你做成功了，先彙報結果，

再把過程中的決定性因素說一下，

這樣你所汲取的成分，他會看到你的進步。

失敗了 ，把結果彙報清楚，說明你是在什麼地方有問題，

請求他給你建議，這樣老闆以後就不會說：“我只管結果不管過程”這個了，

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[【職場7條黃金標準，你做到了幾條？】能做到這7個標準，你的職場生涯將平步青雲，升職加薪都不是問題，分分鐘當上CEO，迎娶美富白。

①彙報工作說結果

②請示工作說方案

④佈置工作說標準

⑤關心下級問過程

⑥交接工作講道德

⑦回憶工作說感受 ​

給領導彙報工作是很多職場人特別頭疼的一個事情，因為成功的時候太少，被懟的次數太多，所以很多人每當想到要向領導彙報工作就一個頭兩個大，不知如何是好。今天楠哥就來跟大家分享下到底如何向領導彙報工作，

1、思維：讓自己具備領導視角，換位思考如果自己是領導最想聽什麼

就像問題裡提到的，幾乎所有的領導在聽彙報的時候都是“只要結果，不問過程的”。領導為什麼會這樣？一是因為他要處理和考慮的問題太多，所以決定了他對於絕大部分事情只能去關注結果，二沒時間太多的關注過程；另一方面，即使過程再完美，沒有一個好的結果，領導也不會滿意，因為領導需要的是一個能真刀真槍解決問題的人，而不是一個只會紙上談兵，能寫出完美PPT 的人。想一想，如果你有一天成為了領導，是不是對於員工的彙報也是這種期待？當你能夠用領導的視角看待工作彙報這件事情，問題就解決了一大半

2、方法：掌握最基本的彙報技巧，為領導創造方便

很多人彙報的時候囉嗦至極，他自己覺得把問題講得特別清楚、重點也很明確，但領導聽的卻是一頭霧水。所以大家需要掌握一些基本的彙報技巧，

（1）先說結論，不論你彙報什麼問題，一定要在最開始的時候丟擲結論，以方便領導判斷接下來要怎麼做

（2）不要在PPT 里長篇大論，可以準備一個重點版PPT ，一個詳細資料版PPT ，先講重點版，當領導需要具體瞭解某個問題時，再用詳細資料版加以解釋

（3）永遠不要只提問題，不給解決方案，很多人彙報的時候全是各種不確定、可能性和問題，領導聽到每一條的感覺都是需要他來想辦法，想解決方案，如果是這樣，他還要你做什麼？

3、跟進：任何的彙報都不是一次完成的，後續的跟進比彙報更重要

沒有任何一個領導喜歡聽完一次彙報後就再也沒了下文，不知道問題解決到什麼程度，還有沒有其他問題。所以，一個真正好的工作彙報一定是動態持續的，在關鍵節點或里程碑時刻，再次向領導進行請示彙報，幾次以後，只要你確實把問題解決的都不錯，工作彙報時領導就會無比信任你，被懟的可能性也會越來越低

職場是個大江湖，不是能力強就可以平步青雲、一帆風順。這裡面的門道有很多。

彙報工作時，領導說“我只管結果不管過程”，有可能有以下情況：

1、彙報時機選擇不對

一是有可能專案還沒到結案時，員工在彙報專案過程，領導想聽結果，所以說出“只管結果不管過程”。

應對：和領導確認下次彙報的時間，是否在專案結案時再彙報。

2、彙報時領導情緒不佳

領導因為情緒不佳，說出“只管結果不管過程”表達他煩躁的情緒，其實他在當時對結果和過程都不太想聽。

應對：暫停彙報，擇其它時機再作彙報。

3、領導的管理風格使然

不同的領導的有不同管理風格，有的領導比較注重過程管控，有的領導只看重結果，他不太注重過程是認為自己“充分授權”，他說出“只管結果不管過程”是自己信任下屬的表現。

應對：感謝領導信任，彙報結果，留下彙報材料供領導自行決定是否要看。

4、彙報時邏輯混亂、條理不清

職場溝通講求效率，不同的彙報方式，會讓領導感知不一樣。如果員工在彙報時邏輯混亂、條理不清，會讓領導覺得效率不高，說“我只管結果不管過程”是打斷彙報者一句託詞，實則希望彙報者注意條理，注重效率。

應對：彙報時記住一個規則：從結論說起。即把彙報的重點提煉出來，並在彙報過程之前就明確說明。建議題主去看一本書《金字塔原理》，看過之後你會啟發很大。

以上四點，供您參考。

01

有一點要明確：

領導們，基本上都是結果導向型思維，關注結果是很正常的一件事。

對員工來說，很可能就是一道難題，因為員工更在意的是過程，彙報時，工作中遭到了什麼困難，當時是如何想的等等在彙報中會不自覺地說出來，但這並不是領導想要聽到的，所以，總會出現那麼一句“能不能說重點啊”？

其實，彙報工作也並不是多麼難的事情。

既然領導只關注結果，那便在彙報的時候，先說結果，問到細節時再說些當中遇到的困難，以及你是準備解決的。

這樣才是你工作能力的體現，才能給領導留下好印象。

02

當然，除了先說結果外，還有3個小技巧，能夠幫助你更好地完成工作彙報。

一、管理上級，明確任務具體需求和領導想要的結果

大多數人，通常的工作狀態是怎樣的？

“王二小，給我寫一份活動策劃方案，儘快給我”，領導向某位同事說道，接下來就會聽到一句很乾脆的回答，“好的，領導”，同事答道。過了幾天，領導便開始追問，“上次方案還沒好嗎？”你拿給領導看後，最可能的結果是，“這做的是個什麼玩意”，接著便是一通痛罵，“趕緊拿回去重做”。

