第一步:註冊ebay交易賬戶eBay 是全球最大的電子商務平臺,花 2-3 分鐘建立一個交易帳戶,即可輕鬆開拓您的海外直銷渠道。一個交易帳戶可在eBay全球38個交易平臺上使用。1、建立eBay交易帳戶註冊eBay帳戶時請您如實填寫註冊資料;建議您使用hotmail, gmail,163等國際通用的郵箱作為您的註冊郵箱,以確保您順利接收來自eBay及海外買家的郵件。2、透過信用卡完成身份驗證為了確保交易安全,eBay需要對您的帳戶進行身份驗證,推薦使用信用卡方式完成驗證;如果您沒有信用卡,您也可以選擇手機結合借記卡的方式來驗證您的真實合法身份。3、確認註冊郵箱完成註冊最後,請前往您的註冊郵箱查收eBay傳送的確認郵件,啟用eBay帳戶即可;然而開展跨國交易,除了需要一個eBay交易帳戶外,您還需要註冊並繫結一個資金賬戶進行跨國收付款。第二步:註冊paypal資金賬戶PayPal 是全球使用最廣泛,最受歡迎的“網路銀行”。支援多國多幣種結算,eBay 平臺推薦使用PayPal 作為資金賬戶進行跨國收付款交易。1、建立PayPal資金賬戶建議您註冊PayPal“高階賬戶”型別,適用於線上購物和銷售的個人;使用與註冊eBay時相同的電子郵箱地址註冊PayPal;註冊PayPal時請按照登錄檔單的要求如實填寫您的個人資料。2、透過信用卡完成PayPal賬戶認證確保您的資金賬戶安全合法,PayPal同樣需要對您的賬戶進行認證,推薦使用信用卡進行認證;PayPal將從您的信用卡中扣除1.95美元,2-3天后,您可登入信用卡網上銀行查收交易程式碼,完成資金帳戶認證;如果您沒有信用卡,您還可以選擇使用銀行借記卡進行PayPal賬戶認證。繫結您的eBay帳戶與PayPal賬戶完成賬戶註冊之後,您還需要將eBay交易帳戶和PayPal資金賬戶進行繫結,這樣才可讓買家在購買您的商品後透過PayPal 付款給您。第三步:ebay誠信與安全政策正式開始在eBay銷售物品前,您還需瞭解eBay誠信與安全政策,包括eBay信用評價體系,eBay物品刊登與銷售政策,以及eBay對賣家表現及買家滿意度方面的要求等。在開始eBay跨國業務前,請確保您已經知曉以下相關政策。1、賣家須知:eBay銷售政策與要求eBay致力於為買賣雙方提供優質網路交易體驗,為達成這一目標,eBay建立了使用者信用及准入體系。eBay要求賣家在遵循銷售政策和刊登規則的前提下,努力為買家提供最優值的售前與售後服務。請點選檢視詳情,如您無法遵守所提政策要求,請考慮放棄在eBay銷售!2、eBay信用評價體系介紹eBay信用評價體系主要由信用評價(Feedback),賣家服務評級(DSR)及交易糾紛(Disputes)三大方面組成。這些指標綜合起來則代表了您在eBay的信譽,以及使用者對您的滿意程度。eBay賣家的信譽在業務發展中起著至關重要的作用。3、買家滿意度對賣家業務的影響eBay透過買家的交易體驗來衡量您的賣家表現。當買家對賣家留下中評或差評,或者評價時留下1-2 分的DSR評級(四項評級中任意一項),或者向賣家發起交易糾紛, 都是不良買家體驗(Bad Buy Experience,簡稱BBE)的表現。 當您的BBE交易過多時,您的賣家表現就無法達到eBay最低賣家標準。第四步:刊登一件優質商品成功刊登一件商品,是您開始eBay外貿的第一步。請務必真實準確地描述物品,從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的瞭解越多,最後就越不容易對交易感到失望,您也更容易贏得買家認可。1、刊登前必讀刊登物品前,請先確定該物品是否能在eBay刊登,是否符合中國和其他國家法律規定。任何國家禁貿禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。2、選擇刊登站點eBay全球擁有40個站點,面向海外215個國家的買家,在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前,eBay美國站、英國站、澳洲站都是交易量大且會員活躍的站點,也是大多數新賣家的首選站點。