1、福利需求

進入一個新環境的時候，我們的本能反應就是牴觸，使用者也一樣，進入到陌生社群，我們應該給他們更多的熱情和福利。簡單粗暴的福利形式就是：紅包和禮品。當他們的福利需求得到滿足之後，你已經在一定基礎上獲得他們的聚集和關注了！

2、參與需求

3、機會需求

這個怎麼說呢？每個使用者既然選擇進入一個社群，他的目的不僅僅是從中獲取到什麼？使用者都喜歡分享，好的內容他會進行分享，不好的內容他可以視而不見。所以，要想使用者把你的東西分享給別人，做產品的KOL，那麼，你就需要除了上述的做法之外，還要制定一些規則。譬如，英語流利說，會透過制定使用者參與任務轉發內容獲得積分獎勵，同時，連續分享還可以獲得更豐厚禮品這種形式。還有的企業制定分傭制，讓使用者自主宣傳產品，會有佣金回報等等。

打造社群的黏性和活躍度要牢記這2個方面！

第一:提升使用者粘性的核心

想讓社群使用者有黏性，就需要體系出社群的價值。

什麼是社群的價值呢？

1.對於學習型社群來說:社群需要我乾貨，可以與行業專家交流，可以與社群成員相互學習。

2.會員管理社群:需要為社群成員提供會員專享服務，如會員折扣，會員專享優惠等等

3.優惠折扣群:顧名思義，這類社群給成員帶來的的價值，就是優惠折扣的商品，優惠卷，滿減活動等等！

不論那一類社群，都需要有他的價值，沒有價值的群，就不會有粘性，更不會有活躍度！

第二:提升使用者活躍度的核心

讓社群產生互動活躍度，前提是先讓成員對社群產生認知和信任背書！

其次在社群裡做有獎互動，透過利益驅動，讓大家參與，先把成為從弱關係鏈，轉化為親密關係鏈！