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1 # 使用者105265101136
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2 # 使用者7946309689785
個人很贊同“CORSAC(網友) ”的回答,他是售後轉售前,而我是技術轉售前(剛轉)。
希望以我個人的經歷,能夠給你一些感悟……
先說我做售前的原因:
做售前是我入職2年之後的打算,要知道轉入這個崗位確實是需要積澱的,需要懂的行業知識很多,如果你是做水利行業的,那麼你就要懂得水利行業的硬體產品(它的效能引數、特點等)、軟體產品(你所在公司的研發實力,你的業務理解能力,把客戶需求變成產品研發目標的把握性等等)。這是一個對個人職業素質要求較高的職位,需要溝通能力、文件能力、演講能力、理解能力、技術能力、行業知識能力以及行業發展把控等。
個人理解做硬體產品的人員轉售前會起步更快,因為客戶最直觀可以感受到的就是硬體產品人員所擅長的。而軟體產品的人員轉售前起步較慢,但是更有後勁,發展空間越大,因為對於一個資訊化行業而言,集合軟體、硬體功夫於一身那確實是一件不簡單的事情。順便提一下,我們公司的CEO就是軟體出身、售前經歷、最後成為高管。
機會是給那些有準備的人的,你眼下需要做的就是穩下來:畢竟你剛畢業,對行業知識瞭解有限。先以學習為重,始終保持你的售前目標。隨時做好準備,迎接機會。(這是需要過程的,心急吃不了熱豆腐。依個人能力,兩年的時間應該夠了……)
相信你的選擇是對的,這是一個光明的職位。祝你早日成功!
我先後在兩家公司做了6年的售前。簡單講做一個好售前必備的素質就兩點:講、寫。1講,你要把你公司的東西講的頭頭是道、講的活靈活現,甚至誇張點你要像講的評書一樣,讓你講的東西深深地吸引住客戶。2寫,你必須好的編寫方案能力。寫方案一般要有三個要點:一是很好的方案設計能力,如方案的組織架構,其他方案的內容怎麼為我所有;二是文筆功底,寫方案時經常有很多內容是需要你根據使用者的需求,自己組織語言,透過個性化的闡述,來說明你是如何提託公司的產品、經驗、團隊實力來幫助使用者解決問題的;第三點就是細了,寫東西一定要細緻,避免各種錯誤,尤其是低階錯誤,一旦使用者或領導看到你方案中的錯誤,就會對你的責任心產生懷疑。相比能力,老闆更看重員工的責任心,同理客戶也一樣非常看重廠商的責任心)至於快速提高售前工作能力的方法,簡單來說我建議你做以下兩點。1、多學習公司產品,加深公司產品的理解,千萬別浮於表面,一定要深究“為什麼”。2、多做些ppt,並根據這些ppt自己好好寫寫講稿,有必要的話,我建議你背一兩個常用的講稿。