3、開始刊登物品選擇好您的刊登站點後,只需點選該eBay站點右上角Sell按鈕,就可以開始刊登商品了。該影片教程為您詳細講解如何在eBay美國站成功刊登一件曝光率高、成交率高的“優質”商品。第五步:成功出售商品操作流程順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時,跟您的潛在買家進行溝通,向買家提供全方位、專業性的服務,才能將商品成功售出並使買家滿意,收穫好評。1、及時回覆買家提問對您商品感興趣的買家,通常在正式購買前會透過“Messages/訊息”向您提出自己的疑問。檢視影片瞭解回覆買家問題的操作與技巧,以及回覆問題時應該注意哪些問題。2、重新刊登未售出物品如果您刊登的物品沒有在設定的時間內賣出,您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據影片教程,瞭解如何重新刊登未售出物品並獲得刊登費返還。收款結帳物品售出,檢視影片瞭解如何確認買家的付款狀態以及付款金額,然後安排發貨。3、發貨並提供物品追蹤號發貨並提供物品追蹤號影片教程,教您如何做好跨國包裹的包裝,物品發出後如何更改eBay上的物流狀態並將物品的追蹤號新增至eBay,以及如何通知買家貨已發出。4、獲得買家5星級好評獲得買家5星級好評最關鍵是在物品質量,溝通,貨運時間,運費這四方面做到最好,讓買家滿意與認可。同時,在收到買家好評時,也建議您向買家表示感謝;收到中差評時,可與買家友善溝通,消除交易中的誤會,請求買家修改評價,這也是獲得好評必須學會的技巧。5、解決買賣雙方的糾紛交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免,當您遇到糾紛時應積極迴應並溝通解決,同時找出糾紛產生的原因,避免此類糾紛再次發生。該影片教程從“買家發起的糾紛”與“賣家發起的糾紛”兩個方面為您介紹eBay糾紛型別以及如何按照eBay糾紛調解流程解決糾紛。6、從PayPal賬戶裡提現如何從PayPal賬戶中提現是每個賣家最關心的問題,作為eBay跨國賣家,您可直接從PayPal賬戶中將美元款項電匯至您的中國本地銀行賬戶,3-7天后美元資金便能轉入您的銀行賬戶。請確認您的本地銀行賬戶可接受美元貨幣,最後將您的美元資金兌換成人民幣即可。7、繳付eBay費用eBay向賣家收取低額的刊登費及成交費,每月會寄出賬單給賣家,身為eBay賣家有義務及時繳納費用。檢視影片,瞭解如何透過PayPal繳付eBay費用。第六步:最佳化刊登策略提高銷量了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下來要考慮的就是如何最佳化您的刊登策略,提升物品的排名與銷量,並最終在eBay市場上立足。確保您的物品順利進入搜尋結果頁撰寫關聯性強的有效標題是您的物品順利進入搜尋結果頁的保障,標題中的關鍵詞與買家搜尋關鍵詞越相關,意味著您的物品越能夠出現在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。1、提高您所售物品的排名Best Match是eBay預設的排序方式,透過考慮賣家所提供的服務質量、物品價格、賣家等級等很多因素進行排名,這些因素在不同分類可能還會有所區別。對於賣家來說,提高物品排名最關鍵的是專注於良好的業務運作,並向買家提供超值的產品和服務。2、在物品搜尋結果頁吸引買家點選當物品在搜尋結果頁中排名靠前,這時能夠讓買家對您的物品產生興趣並點選就得靠您的預覽圖片和副標題了,當然,價格也是買家考慮的主要因素之一。3、在物品詳情頁面促使買家出價購買在物品詳情頁面展示的內容是買家決定購買的最直接因素,使用多角度大圖來展現物品,突出產品亮點及增值服務,清晰表明您的交易條款、退換貨政策,都可以在不同程度上刺激買家的購買慾。總而言之,越真實準確的描述,越優質的服務,越容易讓買家採取行動購買您的物品
