一般來說，銀行沒有任何渠道知曉客戶是否活著，而且就算銀行知道了客戶去世，但也無法確認其是否有財產繼承人，或者說不清楚該繼承者何時前來領取。

這要分兩種情況，如果存款客戶去世的話，留下銀行卡及密碼，其家人可以拿著死者的身份證和銀行密碼，去銀行取走這筆錢。但如果客戶沒有留下遺囑或者是銀行卡之類的，這種情形下，客戶家人只能到公證處去申請遺產公證，公證處會至各個銀行查詢客戶的存款，然後依法進行財產繼承分配。

其實，還有一個可能性，那就是死者家屬根本不知道死者在銀行是否有存款，自然也就想不到去銀行領取這筆錢了。

這種情況下，這筆錢就可能一直趴在銀行的賬戶裡，銀行會繼續使用這筆錢進行經營活動，但也同樣不能據為己有。該錢的本金和利息收益，依舊屬於儲戶。永遠存在銀行。

對於這個問題，需要看具體的情況了，如果死者的家人知道死亡人的相關密碼，一般直接到銀行就可以取出。

但是如果你不知道對方的密碼那就比較麻煩。因為銀行如果要幫你查證銀行密碼，必須要核實你是否是法定繼承人的身份，銀行所認定的只能是公證處的公證文書或者法院出具的判決書。

所以這種情況下繼承人可以透過區公證處辦理公證書或者透過向法院起訴的方式來解決。但是一般情況下，去公證處辦理相關的法定繼承人證明的公證書，要求提供的身份證明有很多，例如：需要直系親屬關係證明，包括去世人的父母、配偶、子女情況，涉及的財產憑證，如存單、有價證券等，還有親人的死亡證明等。而且所有繼承人要持本人身份證、戶口本到公證處申請辦理。在收費上，公證處或按比例收費，或計件收費。

所以很多人會覺得去公證處辦理手續非常的麻煩，而且關鍵是很多證明根本就看不出來，如果出現這種情況，建議當事人可以透過法院起訴的方式解決。

去法院起訴的時候，當時可以將銀行列為被告，也可以以其他繼承人列為共同被告，由法院來進行審理，由法院確定合法繼承人的身份，之後繼承人可以拿著相關的判決書，到銀行辦理取款手續。

總之，這兩種方式都是可以的，當事人可以根據自己的實際情況進行選擇。

如果有卡，存摺，啥的並且有密碼可以直接提取，但不能數額太大，要是數額太大好像是五萬，你就需要分批提取了。

如果沒有密碼，你可以去公正處公證一下才行，但是好像地區和地區不太一樣，我舉個例子來說吧，就是身邊發生的事情

老人走了之後，銀行有存款，但他的兒子沒有密碼，所以去村委會開的證明，又去派出所開了證明，鎮政府也給開了證明，然後拿著證明材料去銀行就給取出來了

你根據自己的條件，可以試試，我說的只是個例希望幫助你

如果存款人去世了，銀行存款是否能取出來？這種情況比較特殊，存款是儲戶的，肯定能取出來，但是手續很麻煩。

能否直接取出分為兩種情況，知道密碼和不知道密碼。

首先要看存款是活期還是定期，是否知道密碼，知道密碼的話會方便很多，只要不是大額存款，知道密碼是可以直接取出來的。如果是大額活期取出，帶上存款人和代理人的身份證原件也是可以取出來的。

但是如果不知道密碼，那麼很麻煩，首先需要打存款人的死亡證明，然後去公證處公正等一系列手續，最後帶著資料去銀行辦理掛失密碼，重置密碼。最後才能取出存款人的存款。如果存摺上錢不是很多，幾百元餘額那種戶頭，建議每天去銀行試兩次密碼，銀行的規定是每天不能超過三次都是可以的。超過三次密碼超限會鎖住。

為什麼賬戶餘額不多建議你多試幾次密碼而不是直接去公正處公正呢, 因為小編親屬在櫃檯一線工作，遇到過這樣一個情況，就是一個老人家賬戶只有兩百來塊錢，過世後子女不知道她的密碼，拿到銀行來銷戶，被告知要公證處公證後才能銷戶，司法局公證處公正是需要300元左右費用的，每個地方不同，價格可能稍微有所差別。賬戶裡銷戶了只有兩百多，花300元才能取出200多，感覺沒有太多必要。所以讀者們自行斟酌。

存款人死亡，從法律意義上來說其在銀行的存款就屬於遺產範疇。

銀行作為商業機構，並不是國家行政部門，不會定期對存款客戶進行戶籍查詢和辦理身份證件、死亡證、火化證等登出業務，所以不會得知客戶是否去世。除非你是銀行的大客戶，銀行主管領導和你保持著密切的聯絡，否則客戶死亡沒有親屬來查詢的話，這筆錢就一直停留在客戶的賬戶上。

