某商場消防工作階段性報告
XXXX年XX月XX日
商場消防安全工作與商場運營息息相關，自XX商場成立以來，領導及所屬員工對消防安全工作高度重視，深知“安全責任重於泰山”，為促使消防上的各項管理工作逐步走上規範化、正規化的軌道，保障商場的消防安全和人身安全得到紮實、有力的基礎，確保消防安全工作相應規章制度得以有效落實，商場管理者及員工都付出了各自的努力，為進一步提高人員消防工作的業務能力，使消防工作更上一個新的臺階，現將近期消防安全工作總結如下：
一，現階段消防安全工作初步成效 （一）、人員思想情況： 1、管理者思想。
商場管理者在消防工作上重視程度較高，能夠以身作則帶領員工學習普及消防工作相關知識，在提高自身業務素質的同時能及時檢查各部人員的學習情況以促進學習效果的提高，使消防工作不流於形式，能夠真正貫徹到員工日常的商場活動中，使商場消防安全工作保持穩定。
2、各部員工思想。
針對消防安全工作，XX商場人員整體來看在思想上有較高的認識，在商場管理者的帶領下，能夠聽從招呼，認真學習相關知識，深知安全工作是商場正常執行的前提保障，而消防工作更是重中之重，對消防安全工作的重要性都能瞭然於心。
① 商場賣區服務人員。在日常商場活動中主要以商品經銷為主，能夠在業餘時間加強自身消防知識的學習，做到服從指揮、聽從管理，配合管理者將消防工作落實到位。 ② 後勤安保人員。安保部人員能夠熟悉自身職責，起到良好的傳、幫、帶的作用，直接參與商場的消防工作的管理，配合管理者將消防安全工作貫徹執行，較好的完成各項消防工作。 （二）、商場消防設施：
XX商場現有乾粉滅火器 個，消防栓 個，防毒面具 個，防火捲簾門 道，消防安全通道2個。其中乾粉滅火器商場以工作區域為個體分發到位，並按照要求在各區設定消防應急箱、應急手電筒等消防物資，各區人員定期維護保養，製作周維護檢查卡，使之處於備戰常態，確保發生事故能夠發揮作用。
（三）、管理學習制度：
1、真抓實幹，隨機檢查。管理者結合商場實際情況，在不影響商場正常經銷執行的情況下，利用例會及業餘時間對所屬人員進行消防工作知識檢查，定期考核，從中發現問題並及時加以解決。採取記分制，以抽查形式每日查驗各區消防制度落實情況，使商場各個工作區域的消防工作處於備戰常態。
2、落實責任制度，強調責任人。各工作區域指定消防負責人，統籌兼顧，秩序井然。同時安保人員流動崗位巡查，能夠及時發現安全隱患並及時上報處理，用這樣環環相扣的連線消除觀察死角，確保消防工作貫徹落實。
（四）、戰備演練情況
2012年12月21日，商場進行消防應急演習。情況如下：
消防應急行動小組分為通訊聯絡組、滅火行動組、安全警戒組、緊急疏散組與醫療救助組五個行動組，各組配備6人，指定一人為組長。在消防總指揮的帶領下，各組協同配合，各司其職，完成應急演練。
演習流程：1、假定火情，及時通報。
2、冷靜指揮，靈活應對。
-2-
3、快速出擊，撲滅火源。 4、安全戒備，防止意外。 5、消除恐慌，引領疏散。 6、及時救援，確保安全。
演練過程中，各組能夠結合相關制度及知識，彼此協調配合，順利完成演習，使各部人員得到業務鍛鍊，基本上達到了演習效果。
二，暴漏出的主要問題
在看到初步成效的同時，我們更應把目光對準現階段暴漏出的問題，問題本身就是安全隱患，是制約消防工作進步的絆腳石。
（一）時間上的衝突。
由於商場主體工作運行於消防工作日常學習在時間上的衝突，導致真正學習消防知識的時間不連貫，普及知識不繫統，造成人員對相關業務知識停留在初級階段，沒有足夠的理論依據做為行動的基礎，容易導致在突發緊急情況時處理不得當。
（二）地域上的限制。
商場每日客流量較大，員工工作時所處地點具有不可預知性，工作人員面對消費者眾多、交通擁擠的情況無可避免，極易造成突發事故時人員慌張、秩序雜亂，甚至衍生其他安全事故的發生。