第一步:註冊ebay交易賬戶eBay 是全球最大的電子商務平臺,花 2-3 分鐘建立一個交易帳戶,即可輕鬆開拓您的海外直銷渠道。一個交易帳戶可在eBay全球38個交易平臺上使用。1、建立eBay交易帳戶註冊eBay帳戶時請您如實填寫註冊資料;建議您使用hotmail, gmail,163等國際通用的郵箱作為您的註冊郵箱,以確保您順利接收來自eBay及海外買家的郵件。2、透過信用卡完成身份驗證為了確保交易安全,eBay需要對您的帳戶進行身份驗證,推薦使用信用卡方式完成驗證;如果您沒有信用卡,您也可以選擇手機結合借記卡的方式來驗證您的真實合法身份。3、確認註冊郵箱完成註冊最後,請前往您的註冊郵箱查收eBay傳送的確認郵件,啟用eBay帳戶即可;然而開展跨國交易,除了需要一個eBay交易帳戶外,您還需要註冊並繫結一個資金賬戶進行跨國收付款。第二步:註冊paypal資金賬戶PayPal 是全球使用最廣泛,最受歡迎的“網路銀行”。支援多國多幣種結算,eBay 平臺推薦使用PayPal 作為資金賬戶進行跨國收付款交易。1、建立PayPal資金賬戶建議您註冊PayPal“高階賬戶”型別,適用於線上購物和銷售的個人;使用與註冊eBay時相同的電子郵箱地址註冊PayPal;註冊PayPal時請按照登錄檔單的要求如實填寫您的個人資料。2、透過信用卡完成PayPal賬戶認證確保您的資金賬戶安全合法,PayPal同樣需要對您的賬戶進行認證,推薦使用信用卡進行認證;PayPal將從您的信用卡中扣除1.95美元,2-3天后,您可登入信用卡網上銀行查收交易程式碼,完成資金帳戶認證;如果您沒有信用卡,您還可以選擇使用銀行借記卡進行PayPal賬戶認證。繫結您的eBay帳戶與PayPal賬戶完成賬戶註冊之後,您還需要將eBay交易帳戶和PayPal資金賬戶進行繫結,這樣才可讓買家在購買您的商品後透過PayPal 付款給您。第三步:ebay誠信與安全政策正式開始在eBay銷售物品前,您還需瞭解eBay誠信與安全政策,包括eBay信用評價體系,eBay物品刊登與銷售政策,以及eBay對賣家表現及買家滿意度方面的要求等。在開始eBay跨國業務前,請確保您已經知曉以下相關政策。1、賣家須知:eBay銷售政策與要求eBay致力於為買賣雙方提供優質網路交易體驗,為達成這一目標,eBay建立了使用者信用及准入體系。eBay要求賣家在遵循銷售政策和刊登規則的前提下,努力為買家提供最優值的售前與售後服務。請點選檢視詳情,如您無法遵守所提政策要求,請考慮放棄在eBay銷售!2、eBay信用評價體系介紹eBay信用評價體系主要由信用評價(Feedback),賣家服務評級(DSR)及交易糾紛(Disputes)三大方面組成。這些指標綜合起來則代表了您在eBay的信譽,以及使用者對您的滿意程度。eBay賣家的信譽在業務發展中起著至關重要的作用。3、買家滿意度對賣家業務的影響eBay透過買家的交易體驗來衡量您的賣家表現。當買家對賣家留下中評或差評,或者評價時留下1-2 分的DSR評級(四項評級中任意一項),或者向賣家發起交易糾紛, 都是不良買家體驗(Bad Buy Experience,簡稱BBE)的表現。 當您的BBE交易過多時,您的賣家表現就無法達到eBay最低賣家標準。第四步:刊登一件優質商品成功刊登一件商品,是您開始eBay外貿的第一步。請務必真實準確地描述物品,從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的瞭解越多,最後就越不容易對交易感到失望,您也更容易贏得買家認可。1、刊登前必讀刊登物品前,請先確定該物品是否能在eBay刊登,是否符合中國和其他國家法律規定。任何國家禁貿禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。2、選擇刊登站點eBay全球擁有40個站點,面向海外215個國家的買家,在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前,eBay美國站、英國站、澳洲站都是交易量大且會員活躍的站點,也是大多數新賣家的首選站點。