如果手機郵箱出現這種情況，很可能是手機郵箱設定不正確。
可以根據以下情況排查一下問題。
1.所設定的郵箱是否開通了imap\smtp\pop3郵箱服務，如果沒有請到網頁版郵箱郵件設定賬戶選項中開啟imap\smtp\pop3郵箱服務, 開啟這項服務後在您設定完郵件之後才能正常接收郵件。如qq郵箱，需要登入到網頁版郵箱設定，賬戶中開啟此項功能。
2.電子賬戶地址填寫錯誤，如是qq郵箱，地址就是您qq的數字賬號@qq.com, 例如[email protected]，郵件地址唯一，少一個字母，多一個數字，或者大小寫寫錯都會是無效地址，這樣電子郵件就無法設定成功。
3.可能是您設定郵箱的伺服器名稱寫錯了，如是qq郵箱伺服器名稱如下
收件伺服器（IMAP): imap.qq.com 埠號是：993。
發件伺服器（SMTP): smtp.qq.com 埠號是：465。
4.檢查一下您的網路連線是否正確。
5.如果您覺得麻煩，可以直接給手機下載qq郵箱客戶端，下載之後直接輸入您的QQ郵箱地址和密碼就可以登入，新的客戶端，操作方便，非常人性化，不僅支援通用協議，還有qq郵件訂閱聚合，手勢密碼，以及廣告郵件過濾合成的功能，是一個非常不錯的體驗產品。但是在使用之前也需要在郵箱網頁設定中開通imap\smtp\pop3郵箱服務。
如果手機郵箱出現這種情況，很可能是手機郵箱設定不正確。
可以根據以下情況排查一下問題。
1.所設定的郵箱是否開通了imap\smtp\pop3郵箱服務，如果沒有請到網頁版郵箱郵件設定賬戶選項中開啟imap\smtp\pop3郵箱服務, 開啟這項服務後在您設定完郵件之後才能正常接收郵件。如qq郵箱，需要登入到網頁版郵箱設定，賬戶中開啟此項功能。
2.電子賬戶地址填寫錯誤，如是qq郵箱，地址就是您qq的數字賬號@qq.com, 例如[email protected]，郵件地址唯一，少一個字母，多一個數字，或者大小寫寫錯都會是無效地址，這樣電子郵件就無法設定成功。
3.可能是您設定郵箱的伺服器名稱寫錯了，如是qq郵箱伺服器名稱如下
收件伺服器（IMAP): imap.qq.com 埠號是：993。
發件伺服器（SMTP): smtp.qq.com 埠號是：465。
4.檢查一下您的網路連線是否正確。
5.如果您覺得麻煩，可以直接給手機下載qq郵箱客戶端，下載之後直接輸入您的QQ郵箱地址和密碼就可以登入，新的客戶端，操作方便，非常人性化，不僅支援通用協議，還有qq郵件訂閱聚合，手勢密碼，以及廣告郵件過濾合成的功能，是一個非常不錯的體驗產品。但是在使用之前也需要在郵箱網頁設定中開通imap\smtp\pop3郵箱服務。