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  • 1 # 一分鐘溝通課

    問題解決的話,可以推薦如下的構建和思路,這也是精益工作法中的一部分。

    確定問題——什麼是問題,這個必須首先搞清楚,才能解決問題。或者說確定了問題就解決了問題的一半,這一點不假,所以確定好問題是重要的。

    現狀調查——那麼問題已經發生,如何清晰的把問題發生的過程可以再現,或者說對於事情的流程重新梳理,即現在狀態是什麼。

    設定目標——那麼對於問題是如何看待的呢?目標應該是解決,或者是上升,例如交付率提升10%,效率提升10%等等

    原因分析——有了現狀之後,那麼就應該開始進行分析,這裡的分析不是簡單的分析,而是應該徹底找到問題的決心的分析。在這個階段就開始應用一些分析的工具了。

    制定對策——找到原因之後,就需要制定對策,為何發生,那些對策是臨時的,那些對策是永遠的。有時候固定的對策不一定立刻有效,或者不一定找到最真的原因,所以臨時對策是必要的。

    效果驗證——對策出來之後,當然是檢驗有沒有效果了,如果有那麼證明思路是正確的,如果沒有效果那麼就需要繼續進行驗證。

    覆盤,標準化——問題,原因,解決的結果都意味著,必須對相關流程的標準化,也只有這樣才能分享和推廣。

    以上同樣適用於個人學習能力解決。而形成問題解決的套路之後,就會形成習慣。

  • 2 # 鄭小廚的晚餐

    1.獨立思考 2.持續不斷的學習,培養自己的自學能力

    我是一名攝影工作者,到目前為止,基本都是自己透過學習網站,和詢問同行的師傅來進行學習。培養了自己獨立的思維方式,遇到問題,馬上能夠去知道如何解決!其中最重要的當然是自己的學習能力。

    加油,都會變成自己想要的人!共勉,個人意見,不喜勿噴!哈!

  • 3 # 節度使95

    執行力在於思維深度。《因果思維》說思維的建立和提升,總共有一萬五六千字吧!我把它翻來覆去找兩遍,都是夾雜著說的,選一篇上來吧。

    你懂思維層次判斷就會識人,完全的靠職場訓練這不現實。內部事物處理熟悉制度和流程就行了,外部的事物處理在於個人思維和行為習慣。一個人的習慣改變在於自己,不在外力。

    “因果思維 5

    與人相關的事態即文化類的教育、管理、人生、社會經濟的發展趨勢判斷,因人、因地、因價值觀、因勢諸如此類因素相互作用,如漁網羅織。資料、數理只能提供輔證。所以於決策而言,掌握的知識量越大、各因素中線性因果推理步驟越多、各層線性因果關係瞭解越清晰,結果判斷越準確。這就是大勢判斷,決定戰略步驟。觀察越細緻,步驟越明確,實施行為越準確,這是解決戰術問題。

    如果把以上關於思維判斷的文字轉換成金融數學模型的設計來說明:首先找到與結果相關的影響因素;其次將因素變動條件找出;再確定這些因素對結果的影響比率;最後尋找能達到同步變動的數學公式,應用於實況判斷。但為什麼計算結果有失效的時候?因為人類社會是一個整體,人心的變化推動慾望、推動價值觀的變更,這個難以計量。而且模型設計者若世界觀不大,模型太小。以此為例,數學是方法論學科,個人知識結構、世界觀對方法論對資料的使用有決定性影響。即世界觀決定方法論。

    無法計量的人心,唯有整合價值觀,透過教化讓價值觀趨同於人本。又因價值觀決定思維模式,從思維的建立開始,就要注重價值觀的甄別和使用。教育重在培養自主思維。由個人自主選擇世界觀用於自我價值觀的穩定,更利於創新思維的出現。

    (六)思維訓練和提升 知識量和哲學組成一個人的世界觀。世界觀決定方法論,個人世界觀決定個人的選擇和行為。要解決人生的問題,解決人文類問題,解決決策問題,要撞開漁網遊出來,只有透過思維的不斷訓練提升來擺脫困境。或者說,思維的提升是擺脫輪迴的開始。

