電腦DNS配置出現異常時操作步驟如下：

三、如果發現在自動獲得狀態下提示dns錯誤，就自己手動給系統設定正確的DNS地址。選擇”使用下面的DNS伺服器地址“，然後填入正確的地址就好了。一般情況下我們會填寫兩個，一個首選DNS伺服器地址，一個是備用DNS伺服器地址。如圖

四、備用地址也可以不填，然後選擇確定就搞定了。

DNS 是域名系統 (Domain Name System) 的縮寫，它是由解析器和域名伺服器組成的。域名伺服器是指儲存有該網路中所有主機的域名和對應IP地址，並具有將域名轉換為IP地址功能的伺服器。其中域名必須對應一個IP地址，而IP地址不一定有域名。

DNS異常的原因主要有：

一、電腦中病毒。這時要使用防毒軟體對電腦進行全盤掃描，檢視是否中毒。如果防毒後網頁可以開啟則以後注意防毒便可。

二、網站故障。如果網站開啟時好時壞，多數是由於網站域名伺服器故障或網站伺服器有故障。這時就選擇另外一個網站或是等候該網站後臺恢復再使用。

三、網路故障。這是引起DNS異常的主要原因，經常是由於沒網路開啟網頁就會有這樣的提示。

四、電腦DNS設定錯誤。這時需要我們手動進行設定，方法步驟如上所述。