發現了嗎？

大多數時候，大多數人都是在被動接受工作， 領導說什麼就是好，做完就被罵。

這就是你不明確任務時的結果。

每個人在接到工作任務時，都應該在多問幾句：確認具體需求，明確你要提供的資料以及截止時間。

“領導，這個活動方案主要想體現什麼？活動主題定了嗎？”“沒定的話我先想幾個活動主題，跟您過一遍後，差不多再想活動創意形式，您看可以嗎？”“定稿什麼時間要？那我提前2天給您一版初稿，有調整我再改。”

按照這樣一個流程去完成工作，不會被罵還會顯得你特別專業。

二、不僅要主動工作，更要主動彙報

千萬不要擔心自己頻繁彙報工作，會惹領導心煩。

每一位領導，可能都有一種強迫症——對專案具有操控感。

當領導一直追在你後面跟進專案時，說明他很擔心任務能否按時按質按量完成，而你主動向領導彙報工作，就是要讓他對專案所有的事情掌控在自己手中，讓他更放心的把工作交給你。

這正是領導期望你做的事情。

倘若事情你沒有做得很好，但及時跟領導反映了，事情在領導的手中可能還會順利進行，因為他掌握和能調配的資源比你多得多；但沒有做好，又沒及時反映，這事兒除了你背鍋外，還會連累領導，得不償失。

所以，要主動彙報工作，學會讓領導放心。

三、完成比完美更主要

職場中總會存在很多“完美主義”的員工，但這並不一定是件好事。

先不說如何定義“完美”，對一件事情的評價，不同級別的人的評判標準是不一樣的，在員工層級的完美，可能在領導眼中就是沒有抓住重點，或者是考慮太多。

再者，對於員工本身來說，達到自認的完美，也並不是件容易的事兒，反而會因為糾結不重要的細節，很可能導致整個專案的延期，這是件吃力不討好的事情。

對於員工來說，最好的方式是：

先考慮把一件事情做完做對，再去考慮做好。

只有你經常做多很多事情，你才會累積信心和工作經驗，才有可能在做好的道路上走得更遠。

若想職場混的好，多花心思錯不了。

沒有過程哪有結果？說這話的人本身就有問題，甚至知道過程的艱辛，但又視而不見。再遇到這麼說話的就拿第一句懟他

雖然領導一般都是以結果為導向的，但是領導突然給你強調了只要結果不看過程，這時自己就要反思原因了，是任務本身的原因還是自己彙報方式有問題。

領導為什麼強調只管結果不管過程

1、任務的特殊性。

領導交待給自己的任務是重要且非常緊急的，必須在規定的時間期限內完成，一旦任務不能按時完成或任務失敗，都會給部門或團隊產生重大的不利影響。

這時，自己就要急領導之所急，盡最大努力幫助領導度過難關，儘量不給領導額外增添煩惱，但是過程中遇到困難還是可以適當求助的。

還有一種可能，就是領導交待給自己的任務都已經超出了領導的能力範疇，比如領導讓自己和有關政府部門對接相關工作，可是領導沒有這方面的資源，所有的一切只能靠自己努力了，所以，領導為了維護自己的權威性，只能說自己只看結果了。

2、領導對自己工作不滿意。

每次領導交待給自己的任務，自己完成的都差強人意的，沒有一次讓領導滿意的，而且每次自己都在強調外界的理由，從來都沒有反思自己的原因，每次遇到困難，自己就做伸手黨，直接向領導要對策。

所以，領導只能這樣對待自己了，也是變相的逼迫自己成長。

3、領導就是這樣的人。

領導無論對團隊的任何一個人都是同樣的態度，從來都是把任務交待完了，只要給他一個結果且滿意的結果。這樣的領導一般都是比較強勢幹練的，不喜歡下屬有多餘的動作，所以遇到這樣的領導，自己直接彙報結果就可以了，多餘的話就不要說了，否則就是給自己找麻煩。

正確彙報的方式

1、彙報時機。

根據相關資料研究，一週內彙報工作的最佳時間是週二或週五。為什麼？

經過週一一天的適應，慢慢進入了工作狀態，而且重要緊急的工作領導為處理的差不多了，所以到了週二工作狀態就會達到頂峰的。

週五是一週最後的工作日了，想想馬上就休息了，心情也是比較愉悅的，這時找領導彙報工作事半功倍的。

一天當中上午10點多是最佳的彙報時間，領導把當前需要處理的事務基本完成，現在正好喝點水休息一下，心情也很放鬆。

有一點千萬要注意，不要在快要下班之前找領導彙報工作。

2、先說結果再說過程。

我們在彙報工作時，千萬不要在一開始就說自己的工作經過，自己是怎麼做的，遇到了哪些問題，又是怎麼克服的，最終才實現目前的成果。

而正確的彙報方式一定是把成果放到最前面的，然後再說經過。

3、不要只報喜不報憂。

彙報工作不能只說自己的成果，還把自己遇到的困難或無法解決的問題或自己發現的問題都要向領導彙報的，這樣領導就會感覺自己是一個善於發現問題和總結反思的人，以後工作交給自己領導也就放心了。

4、丟擲問題的同時也要給出相應的解決方案。

領導既然把任務交給自己了，自己絕不能遇到什麼問題都要去諮詢領導，自己只要把方案做出來向領導彙報就可以了。

哪怕中間遇到問題，向領導求助時也要談談自己的想法，讓領導總體把關或給出建議，千萬不要把問題拋給領導，讓領導給自己想辦法解決，那公司還要你幹嘛呢？

總之，我們身在職場，所有的事情都是以結果為導向的，領導這樣的要求也是不過分的，所以自己掌握了領導的風格，在加上自己正確的彙報方式，相信自己能應對自如的。