    三觀會因為思維的發展或停滯而相互影響,思維是用進的,是在不斷地反思、求知、釋疑過程中提升的。閱讀之外,幫助別人解決問題來反思自己的不足是思和學的結合,比一味埋頭閱讀的效果更好,所以三觀建立的決定性因素是心地、是平等觀。從平等心出發,一個人會因追求資源配置的絕對公平而不斷換度思考來促進自己對知識的需求――無緣大慈。“汝心之固,固不可徹”、主動追求公平是人生持續學習的動力,會推進世界觀的建立、推進心量的擴大。簡單表述:愛好是最好的老師,心性決定目的、目的決定行為。

    於成人的思維提升,自己人生的反思是非常重要的一環。不是長夜裡哭過的人就有資格談人生,是反省過自己、能在同樣的地方不再摔倒的人,才有資格談人生。在反覆反省的過程中,自己能感受到思維的開闊漸進。人的個體性很強,每個人的成長過程和性格成型的因素不一樣。反思能促進換位思考的度、思維的深度。人生並不是一碗雞湯,思維深度決定人的認識和改變。提升思維之後,重點在行為處理的度,如同管理重在操作。

    成人在孩子思維建立過程中身教重於言傳,所以成人要先梳理好自己的人生和感情,要能管理好自己的情緒。梳理原生家庭對自我價值觀的塑造過程,是從社會環境對父母的性格塑造中檢討自己因父母思維和行事造成的觀察、思考理解角度的缺失,以及自己由原生家庭而來的創傷引發的自我補償心理造成的行為問題。將自己的這些認知與自己的孩子一起討論、虛心認錯並修正,對於家長與孩子之間形成親密信任、互相支援成長的關係有益。人的思維成長並不因年齡而停滯,撫育過程是家長與孩子共同成長的過程。將以上換成對管理的認識,就是決策者與管理成員互利共生共贏的思維和行為模式。

    成人的守護和陪伴是為了讓孩子對這世界有安全感,讓孩子理解這個世界的好和不好以及製造這些現象的源頭。孩子會從家長的言行中認知自己的性格能力並坦然接受,努力做最好的自己。在這裡要說說婚戀,人生不如意的事十之八九,貼心的情感最難得,但盡心即無愧。婚姻出現問題的時候最受影響是孩子,互相傷害的父母對孩子的殺傷力遠大於單親家庭的生活或者一個孤獨的童年。上市公司控制人的婚姻若出狀況,不止影響自己的生活和孩子的培養,還影響股民們的家庭狀況。

    愛緣很複雜。動心的愛是輪迴中的再遇,與身高長相年齡學歷金錢種種世俗的考量沒有關係,與性也沒關係。脫離以上考量還是喜歡,這就是愛,否則只是無聊而已。如果你能對自己的行為負責,那愛可能有性。要注意區分的是,性不是愛,性本身不能讓人長久愉悅。只是愛不一定適合進入婚姻。輪迴中再遇是為了互相成就,而不是佔有、互相撕扯。確切地說,愛緣是為了雙方都有更美好的人生。所以在進入婚姻前,為長久計,請仔細考慮雙方三觀差異和雙方原生家庭成員三觀、行事對新家庭的影響再做人生規劃。深思熟慮過,才懂得責任的意義。”

  • 4 # 放歌聲野老梁

    謝謝邀請。職場新人如何訓練解決問題能力,這是每個新入職的職工所必備的工作常識。任何一個職場能手來源於職場環節等各種訓練,提高自己的認知能力和駕駑工作的水平。那就從認識一一實踐一一再認識一一再實踐。得出訓練解決問題的能力指標,反覆學習訓練提高。我的建議是,為提高職訓解決問題能力,不訪學習毛澤東主席的《實踐論》,來提高武裝自己的思想靈魂,指導我們的職訓解決問題的能力。所以,實踐是檢驗真理的標準。

  • 5 # 公囍

    謝邀請!要想獲得解決問題的能力,首先是學習,而且是雜學,在解決問題時先要分析問題的由來,性質,演變的過程從而找出針對性方法。學習老師傅,老前輩,老江湖,老克勒的工作,生活方方面面的處理問題經驗。三人行必有我師。隨著,年齡,見識,時間的行進加上察言觀色虛心好學,學以致用的實踐會逐步成為解決問題的老手。

