總能獲得好人緣的！

溝通是雙向的，你說我聽或者我說你聽，總要互動。

除了聽，適當的諮詢互動也是必不可少的，你的提問，其實很大程度上提升了說話者對你的好感！

除了說和聽，你還可以從肢體語言、神態、服裝等來塑造別人對你的好感，尤其是和客戶之間的溝通，這些尤為重要。

職場中，總有上下級，就算你們關係再鐵，也有職務上的差別，日常溝通中也不要高高在上或者是畏畏縮縮！

以開放性的話語問問題；

發問明確，針對事情；

顯示出關心，及瞭解對手的感受；

促使對方說得更清楚、明白；

專心聆聽；

倘若你真是做錯了，要大方坦白地承認；

預留餘地，具有彈性，別逼到死角；

尋找真相；

用慈愛式關懷語氣引導，表示關心；

成熟式理性：我瞭解這個決定的內在涵意；

希望以上這些內容能幫到你！

A good conversation is like a miniskirt, short enough to retain interest, but long enough to cover the subject

如何與陌生人交談

與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人，最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個。或者輪到你講話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情，修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，象跑步一樣拼命地衝到終點。

當您發現在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時，在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然後有各種各樣的開始方式。如果你是個很靦腆的人，在參加聚會之前就可在腦子裡先想好。如果女主人已經告訴你一些關於他的訊息，您可以說："我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。"如果你對他一點都不瞭解，可以說："您是住在 Homeville還是遊客？"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什麼職業等。非常簡單，但要注意給他說話的機會。

另一個重要的開場白(也是立竿見影的)是徵求建議。例如，您可以問一個熱心的園藝家："我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什麼好呢？"或對於一個在家或辦公室辦公的人，您可以問："我想買一部傳真機。您有什麼好的推薦嗎？"如果沒有反應，可以問他的觀點。問他或她有關任何方面的觀點是很穩妥的：政治、體育、股市、時尚和當地新聞，所有的都可以，但不能是已經問過的和反應是激烈地反對或引起爭論的話題。

在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒："好吃嗎？我沒有時間在廚房裡真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎？"不要避開話題。在大選的年份，"您怎樣看待副總統候選人？"可以毫不費力地開始話題，只要您記住您對回答的反應不是嘲諷或激烈反對。

談判不僅廣泛的運用於商務還深入到人們生活的方方面面。國家間的貿易合作需要談判，日常生活的"砍價"也是談判。可以說只要有人與人的交往就會有談判發生。談判技巧對談判的成功至關重要。有人說談判的基礎是實力。實力固然重要，但是有實力談判不一定肯定成功；沒有實力，談判不一定肯定失敗。這便是談判技巧的作用。

知己知彼。只有在這種準備的基礎上，才能選擇具體而有效的談判方式，反擊對手，使自己立於不敗之地。要真正地瞭解對手，必須明確對手的需求，這樣便能在談判桌上採用行之有效的手段和方法，既可節省精力又可一擊而中。因此，在談判之前，獲悉對手的資訊，並確定相應的談判方式，是很重要的。

剛柔並用。強硬方式。談判一開始便合盤托出你的苛刻條件，在氣勢上壓住對手使之就範。這種方式適用於與弱勢對手的談判，逼迫對手讓步。如對手以硬碰硬不妨用"我要親自跟你的老闆談"，"這個生意我不做了"等。

軟磨硬泡。當優勢不在自己時抱定時間對對手比你更重要的信念。不論對手氣勢如何囂張，以不變應萬變。不動聲色，讓對手盡情發揮。躲過對手的鋒芒，在他精疲力竭時，發動進攻。採用老鼠鬥貓的方式拖垮對手。

找出對方的失誤。從準備談判時開始，就拿出重要精力發現對手的失誤並儘可能的誇大這種失誤對你或將對你造成的危害。隨時聲稱"我要起訴你""我要在媒體給你曝光"。給對手製造恐慌並利用對手的恐慌心理將對手拿下。

雙贏(WIN & WIN)的談判結果才是最好的結果。談判前定下底線，制定的底線要給對手留有餘地。在談判結果中，要讓對方也能獲得利益。

我們都喜歡別人的恭維，並因此而感激。所以我經常想為什麼很少有人這麼做。我認為有時是因為多數人天生就比較傾向於私人化，而且有的人比較靦腆或有窘迫感。同時其他的人只是由於不留心此事或從不沒想過幾句恭維的話會讓別人一天中有多麼的高興。但如果您是一個很難說出最高階恭維話的人，您不必猶豫那些"已經過了時的恭維話"。"我昨天見到了 Ann Tannen，她對我說您運做著一個了不起的資金籌措部門PTA。在這個過程中最難做的是什麼？為了開始引出話題，請找出使話題開始的方式而不是令對方只能回答"謝謝"、"是"或"不是"。請一定保證您的恭維是誠懇的。Archbishop Fulton Sheen曾經指出"恭維是切得很薄的香腸，味兒很美；而吹捧是切得很厚的香腸，沒法消化。"