（三）管理制度不規範。
現行的規章制度多針對於消費群體，相比下消防工作制度的制定不夠具體規範，而無規矩不成方圓，管理制度的缺陷從根本上制約工作人員自身素質的提高，是造成當前人員消防工作停滯不前的主因。
（四）人員思想的侷限性。
商場人員雖能夠認識到消防工作的重要性，但仍然抱有僥倖心理，人員中出現事故不曾發生就離我們無限遠的危險思想，緊張意識不夠，容易放鬆心態，降低自身要求。長此以往會出現安全工作趨於走過場，造成思想滑坡。
（五）戰備預案的單一性。
消防安全工作所面對的突發情況多種多樣，但當前商場制定的預案設定過於單一，情況簡單，使應急演練過於模式化，間接導致工作人員靈活處置情況能力的降低,不利於消防安全工作的真正落實。
（六）業務人員的匱乏。
商場缺乏經過專業培訓的業務人才，對商場用電等重要設施不夠了解，從而造成在日常排查安全隱患時不能深入細緻，不能在根本上杜絕隱患苗頭。
三、下步工作計劃
結合當前實際與暴露出的各種問題，做如下計劃： （一）、提高人員思想認識，加強消防知識學習。在確保商場工作正常執行的同時，處理好時間上的矛盾衝突，分組、區輪流進行學習，以提高商場人員自身消防知識水平，並有計劃的進行思想調查，將提高思想認識的重要性列為每日例會的必講內容，時刻提醒鞭策人員，確保人員思想處於正規。
（二）、對重點時間、重點部位地段有針對性的重點管控，如商場特賣活動時，增加巡查崗及協調管理人員，使眾多人員也能保持秩序，以保證出現事故時能夠從容應對。
（三）、有目的的培養專崗人員，設定專業人員崗位，逐步形成專崗有專人、知識無死角的良好局面。
（四）、管理者結合實際認真制定詳實的管理制度，加大管理力度，並在實踐中循序漸進，使工作人員能夠在正確的管理中形成良好的日常養成。
（五）、將消防與應急演習提到日程當中，並不定期進行演練，制定多樣突發情況，提高工作人員消防安全工作的綜合素質。
某商場消防工作階段性報告
XXXX年XX月XX日
商場消防安全工作與商場運營息息相關，自XX商場成立以來，領導及所屬員工對消防安全工作高度重視，深知“安全責任重於泰山”，為促使消防上的各項管理工作逐步走上規範化、正規化的軌道，保障商場的消防安全和人身安全得到紮實、有力的基礎，確保消防安全工作相應規章制度得以有效落實，商場管理者及員工都付出了各自的努力，為進一步提高人員消防工作的業務能力，使消防工作更上一個新的臺階，現將近期消防安全工作總結如下：
一，現階段消防安全工作初步成效 （一）、人員思想情況： 1、管理者思想。
商場管理者在消防工作上重視程度較高，能夠以身作則帶領員工學習普及消防工作相關知識，在提高自身業務素質的同時能及時檢查各部人員的學習情況以促進學習效果的提高，使消防工作不流於形式，能夠真正貫徹到員工日常的商場活動中，使商場消防安全工作保持穩定。
2、各部員工思想。
針對消防安全工作，XX商場人員整體來看在思想上有較高的認識，在商場管理者的帶領下，能夠聽從招呼，認真學習相關知識，深知安全工作是商場正常執行的前提保障，而消防工作更是重中之重，對消防安全工作的重要性都能瞭然於心。
① 商場賣區服務人員。在日常商場活動中主要以商品經銷為主，能夠在業餘時間加強自身消防知識的學習，做到服從指揮、聽從管理，配合管理者將消防工作落實到位。 ② 後勤安保人員。安保部人員能夠熟悉自身職責，起到良好的傳、幫、帶的作用，直接參與商場的消防工作的管理，配合管理者將消防安全工作貫徹執行，較好的完成各項消防工作。 （二）、商場消防設施：
XX商場現有乾粉滅火器 個，消防栓 個，防毒面具 個，防火捲簾門 道，消防安全通道2個。其中乾粉滅火器商場以工作區域為個體分發到位，並按照要求在各區設定消防應急箱、應急手電筒等消防物資，各區人員定期維護保養，製作周維護檢查卡，使之處於備戰常態，確保發生事故能夠發揮作用。