3、開始刊登物品選擇好您的刊登站點後,只需點選該eBay站點右上角Sell按鈕,就可以開始刊登商品了。該影片教程為您詳細講解如何在eBay美國站成功刊登一件曝光率高、成交率高的“優質”商品。第五步:成功出售商品操作流程順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時,跟您的潛在買家進行溝通,向買家提供全方位、專業性的服務,才能將商品成功售出並使買家滿意,收穫好評。1、及時回覆買家提問對您商品感興趣的買家,通常在正式購買前會透過“Messages/訊息”向您提出自己的疑問。檢視影片瞭解回覆買家問題的操作與技巧,以及回覆問題時應該注意哪些問題。2、重新刊登未售出物品如果您刊登的物品沒有在設定的時間內賣出,您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據影片教程,瞭解如何重新刊登未售出物品並獲得刊登費返還。收款結帳物品售出,檢視影片瞭解如何確認買家的付款狀態以及付款金額,然後安排發貨。3、發貨並提供物品追蹤號發貨並提供物品追蹤號影片教程,教您如何做好跨國包裹的包裝,物品發出後如何更改eBay上的物流狀態並將物品的追蹤號新增至eBay,以及如何通知買家貨已發出。4、獲得買家5星級好評獲得買家5星級好評最關鍵是在物品質量,溝通,貨運時間,運費這四方面做到最好,讓買家滿意與認可。同時,在收到買家好評時,也建議您向買家表示感謝;收到中差評時,可與買家友善溝通,消除交易中的誤會,請求買家修改評價,這也是獲得好評必須學會的技巧。5、解決買賣雙方的糾紛交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免,當您遇到糾紛時應積極迴應並溝通解決,同時找出糾紛產生的原因,避免此類糾紛再次發生。該影片教程從“買家發起的糾紛”與“賣家發起的糾紛”兩個方面為您介紹eBay糾紛型別以及如何按照eBay糾紛調解流程解決糾紛。6、從PayPal賬戶裡提現如何從PayPal賬戶中提現是每個賣家最關心的問題,作為eBay跨國賣家,您可直接從PayPal賬戶中將美元款項電匯至您的中國本地銀行賬戶,3-7天后美元資金便能轉入您的銀行賬戶。請確認您的本地銀行賬戶可接受美元貨幣,最後將您的美元資金兌換成人民幣即可。7、繳付eBay費用eBay向賣家收取低額的刊登費及成交費,每月會寄出賬單給賣家,身為eBay賣家有義務及時繳納費用。檢視影片,瞭解如何透過PayPal繳付eBay費用。第六步:最佳化刊登策略提高銷量了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下來要考慮的就是如何最佳化您的刊登策略,提升物品的排名與銷量,並最終在eBay市場上立足。確保您的物品順利進入搜尋結果頁撰寫關聯性強的有效標題是您的物品順利進入搜尋結果頁的保障,標題中的關鍵詞與買家搜尋關鍵詞越相關,意味著您的物品越能夠出現在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。1、提高您所售物品的排名Best Match是eBay預設的排序方式,透過考慮賣家所提供的服務質量、物品價格、賣家等級等很多因素進行排名,這些因素在不同分類可能還會有所區別。對於賣家來說,提高物品排名最關鍵的是專注於良好的業務運作,並向買家提供超值的產品和服務。2、在物品搜尋結果頁吸引買家點選當物品在搜尋結果頁中排名靠前,這時能夠讓買家對您的物品產生興趣並點選就得靠您的預覽圖片和副標題了,當然,價格也是買家考慮的主要因素之一。3、在物品詳情頁面促使買家出價購買在物品詳情頁面展示的內容是買家決定購買的最直接因素,使用多角度大圖來展現物品,突出產品亮點及增值服務,清晰表明您的交易條款、退換貨政策,都可以在不同程度上刺激買家的購買慾。總而言之,越真實準確的描述,越優質的服務,越容易讓買家採取行動購買您的物品