退款途徑一：給客服打電話。
適用於歐服、美服。
時限：歐服14天內，美服3天內，其他服碰運氣……
在你收到的反饋郵件中有號碼，歐洲地區（英格蘭除外）和南非是+49 69 667747 5412，英格蘭是+44 345 60 50 247，美服是1-800-255-3700。
這裡需要注意，由於歐服的總部是在德國，所以提示音是德語，你得根據提示按鍵選擇，才能找到對應的語言客服。
客服會要你的一些基本資訊，比如賬戶、機器序列號等等，記得提前準備好。
至於能不能成，就看你跟客服聊得怎樣了，態度一定要誠懇。
一般會有兩輪電話，只有進入第二輪，也就是主管級別的，才能退成功。
國際長途費有點貴，可以下個skype網路電話。
還有就是注意時差，以及人家客服中午也要休息的。
另外退款原因，個人總結，大部分就這些：
1、個人誤操作。這種情況退款成功的機率不大，但是也有因為人情的因素給你退了，總之態度誠懇點；
2、商城介面顯示錯誤導。比如我上次是準備買塞爾達的dlc，不知道是不是網的原因，一直沒重新整理，買了來簡訊提示才知道是買成了遊戲本體…
3、遊戲描述錯誤。比如美服的boom標註有中文，實際遊戲裡沒有；再比如怪物獵人GU標註沒中文，實際遊戲裡有…
退款途徑二：給客服發郵件。
適用於歐服。
時限：14天內，其他服碰運氣……
同樣的，在你收到的反饋郵件中有郵箱地址和模板，歐洲地區（英格蘭除外）和南非是[email protected]，英格蘭是[email protected]。
模板如下：
I hereby give notice that I cancel my for the provision of the following service（本人謹此通知，本人決定取消下列商品的合約）:
- Transaction Number（交易號碼）:
- Transaction Date（交易日期）:
- Receipt Number（收據號碼）:
- Item（遊戲名稱）:
- Device Type（裝置名稱）:NINTENDO SWITCH
- Received on（已收到）
- Name（你的名字）:
- Address（你的地址）:
- Date（申請日期）:
- Incident（申請原因）：
退款途徑一：給客服打電話。
適用於歐服、美服。
時限：歐服14天內，美服3天內，其他服碰運氣……
在你收到的反饋郵件中有號碼，歐洲地區（英格蘭除外）和南非是+49 69 667747 5412，英格蘭是+44 345 60 50 247，美服是1-800-255-3700。
這裡需要注意，由於歐服的總部是在德國，所以提示音是德語，你得根據提示按鍵選擇，才能找到對應的語言客服。
客服會要你的一些基本資訊，比如賬戶、機器序列號等等，記得提前準備好。
至於能不能成，就看你跟客服聊得怎樣了，態度一定要誠懇。
一般會有兩輪電話，只有進入第二輪，也就是主管級別的，才能退成功。
國際長途費有點貴，可以下個skype網路電話。
還有就是注意時差，以及人家客服中午也要休息的。
另外退款原因，個人總結，大部分就這些：
1、個人誤操作。這種情況退款成功的機率不大，但是也有因為人情的因素給你退了，總之態度誠懇點；
2、商城介面顯示錯誤導。比如我上次是準備買塞爾達的dlc，不知道是不是網的原因，一直沒重新整理，買了來簡訊提示才知道是買成了遊戲本體…
3、遊戲描述錯誤。比如美服的boom標註有中文，實際遊戲裡沒有；再比如怪物獵人GU標註沒中文，實際遊戲裡有…
退款途徑二：給客服發郵件。
適用於歐服。
時限：14天內，其他服碰運氣……
同樣的，在你收到的反饋郵件中有郵箱地址和模板，歐洲地區（英格蘭除外）和南非是[email protected]，英格蘭是[email protected]。
模板如下：
I hereby give notice that I cancel my for the provision of the following service（本人謹此通知，本人決定取消下列商品的合約）:
- Transaction Number（交易號碼）:
- Transaction Date（交易日期）:
- Receipt Number（收據號碼）:
- Item（遊戲名稱）:
- Device Type（裝置名稱）:NINTENDO SWITCH
- Received on（已收到）
- Name（你的名字）:
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- Date（申請日期）:
- Incident（申請原因）：