方法:

開啟墨盒蓋，捏住需更換的墨盒的兩側，從印表機中取出墨盒；

用紙巾搽搽墨盒出水頭，再搽搽放置墨盒的墨盒艙；

將墨盒放入墨盒艙，按下墨盒直到它鎖住，然後關閉墨盒蓋；

再試著列印一張紙，這時你會發現印表機ok了，不會再出現不能識別墨水。

其他方法:出現這種情況主要可能有兩方面原因：

印表機廢墨倉滿了:

事實上每種噴墨印表機都有固定的配件壽命設定。當某些配件達到使用壽命時，印表機會提示無法列印。由於連續供墨系統使用過程中容易造成廢墨，所以很容易導致廢墨倉滿。

出現這種情況可以做兩方面處理：或者用清零軟體對此列印主機板進行清零復位，以此消除印表機設定；或者可以到維修點把廢墨倉中的海綿換掉。建議使用者採用後者，因為只是簡單清零容易導致廢墨遺漏燒燬印表機。

墨盒識別晶片不良或印表機無法識別晶片:

這種情況與系統及印表機驅動程式設定沒有太大關係。如果你使用了相容墨盒或晶片解碼器對原裝墨盒進行解碼，由於某些相容耗材廠家所生產的晶片質量不夠穩定或是解碼時容易出現錯誤，因此，常常引發印表機無法識別墨盒。

如果你使用的是原裝墨盒，請你檢查一下墨盒晶片和印表機接觸點之間是否存在氧化現象或被墨水等雜質所汙染，用酒精清洗後一般就能恢復正常。如果印表機使用時間較長，也可能出現接觸點斷裂、失去彈性等問題，遇到這種情況，只能把印表機搬到維修站更換觸電部件。