也看了網上對德邦物流的評價，說說我個人的看法。

其實德邦目前在快遞公司當中雖說算不上好吧，我感覺也不算很差的那種，10分的話，可以給到7分。

德邦是物流起家的。大件物流也很有優勢，而且全國大部分地區都是直營店，這點就比三通一達好了很多。但是畢竟人員眾多，管理起來還是比較難的。幾萬人的團隊。加上德邦又沒有順豐價格那麼貴，所以員工工資也就達不到順豐的高度。

順豐說白了員工負責，還是利益在這裡，你要是給他每個月五六千你看還有那麼好的態度嗎？

德邦目前很多大件也可以走快遞，這是其他三通一達做不到的，很多快遞公司大件都不收取的。

快遞目前各個公司量都是很大的，操作也沒有那麼標準，從這個新聞來看，25萬的東西我估計要打個折扣，25萬要買多少東西了？冬天的衣服一件估計都好幾公斤了，而且你保價是按照多少費用來保價的。這都是雙面性的。

德邦物流，確實很差，我4年前從新疆發河南。箱子內物品損壞，把證據都發給德邦了，它就是不理賠？從此以後再也不用德邦物流。

說實話，我早就不用德邦物流了。

兩年前有過不愉快的體驗。那次我從湖北要寄兩個大箱子的物品到深圳，但是大件物流除了走鐵運就只有德邦、郵政了，其他幾個快遞公司只適合小件運輸。郵政便宜，但是太慢了，要走一週才到。只好選擇了德邦。收費還不便宜。

按預計是3天到達，我人在深圳，透過快遞單號跟蹤確實是3天到深圳了，第4天沒人送來，我打電話問，說明天送。結果到了第5天下午，還是沒人送，只好又打電話，快遞員說是休息了，等明天上班再送，，，我的個爺，你要是明天還休息，我是不是就不用收了？好在第二天快遞大哥來上班了，終於收到了，鬱悶的是包裹的紙箱還破了，外表看像是泡了水。好在箱子裡的物件我用塑膠袋都包裹了一遍，要不就慘了。

從那以後，再也沒考慮過德邦了。

去年底給家人寄了兩套音箱，一個是低音炮無包裝，一個是2.0音箱有包裝，想著德邦便宜也有保證就去發德邦，小哥又是紙箱又是氣泡紙的給我打包好，最外層還套了層編織袋，打包挺負責的，結果後面算運費是重量和體積綜合算的，加上打包材料一共120元。後面打包2.0音箱發現沒有氣泡紙了，沒辦法，這套只好拿去隔壁發順豐，順豐也是又是氣泡紙又是泡沫又是紙箱的給我打包好，後面重量很巧合的跟德邦那個差不多，一開始以為順豐運費會貴，但是順豐只稱重量不算體積（實際這套2.0音箱打包完體積還大點），算下來運費比德邦還少幾塊錢。

同樣地址同樣寄件時間，順豐的第三天上午收到，德邦的第四天下午收到，總體來講大件東西也還是順豐好點。

8月19日江蘇徐州市民李先生投訴，杭州德邦物流公司配送過程中將李先生髮往買家商品損壞，並態度惡劣推卸責任。

據瞭解2019年8月10日，自江蘇徐州寄往杭州的一箱茅臺（53度500ML*6）共6瓶，價值14137.2元，8月12號，杭州德邦的業務員打電話給收貨人，說茅臺酒破損了，問收貨人海還要不要。不要的話，他就給扔掉。價值14000多元購買的東西，你說丟掉就丟掉，收貨人要求送貨後，發現這一箱53度茅臺酒，外箱被水浸泡溼大約90%，其中3瓶，茅臺完全破碎，另三瓶外盒完全破損，同時瓶頭膠帽脫離，標貼殘留不全，能看得出來，這箱酒肯定是暴力摔碎的，不會是不可抗力造成的（有當時收貨時錄的影片為證），導致投訴人損失嚴重，現在我已經向德邦總部申請賠償，總部回覆只願意賠償500元，事已至此，不知如何解決

德邦物流的確特別差勁。2018年底用德邦快遞運三件傢俱，電視機、沙發、板式床，按其要求電視機用了原廠包裝箱，結果到貨後螢幕碎了。板式床按其要求單獨花錢做了木頭框架包裝箱運輸，結果到貨後碎了六片木板，想想看，板式傢俱，超過20mm厚的木板，楞是在木頭包裝箱完好的情況下碎掉6片板，這是什麼樣的野蠻裝卸？從北京到呼和浩特市區十幾天才送到，這是什麼樣的物流快遞？更欺負消費者的是:1.損壞客戶物品後要求客戶必須先把全部費用交清後才能開始理賠流程，說是公司的規定，是德邦先損壞物品好不好？憑什麼連個說法都沒有就強迫消費者先交清所有費用？十足的霸王條款。2.官網上明明寫著保金比例是千分之六，收了我24元保險金，應該最多賠4000元，卻告訴我最多隻能賠2000元，連公司客服都說這不合理（有錄音為證），但理賠人員卻說公司內部規定，最多隻給賠2000元，這是赤裸裸的欺詐行為，涉嫌違法。德邦總把自己內部的規定凌駕於法律之上，凌駕於客戶之上。說出我的遭遇，就是警醒其它消費者別遭遇同樣的欺詐。我的快遞單號447473036，歡迎工商局和質監局調查，將德邦的欺詐行為繩之以法。