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  • 1 # 人間一直有露露

    方法和技巧

    1.對產品特別瞭解,推薦適合消費者的產品。不能為了賺取提成而欺騙消費者。這是各行各業對業務員的最低要求。這點是我作為消費者特別看重的,不適合的產品即使買了,也會對這家銷售員及店面產生不好的印象,不會推薦親戚朋友和鄰居購買。

    2.對客戶家庭整體裝修先了解下,推薦客戶感興趣的款式和顏色搭配。體現自己的專業性。這一點也是消費者最看重的方面。因為只有專業的業務員,才能讓客戶感到放心。有些客戶拿不定主意,就需要專業的銷售人員提出合適的建議。

    3.對客戶進行積極的引導。這種引導必須是前期你對這個客戶有所瞭解了,然後可以拿出相關的案例來吸引客戶進行進一步的交談。直到客戶對你家產品感興趣,並覺得有價值。

    4.介紹店裡主打的木門產品,突出介紹其優點和特性,並強調活動其間的一些優惠活動。這些說辭對於剛需客戶來說,非常的有吸引力,可以邀約下次再來店裡看看。

    5.針對店面來說,每年的3到4月為裝修旺季,9-11月也是裝修旺季,可以參加一些大型的裝修團購活動吸引客戶,也可以自己店裡搞活動,到新上房的小區裡進行宣傳活動,這也是提升店面知名度,增加客戶的好方法。

    6.針對工廠來說,網上推廣是個不錯的方法,可以用搜索引擎競價排名來推廣產品。同時也可以招全國經銷商。或者是參加同類產品的展會來推廣產品。針對的客戶群不同,方法也不盡相同,但有一點就是產品質量必須過硬,只有好的產品才有好的口碑,好口碑也是一種招攬客戶的最好方法。

    7.我也見過不少業務員,客戶買東西時,笑臉相迎,後續有問題再找銷售人員,愛搭不理,更別說售後服務了。這樣的銷售人員,這樣的公司和產品又怎麼能讓人信任呢。希望做業務的人多反思

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