初步判斷是產品質量問題，你可以聯絡電力貓的售後服務。
一、電源故障
1、故障現象：電源指示燈不亮。（WD-S200M中間的電源燈）
2、故障處理步驟：
(1)、請檢查終端電源是否和200V/或110V電源良好接觸。
(2)、請檢查外接電源和終端之間的連線是否正常，插頭是否鬆動。
(3)、如果220V電源正常，且連線可靠，但是電源燈不亮，可能是電源或者是終端硬體損壞。
二、電力線訊號載波訊號不能接收
1、故障描述：寬頻線路不能連線，不能上網。（WD-S200M上方PLC訊號燈）
(1)、插頭是否插緊？請檢查電力貓與插座是否良好接觸，試著把電力貓重新拔插一下。
(2)、把兩隻電力貓插在很近的兩個牆插上看看。
(3)、請檢查電線是不是在同一電錶內。如果在同一電錶內，再看看是不是同一電相。必須在同一電錶、同一電相內才可以。不然不適合用電力貓。
(4)、檢查插線板，電力貓儘量插到牆插上，如果用插線板最好用最簡單的，如果不是插到牆插上的話，要儘量插到強插上。如果沒地方插換個插線板，上面不要有保險絲。
(5)、如果在檢查完插頭，PLC訊號燈還是不亮。那就有可能是電力貓中存在不同的組名，下載分組軟體（LechenTek官網上也有下載）按分組說明設定成統一組名。
(6)、如果還不行，就說明產品硬體已經損壞，需要聯絡生產廠家的售後來維修產品。
三、電力貓的網口指示燈不亮
1、故障描述：如WD-S200M網口等不亮。
(1)、檢查網線是否接觸良好？把網線插頭拔插一次在觀察。
(2)、檢查網線是否折斷？換一根網線觀察。
(3)、檢查對接裝置是否工作正常，對接的網絡卡是否正常？網絡卡是否被被禁用？網絡卡是否被設定成強制模式？
(4)、檢查和改終端連線的裝置是否正常？可以透過把該終端網口和別的正常裝置對接一下（要保證網線的正確性，要確認是直插網線還是交叉網線）。
(5)、如果還不行，把終端電源拔插一次，等待約兩分鐘後觀察是否正常。
(6)、如果還不正常，則是終端以太介面故障。
四、所有指示燈正常不能上網
1、故障描述：本地連接出現感嘆號，不能上網。
(1)、如果正常，檢查路由器或撥號貓是否正常（是否通電，如果用網路連線是否可以上網）。
(2)、如果一切正常，把電力貓插到牆插上，或最簡單的插線板上。
(3)、如果還是不能上網把兩隻電力貓插到靠近一些的插線板上(距離近一些)看看是否可以上網。
(4)、如果還是不能上網就要檢查網路設定。
五、看IPTV(ITV卡，或出現黑屏)
1、故障處理步驟
(1)、把接機頂盒的電力貓拔插一下。
(2)、再按一下遙控器確認鍵或把機頂盒重啟一下。
(3)、反覆2次後還是卡，請檢查插線板，用簡單的插線板。
(4)、檢查寬頻貓相連線的電力貓插的插線板，用牆插或最簡單的插線板。
(5)、檢查網路跳線，有條件的話可以換一下網路跳線，如果網絡卡燈都正常的話，網路跳線有問題的可能性不大。
初步判斷是產品質量問題，你可以聯絡電力貓的售後服務。
一、電源故障
1、故障現象：電源指示燈不亮。（WD-S200M中間的電源燈）
2、故障處理步驟：
(1)、請檢查終端電源是否和200V/或110V電源良好接觸。
(2)、請檢查外接電源和終端之間的連線是否正常，插頭是否鬆動。
(3)、如果220V電源正常，且連線可靠，但是電源燈不亮，可能是電源或者是終端硬體損壞。
二、電力線訊號載波訊號不能接收
1、故障描述：寬頻線路不能連線，不能上網。（WD-S200M上方PLC訊號燈）
2、故障處理步驟：
(1)、插頭是否插緊？請檢查電力貓與插座是否良好接觸，試著把電力貓重新拔插一下。
(2)、把兩隻電力貓插在很近的兩個牆插上看看。
(3)、請檢查電線是不是在同一電錶內。如果在同一電錶內，再看看是不是同一電相。必須在同一電錶、同一電相內才可以。不然不適合用電力貓。
(4)、檢查插線板，電力貓儘量插到牆插上，如果用插線板最好用最簡單的，如果不是插到牆插上的話，要儘量插到強插上。如果沒地方插換個插線板，上面不要有保險絲。
(5)、如果在檢查完插頭，PLC訊號燈還是不亮。那就有可能是電力貓中存在不同的組名，下載分組軟體（LechenTek官網上也有下載）按分組說明設定成統一組名。
(6)、如果還不行，就說明產品硬體已經損壞，需要聯絡生產廠家的售後來維修產品。
三、電力貓的網口指示燈不亮
1、故障描述：如WD-S200M網口等不亮。
2、故障處理步驟：
(1)、檢查網線是否接觸良好？把網線插頭拔插一次在觀察。
(2)、檢查網線是否折斷？換一根網線觀察。
(3)、檢查對接裝置是否工作正常，對接的網絡卡是否正常？網絡卡是否被被禁用？網絡卡是否被設定成強制模式？
(4)、檢查和改終端連線的裝置是否正常？可以透過把該終端網口和別的正常裝置對接一下（要保證網線的正確性，要確認是直插網線還是交叉網線）。
(5)、如果還不行，把終端電源拔插一次，等待約兩分鐘後觀察是否正常。
(6)、如果還不正常，則是終端以太介面故障。
四、所有指示燈正常不能上網
1、故障描述：本地連接出現感嘆號，不能上網。
2、故障處理步驟：
(1)、如果正常，檢查路由器或撥號貓是否正常（是否通電，如果用網路連線是否可以上網）。
(2)、如果一切正常，把電力貓插到牆插上，或最簡單的插線板上。
(3)、如果還是不能上網把兩隻電力貓插到靠近一些的插線板上(距離近一些)看看是否可以上網。
(4)、如果還是不能上網就要檢查網路設定。
五、看IPTV(ITV卡，或出現黑屏)
1、故障處理步驟
(1)、把接機頂盒的電力貓拔插一下。
(2)、再按一下遙控器確認鍵或把機頂盒重啟一下。
(3)、反覆2次後還是卡，請檢查插線板，用簡單的插線板。
(4)、檢查寬頻貓相連線的電力貓插的插線板，用牆插或最簡單的插線板。
(5)、檢查網路跳線，有條件的話可以換一下網路跳線，如果網絡卡燈都正常的話，網路跳線有問題的可能性不大。