這個需要聯絡售後。

洗衣機滾筒掉下來是不能自己修理的，需要聯絡售後上門維修與檢測的。使用者不可自行拆卸和維修，會影響正常使用的，嚴重的還會影響機器的使用壽命。選購滾筒洗衣機的方法： 一看呵護 能否對高檔織物給予更精緻的洗滌呵護，留意一下洗衣機面板上的洗滌程式選擇鍵，看看有沒有單獨“手洗”功能鍵，這種仿生學的原理能最大程度地降低磨損程度。二看“智慧” “智慧洗衣機”內建FLASH儲存器，記憶體也應該相應的越大越好。目前大容量記憶體已達到32K。其次LCD液晶顯示也開始取代了第一代的LED。三看洗淨率 100％清水漂洗，市場上主要品牌都採用了類似“活力魔術球”的技術，它可以有效阻止清水與前次漂洗時的髒水混合，真正實現100％清水漂洗。泡沫自動感應，可以檢測到漂洗過程中的泡沫含量，自動增加漂洗次數。90°C殺菌，在洗滌過程中，最高可達到90°C的高溫將全面殺滅細菌。四看靜音 電機，是驅動洗衣機運轉的關鍵部件。優質的電機必須執行穩定，低噪音。目前國際上公認的電機品牌是來自美國的愛默生。紮實的底座，新近開發的一種航空材質的卡布龍炭纖維，被歐洲某知名品牌率先採用到洗衣機的外筒及底座上，確保了紮實的底盤及低噪音的運作。五看節能表現 活力魔術球，此項技術能有效防止排水管中的水被加熱造成電能的浪費，避免洗滌劑沉積在排水系統中，實現完全清水漂洗。快洗程式，預約功能，都是些節能表現出色的實惠貼心功能。六看功能齊全，且操作簡便 一鍵飛梭（將所有洗滌程式、脫水轉速、加熱水溫、漂洗次數透過智慧化的單鍵操作控制）、180度廣角開門、輕觸電子按鍵、超薄機身。七看品牌 大的品牌可以更放心些，售後也更加的方便。