推銷員是推銷商品的職業人士，其職責是為了將產品和服務快速高效的銷售到使用者。推銷員最基本的職責就是銷售企業的產品，但事實上，銷售的成功不過是一系列有效活動的必然結果。推銷員在推銷過程中真正要做的工作，是如何在企業利益和顧客利益之間找到共同點，既讓顧客得到應得的利益，也使企業的利益得以維護。
在現代企業生產經營和市場營銷中推銷員有如下作用：
1、推銷員是商品交易過程中最前線的崗位，他們與客戶直接聯絡，推銷員的素質和推銷技巧直接影響到交易的成功與否。現代推銷既是一項複雜的工程技術，又是一種技巧性很高的藝術。推銷員從尋找顧客開始，直至達成交易獲取定單，不僅要周密計劃，細緻安排，而且要與顧客進行重重的心理交鋒。由此，成功的推銷要求推銷員必須順應顧客的心理活動軌跡，審時度勢，及時在“促”字上下工夫，設法加大顧客“得”的砝碼，不斷強化其購買動機，採取積極有效的推銷技術去堅定顧客的購買信心，敦促顧客進行實質性思考，加快其決策程序。
2、推銷員在於客戶交流中搜集市場需求資訊 ，為企業制定正確的產品生產和營銷策略提供可靠的依據，也有助於推銷員提高自己的業務能力。通常企業要求推銷員蒐集的資訊主要包括： 顧客對產品的具體意見和要求；消費者特徵、結構方面的情況；市場供求關係的現狀及變化趨勢；顧客需求的現狀及變化趨勢；同類產品的競爭狀況；對企業銷售政策、售後服務等的反應。
3、推銷員運用各種管理手段和人際交往手段，建立、維持和發展與主要潛在顧客、老顧客之間的人際關係和業務關係，以便獲得更多的銷售機會、擴大企業產品的市場份額。推銷人員應改變那種“買賣做完即分手”的做法，與顧客建立長期、穩固的聯絡。不論是對老顧客，還是對尚未購買產品的潛在顧客，都應保持這種聯絡。這種聯絡不僅包括業務方面的內容，還應包括人際關係。
4、做好推銷前、推銷過程中以及推銷後的服務，也是推銷人員應承擔的職責。因為在競爭激烈的市場上，服務往往成為能否達成銷售的關鍵因素。推銷前的服務通常包括：幫助顧客確認需求或要解決的問題；為顧客提供儘可能多的選擇；為顧客的購買決策提供必要的諮詢，這些工作為成交奠定了基礎。推銷過程中的服務主要包括為顧客提供運輸、保管、裝卸以及融資、保險、辦理各種手續方面的幫助，這些能為顧客帶來額外利益的服務專案常常成為決定成交的主要因素，尤其是在商品本身的特徵和價格差別不大的情況下，顧客總是選擇那些能提供額外服務的廠家。
5、推銷員透過推銷過程中的個人行為，使顧客對企業產生信賴或好感，並促使這種信賴和好感向市場擴散，從而為企業贏得廣泛的聲譽，建立良好的形象。在顧客面前，推銷員就是企業。顧客是透過推銷員瞭解、認識企業的。因此，能否為企業樹立一個良好的市場形象，也就成為衡量推銷員的重要標準之一。建立良好的形象，需要推銷人員做許多的工作。 首先要使顧客對推銷員個人產生依賴和好感；其次是使顧客對整個交易過程滿意；再次要使顧客對企業所提供的各種售後服務滿意。此外，推銷員還應儘量幫助顧客解決生產經營方面的問題，向顧客宣傳企業，讓顧客瞭解企業。
總結： 推銷員在中國傳統觀念中是一種微不足道的職業。在這種輕商的社會里，推銷員意味著同那些穿街走巷的攤販是一回事。而事實上在市場經濟發達的國家裡，推銷是一種高品味的職業。在一些發達國家的大公司裡，那些推銷員都受過良好的高等教育，很多還具有MBA(工商管理碩士)的背景。事實上，市場競爭越激烈，推銷員的地位和價值就越重要；企業無論在直接銷售還是間接銷售中都需要大量運用推銷員的力量。
最後問一下，你是一班還是二班的啊？
