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1 # 牛人講
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2 # 桃氣
謝謝邀請。如何把銷售做好,這是個偽命題,怎麼做好,到什麼程度,這和每個人所處的環境不一樣,所帶的思維方式也不一樣,怎麼能以一個標準去要求。我認為做銷售,最重要的是與人溝通,每個客戶的性格,環境等等都不同,這就要求咱們的產品要滿足客戶的主要需求,如果滿足不了,不用白費力氣,不是你的客戶。做好的銷售要善於總結,這點是必須的,每天對自己的工作做個總結,不是給別人看,是今天自己又有哪些進步了,這點我做的很差,我很容易受到外界的干擾,或者沉浸於自己的世界中,這點不要學我。
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3 # 海清日記本
俺就是一枚銷售,銷售的是機械裝置,我從我們這個行業結合自身的經驗來分享一下哈~
首先是記性要好。像我們公司做銷售的首先要記住裝置的型號,引數,功能,尺寸等等,這樣客戶問起來我們才能夠對答如流。
其次是良好的溝通能力。我們每天有一項重要的工作,就是給意向客戶打電話交流,瞭解清楚他們心中的想法,然後他們決定來實地考察時,還要去接待他們,在工廠給他們現場做溝通講解。
然後是擁有一顆平常心。做銷售的大家都希望出單,因為只有出單了才能夠拿到更多的提成,但是有些時候雖然自己很努力了,但是並沒有得償所願,這個時候心裡落差就比較大,就應該及時的調整自己的心態。
最後就是安排自己工作的能力。不同的客戶追單的方式不同,我們應該合理安排好間隔時間和不同的客戶做溝通,充分了解客戶內心的想法,只有這樣才能夠出單。
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4 # 摩幫幫主
銷售工作是極具挑戰性的一門職業,做好銷售工作要求銷售人員必須具備很多特質,這些特質也就是題主說的條件。下面我就一一解答這些條件包括哪些?
1.強大的自信心
你要發自內心的相信你自己能行、能做到、肯定成功。還有你要堅信自己銷售的產品是同類產品中最有競爭力的、價效比最高的、售後最有保障的等等。
2.儀表儀容、談吐舉止
銷售工作不要單純理解為賣產品給客戶,我們首先要做到的是把自己“推銷給”客戶,大家先交朋友,你要做到好的儀表儀容、談吐舉止,客戶才會與你交朋友從而建立信任。交了朋友才有成功銷售的基礎。
3.專業
與客戶建立了信任是基礎,產品才是你們交流的重點。這就要求你要熟練掌握產品的詳細情況,包括產品狀態、各項引數等等。必須做到相當的專業,才能夠解答客戶提出的疑惑,最終達成銷售。
4.售後服務
可能你會說我們有專業的售後團隊呀,你錯了,客戶當初因為信任你而建立的銷售合作,你要不定期的回訪客戶,瞭解他們所需解決他們所急。這樣才能打消客戶的後顧之憂,達成長期銷售的結局。
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要想把銷售做好,其實也不是一件特別難的事情,需要自己持之以恆、超強的執行力、以及對人對事擁有良好的態度。做銷售要有吃苦耐勞的精神以及要有良好的身體素質。態度要端正,只有態度端正了,想必做任何事都變得非常容易。做銷售需要具備哪些條件呢?個人認為以下幾點非常重要。
(1)做銷售首先得自信,無論是對產品還是對自己都要自信。時時相信自己一定可以成功,只不過是時間長短的問題。只有這種對成功充滿堅定的信心,執著追求的態度,才能將自己的潛能全部發揮出來,取得最終的勝利;
(2)作為銷售員良好的溝通能力是必不可少的,只有良好的溝通才能讓顧客更加信服你,讓顧客相信你。良好的溝通是成功的關鍵所在,使用恰當的說話方式使雙方達成共識,從而拿下訂單;
(3)一名合格的銷售員,必須要有高度熱忱的服務心態,把顧客當成自己的衣食父母,時刻關心他們,讓他們體會到你的真誠服務,只有這樣才能讓顧客更加信任你,從而信任你的產品;
(4)在跟顧客交流時,親和力顯得尤為重要。往往那些優秀的銷售員,他們的親和力更能讓顧客所接受,拉進與顧客之間的距離,是建立信任的基礎;
(5)在與顧客溝透過程中,難免會遇到顧客的刁難、諷刺,此時是最能體現一個銷售員的忍耐力。顧客失約了,你得忍吧!顧客刁難你,你得忍吧!顧客諷刺你,你也得忍吧!說一千道一萬還是不想失去這個顧客。這就需要銷售員鍛鍊自己的忍耐力,有時顧客只是試探你,所以銷售員一定要學會忍耐;
(6)作為銷售員要學點自控的能力。當與顧客發生口角時,一定要讓著顧客,更要學會控制自己的情緒,不至於讓自己的情緒爆發傷害到身邊的人;
(7)做銷售執行力很重要,執行力提現了銷售員的綜合素質。面對困難,迎難而上的勇氣和決心,執行力是上級委派的任務,自己努力地去完成,領導關心的是你的結果,只有透過行動,才能創造出更好地結果;
(8)銷售員在工作中,要善於總結,要善於學習。銷售員如果連自主學習的能力都沒有的話,一定會被公司淘汰、會被社會淘汰只有學習才能武裝自己。不過這裡指的學習不單單只是學習銷售技巧,還要透過學習達到舉一反三的效果,只有這樣你才能在職場中呆的更久。