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  • 1 # 無軒墨9

    體力上是相當的輕鬆, 負責客人結賬、 刷卡,而後統計當班時各類服務專案數量及技師所做數量, 好給他們算提成。

    瞭解下洗浴中心前臺收銀員管理制度 :

    1、賓客只按摩、美容、理髮而不洗浴者,使用企業規定的無門票結算時,必須由當事人簽字證明;由經理處理並標明是否跑單。

    2、招待費、減現金、招待票必須表明原因並讓前廳經理或值班經理簽字。

    3、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字,並且賓客還未離開之前方可。

    4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

    5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。

    6、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。

    7、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。

    8、賓客結帳後,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,並且不準大聲喊號。

    9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,並讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完後及時收回,並在本上做好記錄。

    10、鑰匙牌必須每週一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現問題由盤點時的當班收銀員負責。

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