請按照以下步驟解決問題:
前提條件:
請確認藍芽裝置電量充足,並在藍芽的有效距離(10米)內,且無障礙物遮擋及干擾。
請確認藍芽裝置藍芽開啟,並處於可被搜尋狀態。
場景一:無法搜尋到藍芽裝置(耳機、藍芽車載、音響等)
請確認藍芽裝置未與其他手機連線。
請確保藍芽耳機、藍芽車載、音箱進入“可被發現模式”。通常藍芽裝置只有出廠首次使用時自動進入“可被發現模式”,後續為節省電量,系統會預設關閉該模式,使用時必須手動操作才能夠進入“可被發現模式”。不同藍芽裝置進入“可被發現模式”的操作方法不完全相同,相關設定請參考藍芽裝置的使用手冊或在網際網路上尋找解決方案。
請重啟手機藍芽和藍芽裝置,並重新嘗試連線。
經過上述操作後問題仍然存在,則可能是手機藍芽出了問題,請攜帶購機發票前往售後服務點檢測。
場景二:可以搜尋到藍芽裝置(耳機、藍芽車載、音響等),但無法連線
請嘗試搜尋其他的藍芽裝置,是否可以正常連線。若仍然不能,則可能是手機藍芽出了問題,請攜帶購機發票前往售後服務點檢測。
場景三:傳送檔案時提示無法與其他手機連線
請確認其他手機是否支援透過藍芽接收檔案,或者是否支援接收該型別的檔案。
請按照以下步驟解決問題:
前提條件:
請確認藍芽裝置電量充足,並在藍芽的有效距離(10米)內,且無障礙物遮擋及干擾。
請確認藍芽裝置藍芽開啟,並處於可被搜尋狀態。
場景一:無法搜尋到藍芽裝置(耳機、藍芽車載、音響等)
請確認藍芽裝置未與其他手機連線。
請確保藍芽耳機、藍芽車載、音箱進入“可被發現模式”。通常藍芽裝置只有出廠首次使用時自動進入“可被發現模式”,後續為節省電量,系統會預設關閉該模式,使用時必須手動操作才能夠進入“可被發現模式”。不同藍芽裝置進入“可被發現模式”的操作方法不完全相同,相關設定請參考藍芽裝置的使用手冊或在網際網路上尋找解決方案。
請重啟手機藍芽和藍芽裝置,並重新嘗試連線。
經過上述操作後問題仍然存在,則可能是手機藍芽出了問題,請攜帶購機發票前往售後服務點檢測。
場景二:可以搜尋到藍芽裝置(耳機、藍芽車載、音響等),但無法連線
請重啟手機藍芽和藍芽裝置,並重新嘗試連線。
請嘗試搜尋其他的藍芽裝置,是否可以正常連線。若仍然不能,則可能是手機藍芽出了問題,請攜帶購機發票前往售後服務點檢測。
場景三:傳送檔案時提示無法與其他手機連線
請確認其他手機是否支援透過藍芽接收檔案,或者是否支援接收該型別的檔案。