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  • 1 # 使用者7223656964639

    印象管理主要有兩種基本形式:自我表現和自我行動 登門檻效應:是指個體先接受了一個小的要求後,為保持形象的一致性,他會可能接受一項更大、更不合意的要求。又稱為得存進尺效應。例如:弗裡德曼和弗雷澤(1966年)讓兩位大學生拜訪社群的家庭主婦,其中一位請求家庭主婦在一個關於美化加州或安全駕駛的請願書上簽名,這是一個小的要求。兩週後,另一位再次拜訪家庭主婦,要求他們在院內豎立一個呼籲安全駕駛的大招牌,招牌並不美觀,這是一個大要求,結果表明答應了第一項請求中有55%的人接受了這個要求,遠遠大於沒有答應第一項請求的人。

    門面效應:如果對某人提出一個很大而且又被拒絕接受的要求,接著向他提出一個小一點的要求,那麼他接受這個小要求的可能性比直接向他提出這個小要求而被接受的可能性要大很多。查爾迪尼(1975年)要求大學生花兩年時間擔任一個少管所的義務輔導工作,這是一件大工程,幾乎所有的大學生都拒絕了,著他們接著又提出一個小要求,讓大學生帶領青少年去動物園玩一次,結果50%的人都接受了,而當實驗者直接向大學生提出這一個要求時,只有16.9%人同意。 卡內基(1973年)在《如何贏得朋友並影響人們》中提出6條讓別人喜歡的方法1真誠的對別人感興趣2微笑3要記住名字是一個人所有語言中最美、最重要的聲音4做一個好的聆聽者、鼓勵別人談論自己5談論別人感興趣的是6真誠的是別人覺得他是重要的。

    瓊斯(1964年)提出四種策略1、恭維或者抬舉他人 2、在意見、判斷和行為上順從他人3、自我表現 4、給予好處

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