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1 # 阿布的分享
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2 # 陳權高階顧問
確切地說,這是一個陷阱性問題。並且它是十大陷阱性問題之二,而十大陷阱性問題之一就是,你為什麼離開上一家公司了?
為了能更好地回答這個問題,以免自己入坑。我們先從這個問題的性質開始聊。
一、企業的HR為什麼會問這個問題——你的缺點是什麼?經筆者總結,這個問題屬於潛意識的範疇。問此問題有三大目的:
第一,是測評面試者能不能正確認識自己。比如,有些面試者說,我這個人啊!可以說是接近完美,我身邊的朋友也是這麼認為的。那麼,就可以知道,這位應聘者很傲慢,也很無知。可以說,這不是一種很自信的表現。
第二,這個問題能夠考察應聘者的誠實度。也就是可以判斷該員工有沒有喜歡隨時瞎編某些話忽悠別人、或者敷衍別人。比如,我這個人啊!就是太老實了,經常被別人欺負!我在上一家公司的時候,就是被上級領導經常安排加班的。你看!這話說得也太假了吧?他當面試官是傻子啊?
第三,不想錄用此人的藉口。如果面試官覺得眼前的這位求職者不夠理想,又不想將真實想法告訴這位求職者,就故意問這個問題,讓求職者覺得因為這個問題沒有回答正確而失去了這份工作。
二、碰到這樣的問題,求職者應該如何破?筆者也被多次問過這個問題,非常苦惱,後來,筆者總結了兩條策略,現在分享如下:
1、說出自己的真實缺點,但這個缺點並不影響自己的求職。
比如,又一次,筆者就被面試官問到了這個問題。筆者只好如實回答。“我這個人啊!最大的缺點就是普通話不夠標準,帶有一點當地方言,其他同事都說,我講得是廣普,廣東普通話。”我回答結束之後,面試官一般都不繼續再問我其他問題了。
就在我覺得這個是完美答案的時候,有一次,竟然碰到了一個超級奇葩的面試官。當他問我的缺點之後,我馬上回答自己的普通話不太好。沒想到這問面試官繼續追問:“那說明你的溝通能力有點差哦!”我一聽就火了,心想:普通話不標準,對當播音員有影響,這個我相信,但扯到影響人際溝通,是溝通能力的組成部分,這就過分了。於是,我也不客氣,頂了回去了。我說:“所以,我一直在廣東工作,因為有時候需要講粵語,系唔系啊?”
2、可以將優點說得過分一些。
比如,你就回答:我這個人喜歡較勁,特別是工作方面,這個缺點給我帶來很大的煩惱,很多同事都不太喜歡我!說完太過於追求完美了。
回覆列表
面試官一般會在面試的差不多了才會問這種題目
第一,那問這個問題,面試官想考察什麼呢?1) 考察這個人有什麼優點,缺點, 根據這些優缺點看看是否與崗位匹配
從這個題目的表面意思,面試官想知道候選人有什麼優點,根據這些優點看看是否足夠滿足崗位, 對於崗位是否是加分的。比如說這個崗位是做資料分析,那對於數字敏感就是一個對於崗位很好的有點。
而面試官想知道候選人的缺點,根據這些缺點,看看候選人是不是不適合當前的崗位,或者你的缺點對於當前崗位是有致命缺陷的。比如說面試銷售職位,缺點是比較內向,不喜歡跟人打交道,那這就不合適。
所以從這些籠統的優點,缺點可以知道你是否與崗位匹配。
2) 問這個問題的本質就是能不能對於自己有正確的定位和認知, 客觀的評價自己
當然,除了表面的意思,本質是考察候選人對於自己是否有正確的定位, 有明確的認知,客觀的評價自己,有些人一問到有點,就誇誇其談, 滔滔不絕,把自己跨出了一朵花,可是看著過往的成績,明顯不是他自己說的那麼優秀, 這就是認知失調,不能客觀的評價自己。
而說到缺點,那是不可能有的。世界上哪有沒缺點的人, 這不就是騙自己啊。
3) 考察這個人的性格性格特點
在回答這個問題的時候,根據不同的回答方式,可以看出這個人的性格特點,比如說誇誇其談, 滔滔不絕的人比較自信,而回答短小精悍,精準的人,則比較果斷, 而不敢說自己有點的人,則比較沒有信心。
4) 透過這個問題,考察口頭表達能力
透過短短的時間,如果語言流暢,邏輯清晰,這會給面試官留下很好的印象。而說話吞吞吐吐,聲音顫抖,答非所問,這種人或許會有工作能力,但是適應工作是比較慢的。而表達流暢、言之有理,這種人往往能夠快速的適應工作環境,工作中也會比較活躍。
5) 印證你的前面面試的回答
優點缺點是對於你的能力,性格特點的總結,當你說完,相當於對於你自己之前回答的一個總結,這樣可以驗證你之前的回答。
第二,那應該怎麼回答呢?大家都知道,自己談自己的有點,不好談,談多了,說多了,容易讓面試官覺得你這麼誇誇奇談,王婆賣瓜,自賣自誇的柑橘。說少了,有不夠自信的嫌疑。 自己談自己缺點,也是不易,來面試是為了獲得這個崗位,如果說了缺點,剛好猜中這個坑,則前功盡棄。不談嘛, 人無完人, 你這也太不坦誠了,談多了,一身毛病,誰敢要,談少了,也有隱瞞嫌疑, 那怎麼談會讓面試官滿意?