一、客戶沒有親人或者親人也不知道其名下有存款的存在。

這樣的話就回到開頭說的問題了，這筆錢就會一直在客戶的賬戶上存在。銀行也不會私吞，但基本上可以說為銀行無償使用了。

二、

①、存款人遺留有銀行卡、存單、或者存摺等實體存款憑證，親屬 可以拿著憑證到銀行網點進行查詢。

現在銀行和其他機構都貫徹落實實名制，如果不是客戶本人帶著有效身份證件，銀行一般是不會予以查詢他人賬戶資訊的。

但是，如果你知道密碼，大可不必這麼費事，直接到自助存取款機查詢、取款都沒有什麼問題。

②、如果不知道存摺或者其他賬戶的密碼怎麼辦呢？

沒有密碼就不能查詢，更不能取款。這時候可以向銀行說明情況，將戶口本、身份證等可以證明和存款人關係的證件帶著作為輔助證明材料提供給銀行，簡單查詢告知餘額即可，視賬戶內餘額多少再決定下一步措施。

如果銀行賬戶內就幾十塊、二三百塊錢那就不必大費周折的去公證處做公證，再帶上公證書到銀行辦理密碼或者賬戶掛失，取出這點錢了；

如果金額較多，則存款人的相關繼承人都需到公證處辦理遺產公證，再授權某一個繼承人辦理餘下的相關業務。

這種情況相比於第二種情況多了一項查詢手續，之前是到公證處開具存款查詢函，今年以來新政策出臺後，各家銀行可依據具體情況自主決定給客戶出具存款查詢函。拿到查詢函後可以要求銀行將存款人在機構內的所有賬戶及餘額情況進行詳細查詢，並以書面形式加蓋公章交給客戶，客戶視情況做下一步打算。

此外，可以檢視客戶的手機內的銀行APP情況推斷存款人在哪家銀行有存款的可能，也可以查詢其手機通知類簡訊，一般客戶都會開通賬戶的手機簡訊提醒功能，每筆存取款都會有提示並告知餘額。

我在支行工作的時候倒是遇到幾起繼承人來銀行取款的情形。有些人比較順利的就將資金取走；有些人就很困難，在網點撒潑打滾；還有些人，並不確定老人在這家銀行是否有存款。查無存款，對方還不信，非得叫警察來作證。在支行也能遇見各色人等的百味人生。

支取其實並不複雜，銀行也不是蠻橫不講理的單位。比較難的地方在於，在沒有遺囑的情況下，繼承人如何知道死去的人都在哪家銀行有存款。

銀行並不是公證機關，也不是司法機構，它不僅不知道存款人是否已經去世，也不知道存款人的遺產應該如何分配。所以你要給銀行證明，存款人已經死亡，你就是繼承人。

事實上存款人是否死亡，對銀行來說也不重要，關鍵是繼承權證明。單就這個繼承權，遭到很多“準繼承人”大發牢騷。他們認為，我是死去的人的孩子，為什麼不能直接取走？他只想到了自己，卻沒有想到死去的人的其他孩子或是配偶，或是父母，亦或是遺囑確定的其他繼承人出現時，銀行將會承擔很大的責任。

所以必須本人帶著繼承權證明到銀行，辦理取款或者過戶。手續齊全，這是很好辦理的業務。當然這個繼承權必須達成一致，有爭議是不行的。可以經過調節或訴訟來確定最終繼承人。

在沒有遺囑的情況下，很難知曉死去的認到底在哪家銀行有存款。一家一家銀行問，無異於大海撈針。相對容易的辦法就是在死去的人家裡仔細找找存摺、銀行卡、存單之類的憑證，再針對性的到銀行去辦理。

在我的支行經歷中，真的遇到過一箇中年女人，來銀行查詢父親在我們行的存款。本來他不知道密碼，我們是不能查的，後來他托領導來銀行問，我們才給查。查完之後還不信，又叫來警察作證，非常氣人。不過也能理解，發現本能繼承的錢沒有了，很容易氣急敗壞。

