目前每個小區都有物業,物業的存在可以方便業主們的生活。但也有小區物業管理服務差,比如有亂繳費的行為,很多業主想投訴卻不知道怎麼投訴,或者是投訴了卻沒得到解決。那麼怎樣投訴物業呢?
1. 找物業經理
如果物業在管理上出現的是小問題,比如是工作人員的服務不好,面對這種情況找物業的經理就好了。因為物業經理有較高的決策權,同時還有很大的自主管理權。
2. 找街道辦
街道辦是直接受當地的人民政府管轄的,比如管理工作有文化建設、管理範圍內的方針政策貫徹,所以對物業投訴有受理和協調的權利。
3. 找房屋管理部門
房屋管理部門主要負責房屋建設、物業管理等方面的政策轉變和實施,如果房產管理局和物業公司有直接關係的話,那麼就有權負責物業投訴。
4. 找業委會
有的小區有業委會,業委會是由小區裡的業主代表組成的,它是透過選舉的方式產生的,主要維護的是小區業主們的利益,所以如果遇到物業不作為的話,可以找業委會。業委會有權利裡受理投訴問題,並作出行動。
5. 開發商
一般情況下,小區開發完畢後由開發商和自身成立的物業公司進行管理,所以如果房屋出現質量問題的話,物業要替開發商承受很多返修的壓力。所以想要投訴物業也可以找開發商,它也有受理的義務。
6. 投訴機構
想要投訴物業還可以找投訴平臺進行投訴,它是網路時代高速發展的產物,這種方式不僅比較快,而且不需要業主們費力跟物業調節周旋。
目前每個小區都有物業,物業的存在可以方便業主們的生活。但也有小區物業管理服務差,比如有亂繳費的行為,很多業主想投訴卻不知道怎麼投訴,或者是投訴了卻沒得到解決。那麼怎樣投訴物業呢?
1. 找物業經理
如果物業在管理上出現的是小問題,比如是工作人員的服務不好,面對這種情況找物業的經理就好了。因為物業經理有較高的決策權,同時還有很大的自主管理權。
2. 找街道辦
街道辦是直接受當地的人民政府管轄的,比如管理工作有文化建設、管理範圍內的方針政策貫徹,所以對物業投訴有受理和協調的權利。
3. 找房屋管理部門
房屋管理部門主要負責房屋建設、物業管理等方面的政策轉變和實施,如果房產管理局和物業公司有直接關係的話,那麼就有權負責物業投訴。
4. 找業委會
有的小區有業委會,業委會是由小區裡的業主代表組成的,它是透過選舉的方式產生的,主要維護的是小區業主們的利益,所以如果遇到物業不作為的話,可以找業委會。業委會有權利裡受理投訴問題,並作出行動。
5. 開發商
一般情況下,小區開發完畢後由開發商和自身成立的物業公司進行管理,所以如果房屋出現質量問題的話,物業要替開發商承受很多返修的壓力。所以想要投訴物業也可以找開發商,它也有受理的義務。
6. 投訴機構
想要投訴物業還可以找投訴平臺進行投訴,它是網路時代高速發展的產物,這種方式不僅比較快,而且不需要業主們費力跟物業調節周旋。