  • 6 # 傑哥的快樂

    職場新人訓練解決問題的能力可有兩種途徑:

    1.傳,幫,帶。

    作為新手,新入職培訓後到了直接接觸具體工作,如果有一個師傅帶著這種情況是最好,你可以很快學習到寶貴經驗,處理問題的方法,當然,師傅領進門修行在個人!你多看多問多學後,每天下班要回顧一天的重要節點,回顧師傅是怎麼處理問題的,最好自己記記筆記,正所謂好記性不如爛筆頭。多總結多思考。師傅一般也不會全盤教授你,所以自己獨當一面的時候把這些方法拿出運用,去磨合,可以總結出自己的一套方法。

    2.孤立無援,硬著頭皮上陣。

    這種情況在有些企業也存在,如果是這樣,先要惡補公司的規章制度和法律法規,在具體解決問題時每個環節都要仔細斟酌,每一步進度要及時跟公司或直接領導反饋,以免處理不到位或有違公司意願後期造成麻煩。

    總之,到具體解決問題時,需要考慮以下幾點:

    1/分析:問題的複雜程度,可能造成哪些後果,你手裡有哪些資源調配,公司給你什麼支援,問題的各個環節涉及到公司哪些部門等等。

    2/解決:問題方有什麼訴求,涉及公司哪些利益,你能拍板做主哪些決定,需要向領導請示報告等。解決的過程最好有文字或影像資料留存以備問題復發或有後茬找相關責任人!

  • 7 # 暮雨三天

    訓練解決問題的能力,這個我想得分幾步來訓練:

    1.意識上的認知與訓練,解決問題,要有個合理清晰的認知,不是為了解決而解決,而是要實實在在的搞定或擺平事情。這個很多職場新人是意識不到的,比如說,一個花瓶經常倒地,扶起來是一時的解決,而找到倒地的原因,處理下,讓它以後不會再倒地這才是最根本的解決辦法。很多人,不僅僅是職場新人,都意識不到這個問題。

    2.如上舉例,有意識的問題,其實還有一個重要的問題,那就是責任心的問題,很多事情,有心和無心,做出的結果完全是天壤之別。應付式的工作,那是碰運氣,做不好是必然的結果,有責任心的人,即使不會做,他也會負責任的去完成事情。

    3.有心去解決問題的話,不會可以學習,跟老司機多請教,留意下平常工作中別人尤其是領導怎麼解決問題的,學習他們的思維方式,跨一步思考問題,這樣才能給領導帶來驚喜。

  • 8 # 輕舞飛揚的腦細胞

    職場新人如何訓練解決問題的能力?

    一個人解決問題的能力來至於自身的學習能力、認知能力、獨立思考能力、自我工作經驗的總結能力、及遇上問題能懂得變通的思維去解決問題,也就是思維的靈活性。解決問題的靈活性要掌控在法律法規、道德底線的範圍內。

    作為職場新人如何訓練解決問題的能力?首先,從加強學習能力開始。不懂,可以學習、可以觀察、可以揣摩。

    當你學習能力提高了,隨之認知能力也會不同。有了強大的認知力,凡事會獨立思考並有自己的見解。獨到見解會幫助你總結工作經驗,並在不斷的學習和總結中逐步成長。具備了工作能力、工作經驗、獨立思考能力,再遇到問題自會靈活的解決問題。

    所謂的“訓練”,就是始終堅持學習,豐富自己的閱歷、經驗、知識,裝備自己的大腦。機會只留給有準備的人,解決問題的能力也是如此。

  • 9 # 康康忄

    一個新人處理問題的能力完全取決於自己的智商與情商!

    有的人工作多年仍在原地徘徊,不上不下的尬等,人緣也不是很好.這與家庭環境和性格有關.

    有的新人嘴巴甜,肯討教,善於處理與老員工的溝通方式,腦子反應也快,自然會得到真傳,進步也會更快些.