1) 對於企業要加強了解, 特別是企業文化, 價值觀
瞭解不同的企業,有不同的企業文化,對於不同的企業文化,需要不同的人,這樣他們可以接受的候選的優缺點是不同的。
同理的還有騰訊的產品文化, 阿里的價值觀, 他們公司對於企業文化,價值觀是非常認同的,HR對於價值觀是有一票否決權的。
這些都可以在公司的網站,各種社交媒體上看到, 去面試前先去看看。
2)對於崗位要了若指掌
對於崗位的瞭解,可以讓自己知道,崗位需要什麼優點,可以接受什麼缺點, 避開坑。 你只有瞭解了崗位需求,
說有點的時候,可以往這個方向說。 比如說你去面試會計,細心是一個很好的優點, 面試銷售,有親和力是一個很好的優點。
說缺點的時候,才能避開所求工作致命的缺點。比如你去應聘設計師,說自己最大的缺點是缺乏創新精神;應聘銷售,說自己最大的缺點是性格內向,不善言辭;應聘分析員,說自己數學不好, 這樣就會一票否決。
3) 根據企業文化,崗位要求,做好準備。
第一,根據企業文化,崗位要求,準備三條與崗位有關的優點。
比如說:我面試技術經理的職位,我覺得我有以下優勢: 1、技術強,我一直跟進新的技術,對於新的技術有很好的學習。 2、 溝通能力強,在做專案過程中,跟各種各樣的客戶打過交道,都能圓滿交付。3、 經驗豐富,有過成功的交付案例。
第二,準備好三條缺點
有關缺點,人無完人,每個人都有缺點,但是不同的崗位,對於不同的缺點的接受度是不一樣的,這個題目要考驗的是你的缺點與崗位的匹配度,如果太匹配了,則不能要你。所以你的缺點要對於崗位沒有絕對性負面效果就可以了。
所以對於缺點,你可以看崗位最需要的特質是什麼?說與此無關的東西, 有的缺點不說就不算撒謊。技術人員最重要的是鑽研精神,你可以說缺點是比較嚴肅,財務人員最重要的是細心,那你可以說缺點是不夠活潑;銷售人員最重要的是成交,那你可以說缺點是不夠細心。
第三,說缺點的同時, 需要說出自己將來的改變和進步
比如說:“我現在還年輕,對於行業知識,業務的理解不夠深,我已經準備去參加某項培訓來彌補這個不足。”
從這句話我們可以看到,前面是立足於缺點和不足,後面是說出自己準備改變, 巧妙把巧妙地把關注點從缺點引開了。
還有一種做法是: 往高處說,往遠處說。
那什麼是往高處說, 就是挑一個與你目前所在層次相隔較遠的能力缺陷來說。如果你應聘的是普通職位,普通崗位需要的是實操經驗,崗位知識和強大的執行力,所以你可以說自己管理能力需要提高,而這其實是管理層才需要的能力。
往遠處說:找一個與你本職工作相隔較遠的專業能力缺陷來說。如果你應聘的時候設計人員,你可以說自己的PPT做的不夠好。
總之, 企業招人是用人所長,如果你的優點恰好是企業需要的,而缺點對於工作不是致命的,在團隊合作中可以避免的,那面試官就會考慮你了。