家長和老師出現了矛盾，應該是雙方的問題，不只是一方的問題，所以需要兩方都要努力。

1.作為教師方，一定不要對於孩子出現的問題對家長進行指責。因為就我看，選擇什麼樣的成長路並沒有錯，而只是選擇。所以家長要本著給家長陳述，並能夠提出自己的想法，建議，而目的就是幫助孩子，千萬不要是告狀的形式。因為家長大多數不是從事教育工作，不懂教育。

2.教師一定要有一種好的心態：我和家長都是幫助孩子的。

教師要有一種語言，親和的風格，學會用“咱們的孩子”。

教師要有一種行動，要用行動來展示你的魅力，證明你的真情。

3.教師要經常和家長進行溝通，多發現家長的長處，適當地指導家長如何幫助孩子，時間長了家長就會理解而且支援老師，矛盾自然消除。

4.作為家長一定要有一個信念就是老師是幫助家長教育孩子的，老師不是要與孩子作對，更不是要與家長結怨的，所以要接受老師。

家長可以設身處地想一想如果你是老師，你會怎麼做。換個角度就會理解，尊重老師。

家長也同意要與老師多交流。多溝通，這樣慢慢就加強了解，彼此就能夠接受。

總之，溝通很重要，交換角色思考很關鍵，行動可以逆襲！

這個首先得明確，母親心疼小孩是很正常的事，基於此，碰上小孩受傷沒有幾個能做到理性，可以理解母親的心情

其次，要了解自己小孩平常是什麼樣性格的孩子，如果確實很皮，那應該多問幾個問題，去甄別下孩子反饋的真實性，當然同時，孩子受傷，表達關心是第一要位，有時候，小孩受傷事小，父母的反應和做法反而事大

再次，基於此，可以找同學再瞭解下情況，如果問題不嚴重，告訴小孩方法，讓小孩自己處理，如果事大，建議可以控制好情緒與老師好好聊聊，抱著探討都心態去溝通，因為當下教教育環境的緊張，老師的壓力也很大，也許真是小朋友傷到了孩子，老師心底可能也不想把事情鬧大，所以選擇了不太妥當的方式，這種情況下，家長可以自己主動想想辦法最佳化類似這種矛盾。

生活中，多一些共情能力，就能多一分理解。

當我們家長和老師之間有矛盾時要及時去化解，大家可以處理矛盾時要心平氣和，不要帶著情緒找老師談論，具體來說有下面幾點。

1、你問問孩子事情的來龍去脈，然後再向老師瞭解情況，不要偏聽孩子的一面之詞，而對老師大發脾氣，更不要立即打罵孩子，給孩子一個講理的機會，讓孩子去分析該怎麼處理，若家長過度的偏袒孩子，那是害了孩子，孩子不認識到自己的錯誤，以後還會再犯。

2、帶孩子到學校給老師道歉，老師幫你管孩子，你應該感激老師，那是一位負責人的老師，就因為你孩子不聽話，與老師爭吵，才與老師發生矛盾，其實老師心裡很不是滋味，辛辛苦苦的幫助學生改正錯誤，不被學生理解。

3、孩子與老師發生矛盾後，把孩子帶回家反省兩天，等孩子的情緒穩定下來後，再批評教育，學校雖然是教書育人的地方，但是，很多調皮的孩子，老師是管不了的，不能體罰學生，說說又沒有用，假設你是老師，你是不是感覺也很為難。

4、發生矛盾後，不論怨誰，都不要打舉報電話，也不要帶幾個人圍攻學校，找校長論事，其實，最後還得班主任解決問題，孩子正處青春期，性情好激動，但是家長一定要了解你的孩子，不要一味的偏袒孩子，今天不讓孩子吃虧，也許明天孩子會吃大虧，今天孩子能和老師打，明天就有可能和你打，最起碼的孩子沒有學會尊敬長輩。

一般家長和老師出現矛盾都是因為孩子教育方面的問題，無論是家長還是老師都是為了孩子好，所以可以好好溝通一下。

這種事情需要抽絲剝繭的分析清楚，才能處理。

第一，首先檢視自己，從針鋒相對的情緒中跳出來，本著解決問題的態度，而不是分出對錯勝負的態度，這樣才有助於事情解決。

第二，事情並不是有了對錯勝負才算是解決。事情總會過去，重點是如何使孩子內心不受傷害。相信孩子和保護孩子是必須的。在這個原則上對抗老師也是可以有必要的。因為老師也不是完人。而且自己不保護自己的孩子，又怎能指望別人呢？

第三。在這個事情上，我認為老師的做法欠妥。不論對錯，孩子是孩子，一定要說他撒謊本身就很成問題，不管是心態還是能力。但是我們能要求別人改變嗎？很難。所以不要強求。從現在的境況中尋求解決之道，而不是指望老師去改變。

第四，告訴孩子，老師也是人，是人就可能會有錯誤。但是不應該因為別人的錯誤的評價就否定自己。老師只是你生命中的過客。讓孩子既懂得寬容，又不至於受傷害。

第五，更重要的是，這種事情是人生不可避免的，應該把它視作一個教育孩子的好機會，讓他認識世界，認識人性。讓他保護自己，寬容大度又不被人欺負。

如果老師非常過分，比如傷害孩子等，退無可退，也可以用些霹靂手段。但是解決問題才是目的，不是發洩不滿。