    所以還是多微笑吧,誰願意向一個充滿笑容的人瞪眼睛呢?只要虛心請教別人,多學多問,一定能很快提高自己處理問題的能力!

  • 10 # 楠哥說職場

    謝謝邀請。職場新人如何提高解決問題的能力,這是一個範圍非常廣的問題。這裡面的問題既可以是普世性的問題,比如如何與人溝通,如何做一次演講也可以是某個具體的工作中的問題,比如如何寫一封得體的郵件,如何快速做出某個行業的調研報告等等。一個回答不可能包羅永珍,我們今天就來說說怎樣可以提高解決實際工作中的具體問題的能力,

    1、掌握跟本職工作相關的必備技能,並且儘可能有所專長

    如果你做市場而不會做出一份有邏輯的PPT ;做資料分析而不能熟練使用Excel 和R語言等統計工具;做使用者研究而不會設計一份科學、客觀、可量化的使用者調查問卷,那很難想象你可以把工作中遇到的問題解決好。而技能的學習相對而言是最容易,也最可能在短時間內獲得大幅提升的,所以不斷磨鍊必備技能是提高解決工作問題能力的第一利器。如果在這個過程裡,你發現自己對某項技能特別感興趣或者有天賦,可以多花點兒力氣把它學的超過80%的人,那你就很可能成為這方面部門裡甚至是公司裡的專家,這對你的發展是非常有幫助的

    2、多觀察優秀的同事如何解決問題,同時多向周圍的人請教

    比如如何寫郵件這件事,沒有人會刻意教你,但是你一定會和很多同事有郵件往來,這時候就是你學習專業的郵件寫作方法的最佳時機;再比如開會的時候,針對某個專案,你可以毫無頭緒,但是總會有同事能夠言之有物的給出很有價值的建議和解決方案,把這些都記下來,回去好好揣摩他是為什麼這樣思考的。當然,如果你周圍恰好有好為人師、願意分享的優秀同事,那就更不要錯過這個大好機會,一定要像海綿一樣從他這個大海中汲取一切有價值的內容

    3、紙上談兵100次,不去親自做1次,找機會去完成真實的任務

    很多新人其實已經有了一定的儲備,但是就是感覺自己還沒準備好,擔心一旦搞砸了會影響領導對自己的印象,因此對很多稍有難度的任務都會表現出退縮。但是工作中的很多事情就是如果你沒踩過坑,你就永遠無法獲得真正的成長。楠哥曾看過一篇陳大年的管理經驗分享,其中一句話讓我印象深刻。

    陳大年說,“如果這件事情會對公司造成損害,但公司承受得住,我不會說話,這件事情我看他做錯了也不會說話的,就是要讓這些人錯一次,他下次就對了。”

    如此優秀的管理者都知道讓年輕人在錯誤中成長的價值,作為年輕的新人,你還擔心什麼呢?

    職場是個大江湖,不是能力強就可以平步青雲、一帆風順。這裡面的門道有很多。

  • 11 # i冒險

    首先要多看,看看人家優秀員工都是怎麼處理類似問題。

    然後要多問,對於新人的問題,多數老員工都是樂於幫助你的。

    接著是多學,學習人家處理問題的方法,觸類旁通,以後遇到其他問題,只要處理問題的思路在,一般都能解決。

    最後就是多練,在公司呆久了,翻來覆去出現的都是類似的問題,處理多了就不是事了。

  • 12 # 銀河漁夫592

    對此問題也是一門廣範而深遠的公關學問!因經營職業的管理不同而異,要培養出有高素質管理水平的人才,首先主管要有高超的識別慧眼!才能培養成所要求的人才!選是最重要的一環!至於如何培養要在實踐中冠以理論!既要堅持原則,也不要顯的太官僚主義,對員工有親近感!自然萬事大吉!