（三）、管理學習制度：
1、真抓實幹，隨機檢查。管理者結合商場實際情況，在不影響商場正常經銷執行的情況下，利用例會及業餘時間對所屬人員進行消防工作知識檢查，定期考核，從中發現問題並及時加以解決。採取記分制，以抽查形式每日查驗各區消防制度落實情況，使商場各個工作區域的消防工作處於備戰常態。
2、落實責任制度，強調責任人。各工作區域指定消防負責人，統籌兼顧，秩序井然。同時安保人員流動崗位巡查，能夠及時發現安全隱患並及時上報處理，用這樣環環相扣的連線消除觀察死角，確保消防工作貫徹落實。
（四）、戰備演練情況
2012年12月21日，商場進行消防應急演習。情況如下：
消防應急行動小組分為通訊聯絡組、滅火行動組、安全警戒組、緊急疏散組與醫療救助組五個行動組，各組配備6人，指定一人為組長。在消防總指揮的帶領下，各組協同配合，各司其職，完成應急演練。
演習流程：1、假定火情，及時通報。
2、冷靜指揮，靈活應對。
-2-
3、快速出擊，撲滅火源。 4、安全戒備，防止意外。 5、消除恐慌，引領疏散。 6、及時救援，確保安全。
演練過程中，各組能夠結合相關制度及知識，彼此協調配合，順利完成演習，使各部人員得到業務鍛鍊，基本上達到了演習效果。
二，暴漏出的主要問題
在看到初步成效的同時，我們更應把目光對準現階段暴漏出的問題，問題本身就是安全隱患，是制約消防工作進步的絆腳石。
（一）時間上的衝突。
由於商場主體工作運行於消防工作日常學習在時間上的衝突，導致真正學習消防知識的時間不連貫，普及知識不繫統，造成人員對相關業務知識停留在初級階段，沒有足夠的理論依據做為行動的基礎，容易導致在突發緊急情況時處理不得當。
（二）地域上的限制。
商場每日客流量較大，員工工作時所處地點具有不可預知性，工作人員面對消費者眾多、交通擁擠的情況無可避免，極易造成突發事故時人員慌張、秩序雜亂，甚至衍生其他安全事故的發生。
（三）管理制度不規範。
現行的規章制度多針對於消費群體，相比下消防工作制度的制定不夠具體規範，而無規矩不成方圓，管理制度的缺陷從根本上制約工作人員自身素質的提高，是造成當前人員消防工作停滯不前的主因。
（四）人員思想的侷限性。
商場人員雖能夠認識到消防工作的重要性，但仍然抱有僥倖心理，人員中出現事故不曾發生就離我們無限遠的危險思想，緊張意識不夠，容易放鬆心態，降低自身要求。長此以往會出現安全工作趨於走過場，造成思想滑坡。
（五）戰備預案的單一性。
消防安全工作所面對的突發情況多種多樣，但當前商場制定的預案設定過於單一，情況簡單，使應急演練過於模式化，間接導致工作人員靈活處置情況能力的降低,不利於消防安全工作的真正落實。
（六）業務人員的匱乏。
商場缺乏經過專業培訓的業務人才，對商場用電等重要設施不夠了解，從而造成在日常排查安全隱患時不能深入細緻，不能在根本上杜絕隱患苗頭。
三、下步工作計劃
結合當前實際與暴露出的各種問題，做如下計劃： （一）、提高人員思想認識，加強消防知識學習。在確保商場工作正常執行的同時，處理好時間上的矛盾衝突，分組、區輪流進行學習，以提高商場人員自身消防知識水平，並有計劃的進行思想調查，將提高思想認識的重要性列為每日例會的必講內容，時刻提醒鞭策人員，確保人員思想處於正規。
（二）、對重點時間、重點部位地段有針對性的重點管控，如商場特賣活動時，增加巡查崗及協調管理人員，使眾多人員也能保持秩序，以保證出現事故時能夠從容應對。
（三）、有目的的培養專崗人員，設定專業人員崗位，逐步形成專崗有專人、知識無死角的良好局面。
（四）、管理者結合實際認真制定詳實的管理制度，加大管理力度，並在實踐中循序漸進，使工作人員能夠在正確的管理中形成良好的日常養成。
（五）、將消防與應急演習提到日程當中，並不定期進行演練，制定多樣突發情況，提高工作人員消防安全工作的綜合素質。