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  • 1 # 周來衛

    客人不同意漲價如何回覆的方法是:

    1. 運用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。   

    2. 巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。   

    3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。   

    4 .切忌不要只降價,而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時間、減少某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格,從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的,以便促成成交。 價格高是相對的 尤其對於做商業的 價格再低 你賣不高 中間利潤少 也是枉然啊 相反,價格是高,但你能賣上高價.中間利潤高 也不錯啊 但是做為一個熟悉行業的成熟客戶來說,當他說您價格高的時候,他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣,可是人家賣得比我們低,我們若說自己的質量、服務等比人家好,想以此拉住客戶的視線,但往往客戶會回答,您們的產品都是一樣的。

  • 2 # 黑哥的PS成長之路

    1. 運用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。  

     

    2. 巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。   

    3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。   

    注意:切忌不要只漲價,而不改變其他附加條件。比如說縮短交貨時間、增加某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格,從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的,以便促成成交。價格高是相對的,尤其對於做商業的,價格再低,你賣不高,中間利潤少,也是枉然啊,相反,價格是高,但你能賣上高價。

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