購票超過一年的旅客暫不支援網上退票目前網站上的退票申請支援包括去哪兒網、淘寶網、攜程網、天巡網、途牛網及航班管家等直連渠道購買之機票如經官方手機端出票請於手機應用程式或手機版網頁申請退票因個人原因造成無法出行，需要辦理退票時，航司核收相關的手續費：國航、山航：全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格，下同)的5%作為退票費，9折-8折收10%，75-6折收20%，55折(含)及以下收50%。海航：9折以上收5%，85-8折收10%，75-55折收20%，5折及以下收50%。東航、上航、深航：航班離站24小時(含)以前票，收5%;在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內，收10%;在航班規定離站時間2小時以內，收20%;在航班規定離站時間後，收取票面價50%的退票費。南航：8折以上，航班起飛前24小時不收，24小時以內收5%;75-6折航班起飛前24小時5%，24小時以內收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時20%，24小時以內收50%。廈航：起飛前24小時收5%，起飛前2小時內收20%，起飛後50%。川航：6折以上同東航收費方法;55-45折，航班起飛前收20%，起飛後收50%;4折及以下，航班起飛前50%，起飛後不得退票。