與生人開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結識很多有趣的朋友。處理不好會引起尷尬，失去很多機會。

與陌生人開口交談要找共同點。如何找到共同點呢？

留心觀察

從一個人的服飾，舉止，談吐可以看出他的心情，精神狀態和生活習慣。開始談話前首先看對方有何與自己相同之處。例如，他和你一樣都穿了一雙耐克氣墊運動鞋，你可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。

以話試探

兩個陌生人相對無言，為了打破沉默的局面，首先要開口講話，可以採用自言自語，例如，"天太熱了"，對方聽到這句話便可能會主動回答將談話進行下去。

還可以以動作開場，隨手幫對方做點事，如推下行李箱等；也可以發現對方口音特點，開啟開口交際的局面，例如：聽出對方的上海口音，說："上海人吧？"。以此話題便可展開。

開口交談後，下一步就是如何將談話進行下去。在正式場合或是與西方人交談有如下禁忌：不要談薪水，銀行存款等有關金錢的問題。在西方國家薪金是保密的。另外有一些西方人特別是一些素質較高的西方人不喜歡讓別人因為錢對他感興趣。隨著中國社會商品化的程度越來越高。工資也不再象過去那樣，大家的工資水平是統一的，從自己的工資便可推斷出別人大約掙多少錢。因此開口便問，"你掙多少錢？"是很不禮貌的行為。

不要問類似"結婚了嗎？"或 "小孩多大了？"

當代社會男婚女嫁的風俗正在改變。有的人選擇了獨身，還有的家庭是由同性戀者組成。此外還有許多單親家庭。個人的婚姻生活和性生活通常被認為是極端隱私。涉及隱私的話題會導致交談失敗。

再也沒有比當你對他講話而他卻環顧四周更令人難堪的了。有些人邊講話邊環顧四周；而有些人是在聽話時東張西望。這兩種人都缺乏基本的責任感，即做一個好的、注意力集中的聽眾。在你對任何人講話時，都要注視他或她，不是緊緊地盯著，而是一直看著，這樣你的對話者會明白你沒有分散注意力。

在別人對你講話時，千萬不要環顧整個房間。即使你在聽，也不要表現出對周圍發生的事很厭煩和很感興趣。如果你的聽眾這樣做，您可以停下來並與他一起注視，似乎你對他發現的奇事很好奇。如果他問你在幹什麼，你可以說："哦，我很感興趣你在看什麼。"然後繼續談話，他會明白暗示的。

在我們周圍到處都是這樣的事和人，希望我們不是其中的一個。

注意聽自己在講些什麼，是一個好主意，例如，注意自己是否是一個盛氣凌人的人，是否是一個獨裁的人，是否是一個固執己見的人，是否是一個不給別人機會闡述不同意見的人。或注意是否有人在聽你講時要離開，或看上去在絕望地環顧四周要找一個最近的路逃開。

討厭的人的定義之一是"當您想對他講自己的事時，他只講他自己。"另一個討厭的人更準確地描述為：一個堅持講你根本不想聽的事的人。他或她堅持要你聽到最後，儘管你已經明顯的表現出不耐煩。

這些是您性格中的一部分並已根深蒂固，所以要改掉是不可能的。如果您發現自己在談話中有獨裁特點，那麼在下次談話時只要把嘴閉上認真聽就可以了，不管您有什麼不得不說的。如果您害怕自己會令人生厭，儘量看報紙或雜誌，找一個有興趣的話題研究研究，例如環保等，一定是每個人都關心的，您豐富的知識不僅會使您加入談話，而且會傳遞有趣的資訊。

如果有人重複您已聽了至少兩遍的故事，這樣說是沒有問題的，"哦，是的，我記得當那個人倒下的時候，您是如何讓每個人都靠後的。您一定救了他的命。"然後轉換話題。如果您是對話中的一員，有人在重複一個故事，您可以悄悄離開，或如果有人注意到了，您可以說："哦，我知道這件事。對不起，我一會兒就回來。"然後離開。

如果你被詢問新買衣服的價錢，除非很親密的人，其實你沒有義務為他提供有關資訊。您只要回答"我不知道(或我不記得)花了多少錢。"關於錢的詢問通常是不合適的，應該置之不理。您不能說："不關你的事。"但可以說："如果您不介意的話，我不說這件事。關於生活的費用，太讓人提不起情緒……"然後改變話題。