老人早早的做遺囑公正，後續修改遺囑也是可行的，孩子儘可能多的去關注老人生活，關注經常去哪家銀行。老人去世後，資產不會損失，孩子繼承遺產也比較方便。

如果有銀行卡或是存著並且有對應的密碼那麼可以直接用密碼取錢，但是一般每天最多可取5萬元。

如果不知道密碼，那麼就只能由繼承人繼承之後再到銀行辦理取款。

有兩種方法：一、做財產繼承公證；二、透過訴訟程式繼承銀行存款

一、繼承人到公證處辦理繼承公證

需要全部繼承人到場，並且需要提供存款人的死亡證明、銀行存款證明、親屬關係證明等等材料，辦理遺產繼承公證，之後拿著公證書到銀行辦理取款。

二、透過訴訟程式繼承銀行存款

有一位或多位繼承人起訴其他繼承人，由法院判決銀行存款歸屬，拿到法院的生效判決書或調解書後就可以到銀行辦理取款。

如果所有繼承人對於遺產繼承無異議，那麼可以採取簡易程式，既可以節省審理時間也可以減少一定費用。

存款人死亡，想取出銀行卡里的錢，方法視情況而定。一，家人知道卡密碼，非常簡單，拿著死者的身份證和經辦人身份證直接取款，不用告知銀行卡主人死亡。如果金額大也可分次支取。二，有卡不知道密碼，拿死亡證明去公證處公正，證明持卡人是合法繼承人（唯一繼承人或多個繼承人代表），持公證書到銀行辦理支取。三，知道有錢無卡無密碼，拿死者身份證死亡證到銀行查詢名下是否有卡，如有卡有存款按第二種情況辦理。各銀行都會有喪主存款長期無人支取，均為繼承人不知道有這筆錢。銀行知道你是繼承人也不敢隨便給你支取，因為擔心財產糾紛不想承擔法律責任。所以，還是完善手續名正言順的依法支取為好。

按照遺產處理！所有第一繼承人（父母，子女，配偶）平分！需要提供存款人的死亡證明，戶籍登出證…等相關資料證明存款人已經死亡，具體按銀行的流程走，去了諮詢下就知道了…

首先須持死亡證明查明死者名下資產，然後法定繼承人一起去公證處開立公證書，確認遺產歸屬，由最後繼承人持公證書及有效身份證明（中國公民只能拿身份證）到銀行辦理過戶，更為繼承人名字，之後就可以自由支配了。

還是覺得以前者自然繼承法方便！房屋存款都一樣！原始繼承法才是人民所需！對於小部分特殊的情況可另行規定！需分配的產業由父母指定分配。為了抑制小部分人阻礙了所有人的方便……

銀行也不是法院，既然要公證，該銀行出，銀行存款繼承也就是繼承人裡的事，只要有公安機關戶口死亡登出證明，醫院的死亡證明，親屬證明，任何一個人都可以支付。有糾紛是繼承人家裡的，不管銀行的事。

如果有卡，存摺，存單，還有密碼，就可以提取，但大額（五萬或五萬以上）要提供身份證（當然可以分批小額取）。如果上面那些東西丟失了，或密碼忘了，可公證後提取。

我有存摺，我有密碼，密碼按錯三次，為什麼鎖定我密碼。我自己錢還取不出來。不小心按錯三次，為什麼鎖定，你鎖定一段時間可以重新恢復啊。這樣我就可以取回自己錢，你不恢復，銀行就想吞我錢。

如果存款人去世，繼承人有存單，卡，且知密碼，走正常代領手續，如果不清楚去世人存款情況，可以走司法查詢，待查清後，走公正支取，只能有一個繼承人支取，其他繼承人由司法公正放棄繼承。

如果存款人去世，銀行的存款怎樣取出？這裡分二種情況。一種是繼承人知道去世人的存單或銀行卡及密碼，只要繼承人憑本人的身份證和去世人的身份證及存單或銀行卡，到相對應的銀行取出去世人的存款就行。第二種情況是繼承人不知道去世人的存款存在哪個銀行，存了多少，手上也無去世人的存單和銀行卡。這時你只能持去世人的死亡證明及其身份證及本人的身份證到去世人可能有存款的銀行去查詢，查到有存款的可讓銀行提供相關的單據。集中後，到公證處去辦理繼承公證。憑繼承公證和去世人及繼承人的身份證，到對應的銀行去辦理去世人存款掛失手續，一個星期後才能將去世人的存款取出！

存款人去世了，該人名下的存款就成了遺產，要想提取這些存款，就得履行遺產繼承手續，在現行制度允許的情況，可分為以下幾種情況，一，餘額萬元以下，可以由繼承人到開戶銀行提出申請，簽定責任承諾書，由銀行核實後，准許支付。二，餘額萬元以上的，可向縣級以上公證處提出遺產繼承公證，繼承人持遺產繼承公證證明，有效身份證件，存款憑證，死亡人相關證明，到開戶行支取存款，存款繼承人也可向法院提起訴訟，由法院裁定或判定遺產繼承情況，並出具裁定書或判定書，遺產繼承人憑裁定書或判定書及相關身份，存款等證明材料去開戶行申請取款。