  • 13 # 糊塗蟲知識匯

    最簡單的凡是遇到事情首先想到5w法則,why 為什麼 what 是什麼 where 在哪兒 who 誰 when 什麼時候

  • 14 # 籽柚君

    1.實踐是檢驗問題的唯一真理。職場新人剛進入公司,在不瞭解公司結構和模式的情況下,只有多做事多思考,保持積極性才能獲得更多提升機會;

    2.處理問題的前提是有效的分析問題。領導和同事交來的工作,先不要一股腦地去做,而是先了解需求,認真分析工作內容,制定好工作計劃再有序完成;

    3.多學習,多思考。透過對領導及同事的學習,取其精華,不斷最佳化自己的工作效率,提升自身的執行力和判斷力,從而提升解決問題的能力和技巧。

  • 15 # 問心天下

    這個能力不是一朝一夕就可以擁有的,需要長時間經驗的積累:

    1、老同事的傳幫帶。大多數資深職場人士都會有自己的一套處理問題的思維和方法。剛入職的人,不要覺得自己學歷高,看不起學歷低的老同事,否則的話,人家見你不虛心,自高自大,誰還會上趕著提點你呢!

    2、善於觀察 ,樂於思考。要將理論與實踐相結合,有時候實際問題不夠典型,未必會從書本總找到一模一樣的例子,這時要找到與之相似問題的共性,又要弄明白其特性,對症下藥!

    3、多參加一些集體活動。在這個過程中,可以結識不同部門的同事,瞭解其它部門的工作流程。職場上每一個部門都不是孤立存在的,它們之間共同協作,才能維持日常工作的運轉。有了人脈、資源,遇到問題,處理起來才能遊刃有餘!

    4、要讓對方感受到誠意!想讓上司賞識你,你就要認真對待上司交代的工作。想要客戶認可你,就要讓他們感知到你是個誠實可信之人!不要遇到問題,先想著自己的利益,自己能夠有什麼好處,自私自利的人沒人願意與他往來!

    5、換位思考,感知對方的需求。站在對方的角度想問題,這樣,才會引起對方的興趣,才能讓對方對你的提議和想法進行考慮!這點很重要,每個人對與切身利益息息相關的問題,都會關注的!

  • 16 # 超然智者

    職場新人剛一參加工作或者剛畢業走向工作崗位是人生一大歷史的轉折點。許多事都要經受住考驗。也是自已的人生觀、世界觀、價值觀開始表露出來的時候。有些書本上的認知在工作實踐中得到發揮應用的時候,職場上的根本性的利害關係便要表現出來使自己更加要加以處理控制,要制定關於加強規範的經營和掌控。進入職場時時會遇到自然的和人為因素的挫折和磨難也要有充分的準備和預期。時刻經受住來自各方面的壓力和挑戰的自我保護意識以及團隊的合作能力的培養是必不可少的。任何事情都不要忘乎所有,一定不要把自己的人生觀價值觀世界觀強加給領導是最最重要的。既使是同事也不要免強其難。這些都是體現你的修養和價值及品質上的耐心。祝願兩位工作順利,情緒穩定把自己的工作做的更好。

  • 17 # 六合同風

    我喜歡用簡短的話來回答問題,力求一看就懂。而不是長篇大論。

    提高解決問題的能力的重要途徑就是主動去解決問題。

    主動的尋找問題,主動的承擔責任,只有這樣才讓你主動去思考,主動給自己壓力。

  • 18 # 一葉幽蘭9

    剛入職要多向前輩學習,多看,多聽,提高業務,謙虛謹慎,不卑不亢,待人謙和。

    遇到問題要不慌不亂,沉著冷靜,多向老師請教!

    慢慢的就熟能生巧,迎刃而解了!

  • 19 # 職場運營小達人

    一、解決問題首先要發現問題。

    職場新人最關鍵的是眼裡有活,不能怕多做,只有做的多才能學的多。

    要善於發現問題,沒有問題怎麼解決。

    二、解決問題概念很大,如何解決問題涉及很多東西

    1、問題的型別

    2、問題的發生頻率

    3、問題的嚴重性和緊急程度

    4、用什麼方法

    5、找什麼人配合協調

    6、需要誰的支援

    7、如何彙報

    8、解決完了如果總結和固化形成長效。

    你可以學習別人的經驗,也可以自己實踐中積累,但解決問題的過程中一定要多動腦多問多看,同時也可以結合你的崗位和行業,找一些相關的教材課件看看,知識面廣了,眼界開闊了,解決問題的思路和方法就有了。

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