另一個類似於窺探的問題是"你是幹什麼的？"。最好在對方指明瞭知識領域後詢問對方的工作，或在談話是與工作相關的特殊話題。然後，您可以問："您在這個領域中從事工作嗎？"。

不要遺憾沒有說出來。"閉上嘴讓別人認為自己是個傻子比張開嘴什麼都說要好。"不要裝做什麼都懂。真正聰明的人從不猶猶豫豫地說"我不知道"。

說話隨便的人容易說得太，有時造成不謹慎。有豐富想象力的人總是在言談中不可靠。另一方面，總是保持沉默的人常在親密的人中穿得很好，但他或她不會給聚會增添吸引力。在談話中，中間的路總是最好的，正如很多事情一樣。要知道什麼時候該聽別人講話，也要知道什麼時候該掄到自己講話了。

不要重複講自己，不管是一遍又一遍地講同一個故事，還是講那些聽起來有趣的細節。很多事情簡單地講述或第一次講都很有趣，但沒有任何事值得重講。

幾乎所有在談話中出現的失誤或錯誤是由於沒有認真考慮或缺乏考慮造成的。例如，一個計算機程式設計師與一個文學教授共進晚餐，計算機程式設計師只講技術程式語言而不講其它的東西，那麼這將是一次十分缺乏考慮的談話。因為，即便是在工作時，也並不是每個人都願意聽到關於任何題目的冗長演講。

多數情況下沒有人提醒我們說話時欠考慮和沒有考慮。只要注意聽一下自己講的話和對方的反應就可以發現我們的不足。說話之前三思是我們自己的事。Dorothy Sarnoff說："I"在字母中是最小的。在您的交談中不要把它當最大的詞。例如，與人說話時不要說我想，而要說您怎麼想？"。

面對吹捧者(THE BRAGGER)

CEST LA VIE!

在談話中從其他語言借用成語來點綴談話有做作的意味，除非您經常說這種語言，或者您要說的詞在中文中沒有絕對的對等或翻譯詞，或者這個成語已廣為使用和流傳。

如果其他人說了明顯是外來語的詞或成語，儘量不要注意它，除非你很感興趣，不知道是什麼意思並想停下來問一問："什麼意思？"。

"您多大年齡？"(HOW OLD ARE YOU?)

許多人不喜歡別人問自己的年齡，而且這是一個缺乏考慮的問題。但是，經常有人問這個問題，而且有許多辦法來回避它。您可以說："噢！足夠大了。"您還可以告訴他一個大概的年齡，例如，超過二十一歲，或用一個您喜歡的數字，"二十九(或三十九，四十九，等等)而且正在保持。" 如果有人堅持問，"哦，說吧。"告訴他，"很明顯了，我並不想告訴您，您有必要知道嗎？"

面對侮辱(INSULTS)

如果在您面前有人詆譭一個團體、個人或一個國家，您該怎麼說呢？誠懇地告訴他，他的言論是令人討厭的，不再想聽到這樣的話了，然後走開。或者你可以說："我們不談這個話題了。"然後開始另一個話題。每次加入一個道德、種族或其它詆譭個人的談話時，不管那些評論是真正詆譭還是開玩笑，你都在鍛鍊自己的容忍能力。

1.禮輕情義重

贈送禮品應考慮具體情況和場合。一般在赴私人家宴時，應為女主人帶些小禮品，如花束、水果、土特產等。有小孩的，可送玩具、糖果。應邀參加婚禮，除藝術裝飾品外，還可贈送花束及實用物品，新年、聖誕節時，一般可送日曆、酒、茶、糖果、煙等。

2.把握送禮的時機與方式

禮物一般應當面贈送。但有時參加婚禮，也可事先送去。禮賀節日、贈送年禮，可派人送上門或郵寄。這時應隨禮品附上送禮人的名片，也可手寫賀詞，裝在大小相當的信封中，信封上註明受禮人的姓名，貼在禮品包裝皮的上方。

通常情況下，當 眾只給一群人中的某一個人贈禮是不合適的。因為受禮人會有受賄和受愚弄之感，而且會使沒有受禮的人有受冷落和受輕視之感。給關係密切的人送禮也不宜在公開場合進行，以避免給公眾留下你們關係密切完全是靠物質的東西支撐的感覺。只有禮輕情義重的特殊禮物，表達特殊情感的禮物，才適宜在大庭廣眾面前贈送。因為這時公眾已變成你們真摯友情的見證人。如一份特別的紀念品等。