推銷員是推銷商品的職業人士，其職責是為了將產品和服務快速高效的銷售到使用者。推銷員最基本的職責就是銷售企業的產品，但事實上，銷售的成功不過是一系列有效活動的必然結果。推銷員在推銷過程中真正要做的工作，是如何在企業利益和顧客利益之間找到共同點，既讓顧客得到應得的利益，也使企業的利益得以維護。
在現代企業生產經營和市場營銷中推銷員有如下作用：
1、推銷員是商品交易過程中最前線的崗位，他們與客戶直接聯絡，推銷員的素質和推銷技巧直接影響到交易的成功與否。現代推銷既是一項複雜的工程技術，又是一種技巧性很高的藝術。推銷員從尋找顧客開始，直至達成交易獲取定單，不僅要周密計劃，細緻安排，而且要與顧客進行重重的心理交鋒。由此，成功的推銷要求推銷員必須順應顧客的心理活動軌跡，審時度勢，及時在“促”字上下工夫，設法加大顧客“得”的砝碼，不斷強化其購買動機，採取積極有效的推銷技術去堅定顧客的購買信心，敦促顧客進行實質性思考，加快其決策程序。
2、推銷員在於客戶交流中搜集市場需求資訊 ，為企業制定正確的產品生產和營銷策略提供可靠的依據，也有助於推銷員提高自己的業務能力。通常企業要求推銷員蒐集的資訊主要包括： 顧客對產品的具體意見和要求；消費者特徵、結構方面的情況；市場供求關係的現狀及變化趨勢；顧客需求的現狀及變化趨勢；同類產品的競爭狀況；對企業銷售政策、售後服務等的反應。
3、推銷員運用各種管理手段和人際交往手段，建立、維持和發展與主要潛在顧客、老顧客之間的人際關係和業務關係，以便獲得更多的銷售機會、擴大企業產品的市場份額。推銷人員應改變那種“買賣做完即分手”的做法，與顧客建立長期、穩固的聯絡。不論是對老顧客，還是對尚未購買產品的潛在顧客，都應保持這種聯絡。這種聯絡不僅包括業務方面的內容，還應包括人際關係。
4、做好推銷前、推銷過程中以及推銷後的服務，也是推銷人員應承擔的職責。因為在競爭激烈的市場上，服務往往成為能否達成銷售的關鍵因素。推銷前的服務通常包括：幫助顧客確認需求或要解決的問題；為顧客提供儘可能多的選擇；為顧客的購買決策提供必要的諮詢，這些工作為成交奠定了基礎。推銷過程中的服務主要包括為顧客提供運輸、保管、裝卸以及融資、保險、辦理各種手續方面的幫助，這些能為顧客帶來額外利益的服務專案常常成為決定成交的主要因素，尤其是在商品本身的特徵和價格差別不大的情況下，顧客總是選擇那些能提供額外服務的廠家。
5、推銷員透過推銷過程中的個人行為，使顧客對企業產生信賴或好感，並促使這種信賴和好感向市場擴散，從而為企業贏得廣泛的聲譽，建立良好的形象。在顧客面前，推銷員就是企業。顧客是透過推銷員瞭解、認識企業的。因此，能否為企業樹立一個良好的市場形象，也就成為衡量推銷員的重要標準之一。建立良好的形象，需要推銷人員做許多的工作。 首先要使顧客對推銷員個人產生依賴和好感；其次是使顧客對整個交易過程滿意；再次要使顧客對企業所提供的各種售後服務滿意。此外，推銷員還應儘量幫助顧客解決生產經營方面的問題，向顧客宣傳企業，讓顧客瞭解企業。
總結： 推銷員在中國傳統觀念中是一種微不足道的職業。在這種輕商的社會里，推銷員意味著同那些穿街走巷的攤販是一回事。而事實上在市場經濟發達的國家裡，推銷是一種高品味的職業。在一些發達國家的大公司裡，那些推銷員都受過良好的高等教育，很多還具有MBA(工商管理碩士)的背景。事實上，市場競爭越激烈，推銷員的地位和價值就越重要；企業無論在直接銷售還是間接銷售中都需要大量運用推銷員的力量。
最後問一下，你是一班還是二班的啊？