房地產市場的蓬勃發展和國民經濟息息相關，在國民經濟中佔有重要的位置。其從業人員是一個龐大的數字，其中置業顧問在房產經濟中起到重要的作用 。房地產市場競爭激烈，置業顧問競爭也異常激烈。置業顧問是服務型職業，其任務就是把房子賣出去。置業顧問素質以及能力良莠不齊，銷售業績千差萬別。如何讓自己從普通的置業顧問變成銷售能手，後天的用心學習，改變自我，不是銷冠，也是銷售名列前茅。

第一：要學會包裝自己

置業顧問是服務型職業，直接面對客戶，第一印象是成功的一半。所以，我們職業顧問第一步要做的事情，就是努力打造自己的外表。不需要你很帥，也不需要你多漂亮。只要乾淨整潔，在公司要求的基礎上，再下下心思，你就會比別人更好。力求讓人感覺，你是一個自信的人，幹練的人，有素質的人，容易讓人接受的人。

第二：學會充實自己

在新入職的時候，置業顧問都會進行大量的培訓，對沙盤和區點陣圖進行流利的講解。這些還不夠 ，學到的都是比較書面化的詞語。把這些學到的詞語，轉化成客戶容易接受的語言。根據當地的語言環境，輕鬆自然的表達出來，客戶能聽懂，還能容易接受 。當你和銷冠們交流的時候，你會發現，他們的語言平易近人，輕鬆自在，而不顯得生硬。銷冠並不是在生活中都能侃侃而談，而是他們善於把生硬的東西，轉化成口語化的東西，只要你用心，肯定也能做到。

第三：學會樂觀心態

心態決定了事情的成敗，可見心態的重要性。有好的心態，才能放下身段，才能更好的面對問題，才能更好的解決問題。你可以沒有經驗，你可以沒有很好的氣質，但你一定要有好心態。保持積極向上的心態，外表也會煥然一新。

第四：做事勤快

做事勤快，是最最基本的要求，不管走到哪裡，公司都喜歡勤快的人，都喜歡眼裡有活的人。這樣才能讓領導喜歡你，才能更欣賞你，器重你。做別人不能做不願做的事情，你就是勝利者。絕不能沾輕怕重，我們要做到吃虧如吃福。當你付出很多的時候，大家心裡都明白 ，領導領明白。機會都是留給這樣的人。多打電話、多邀約、多維護客戶關係，給自己制定維護客戶計劃。

第五：多思考 愛動腦

要多思考，愛動腦，學會觀察客戶的心態，瞭解客戶怎麼想的，怎麼讓客戶滿意。多思考、多動腦，學的東西，轉化成客戶容易接受的東西。有限的渠道途徑，怎麼可以收集更多的客戶資訊，怎麼能成功邀約進售樓處，怎麼最終成交。

第六：利用好公司平臺

房地產開發公司，會提供各類平臺收集客戶資訊，如巡展、外展等活動，你是否腳踏實地去拓客了，珍惜每一次機會了？引流活動，你是否真心為來訪客戶服務了，有多少自認為不買房子的人，最終成交了。所以說要充分利用好公司平臺，珍惜每一個客戶，不要管是否真心買房。公司提供的資訊，要真心去打電話邀約，就算是100個，有一個成功，也是勝利。

第七：主動出擊

光靠公司平臺提供的資訊，肯定是遠遠不夠的，那就要我們自己去尋找客戶。主動出擊，主動尋找客戶。方法有很多，如利用好自己的自媒體，利用好親朋好友的推薦，主動去拜訪中介機構，自己去論壇、貼吧釋出資訊。定期排放老客戶，多餘老客戶溝通。

第八：真誠待人

待客戶如父母，不僅熱情，還要服務周到。和客戶交朋友，真正去交心，他們才會和你交心。都成朋友了，成交自然而然的事情了。這也是最厲害的殺手鐧，不管是哪個行業的銷售人員，都可以作為利器來用。

作為一個剛入行的新人，不是先擔心怎麼把房子賣出去，而是你瞭解這個行業多少，專業知識夠不，既然你是要銷售房產，那麼你對房產或者是對你要賣的產品就要有很深的瞭解，包括你產品的賣點，戶型，效能，價效比，樓盤優點缺點要明確，對顧客推銷時重點多講樓盤優點，例如：學區、環境、物業服務等等，當然缺點也是要講的不過可以藝術性的帶過，與其他產品的對比等等，別客戶一問問題你都不知道怎麼回答，或回答不上來，說明你連基本的知識都沒掌握，更別提深入的了。所以你的專業水準，專業態度關係到你後面的成交與否。

都知道做銷售行業是要每天與人打交道的，所以的說話能力，你的親和力，你的膽量，你的耐心、言行舉止等都是需要去不斷磨練的，要有很強大的意志力，克服力，溝通力，協調力，才能更好地跟你的客戶去交談，把它當成朋友對待，瞭解分析客戶心理，最終認可你而成交，所以自身的能力是最先要學習的東西.

新房銷售可以從以下3點來完善自己：

1、增強自己的專業知識；

銷售都是以專業知識取勝，對於樓盤知識，要做到非常的熟練，畢竟我們跟客戶接觸，第一步，還是讓自己的專業去征服客戶，要對樓盤的優勢、劣勢都要分析清楚，不要光說好的方面，適當的列舉一些無傷大雅的小劣勢，

蒐集周邊樓盤的資訊，不單單是一手，二手的也要去整理，做到了如指掌；做到人無我有，人有我精；要知道很多客戶都是會去將周邊的樓盤都給看一遍的，不會只看你這一個樓盤；

2、學會識人，認人；

這裡說的是要學會辨別能夠做得了主的客戶，有針對性的去介紹，第二是對客戶的情況，尤其是經濟情況做個預估，可以先簡單聊幾句，根據他所敘述的，有針對性的，有重點的去介紹沙盤；

切忌不要小看人，態度一定要謙卑；

3、最好售後服務，溝通；

介紹完之後，客戶也看過了樣板間，留一個聯絡方式，晚一點可以再進行一個回覆；就算客戶不買，對於客戶提出的問題，也要耐心的去回答，要知道客戶肯定是這方面的需求，才會花費時間去問的，暫時不買，可以作為一個潛在客戶，保持聯絡，讓客戶知道你關注他，並且在意他；客戶以後買房，肯定第一個想到的也是你；

銷售以業績為本，一定要掌握好銷售策略和方法，不可去蠻幹，要向業績好的學習，多請教；

我經常會寫關於房產中介自我成長類的專欄以及為您在房產交易中的出現的各種問題，答疑解惑；