3.態度友善，言辭勿失

送禮時要注意態度、動作和語言表達。平和友善、落落大方的動作並伴有禮節性的語言表達，才是受禮方樂於接受的。那種做賊式的悄悄地將禮品置於桌下或房某個角落的做法，不僅達不到饋贈的目的，甚至會恰得其反。在中國一般習慣上，送禮時自己總會過分謙虛地說："薄禮！薄禮！""只有一點小意思"或"很對不起……"這種做法最好避免。當然，如果在贈送時一種近乎驕傲的口吻說："這是很貴重的東西！"也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時，應該強調的是自己對受贈一方所懷有的好感與情義，而不是強調禮物的實際價值，否則，就落入了重禮而輕義的地步，甚至會使對方有一種接受賄賂的感覺。

4.顧及習俗禮俗

因人因事因地施禮，是社交禮儀的規範之一，對於禮品的選擇，也應符合這一規範要求。禮品的選擇，要針對不同的受禮物件區別對待。一般說來，對家貧者，以實惠為佳；對富裕者，以精巧為佳；對戀人、愛人、情人、以紀念性為佳；對朋友，以趣味性為佳；對老人，以實用為佳；對孩子，以啟智新穎為佳；對外賓，以特色為佳。

（英語部分是因為閒的。）

人與人之間的交談技巧

交流技巧是指能夠用簡單明確的方式向他人傳達資訊，人與人之間交談是必不可少的交流。好的溝通交流技巧是現實生活中最需要的基本技能，無論是與人交談還是書面交流，你的日常工作都需要良好的溝通技巧，來積極明確的表達自己。那麼，什麼樣的溝通才是好的呢？下面我介紹從三個方面談談交談技巧。

1.交談是雙向的溝通，要以平等眼光看人，不要一個人不停地說，不顧及對方的感受，也不要走向另一個極端，什麼也不說，造成冷場。恰當的做法是，認真聽取別人的說話，並對對方的談話內容給予迴應，該講話的時候積極說話，掌握好何時發言和聆聽。

2.以對方感興趣的的話題為主，語言多用“你”，少講“我”，並適當稱呼對方名字。談話過程中，要有意突出對方的優越性，使對方全身心投入談話過程中並引起共鳴。

3.超過三人交談，應以全體為交談物件，這個話題應是大家感興趣的，語言應是大家聽得懂的，目光應照顧所有人，不要只與某一兩個人談話，更不能耳語，這樣對別人很沒有禮貌。

5.有時為了達到更好的效果，可以適當運用肢體語言，肢體語言是促進交談的氛圍更加生動和活潑，但不要太誇張，以免給人不穩重的感覺。

6.多用讚美語言，不要總是指責對方，讚美應嚴肅、樸實，不要過於誇張，顯得虛偽。不說有損當事人利益的閒話成為一個長舌婦。玩笑要分場合，並不要把玩笑變成取笑，一定要注意分寸，慎開玩笑。

第一，與親戚交談。永遠記住一條，血濃於水，親情割不斷，無論是和自己的近親還是遠親打交道要意識到家家有本難唸的經，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關係、夫妻關係、子女關係等都是講愛的，有理走遍天下的方法在處理家務事上行不通，倘若和家人發生爭執，或者需要你進行調節的話，最好都本著寬和理解的態度積極進行交流。

第二，與上司交談。在談話中最關鍵的是既要有禮貌同時也要有自信心，表達自己不同意見的時候一定要以理服人，千萬不能情緒用事，公私一定要分清。

第三，與最好的朋友交談。因為彼此之間太過熟悉，交談的時候戒備心較低，特別容易犯不經大腦說話得罪身邊小夥伴的錯誤。倘若與哥們、姐們有意見上的分歧，可以直截了當向他們表達自己的不同看法，但同時也一定要表示自己願意解決問題的態度，記住誠懇二字永遠是溝通中最重要的。

第四，與同事交談。在工作場合中與同事的交談技巧比較具有挑戰性，需要耐心、智慧以及高度的語言敏感能力，瞭解工作夥伴的需要，以及共同商討問題背後產生的矛盾緣由，注意溝通時候的語速，必要的時候學會妥協。

1.先聽後說，不搶話，不急於表達自己的看法。

2.注意自己的身體語言，放輕鬆並自然地傳遞資訊。

3.倘若是一個正式場合，最好說之前打個草稿。

4.知己知彼、百戰百勝，瞭解聽眾的需求。

5.提供解決問題的方法，而不是製造更多矛盾。

6.排除恐懼感，自信地表達意見。

7.懷著一顆善良誠懇之心，怎麼樣都不會談崩。