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  • 1 # 鵬宇習慣力

    工作流程是否簡化取決於多個因素,鵬宇認為,最優先要考慮的因素有:企業發展階段和業務狀態!

    一、企業處於創業期時,流程設計要儘量簡化 企業處於不同的發展階段,其業務環境和戰略目標都是不同的,此所謂天時的影響,這是決定性的。

    處在創業期的公司,往往最需要流程的簡化。初創公司的目標是生存下來,並能賺到錢。所以對市場的反應必須非常敏感和迅速。業務流程也會隨著業務經常變化,簡化的流程有利於不斷適應目標。

    二、企業處於成長期和成熟期時,需要建立標準化規範化的流程

    成長期和成熟期的企業,已經有穩定的客戶群體和盈利模式,公司團隊規模極速擴充套件,員工數量也迅速增多。依靠創業期的人治方式已經不適應企業的發展,此時企業需要建立規範化的制度流程,並嚴格按照流程制度辦事,唯有如此,才能保證企業的各項工作有序進行。

    三、企業處於收縮階段時,對現有流程要進行變革和精簡,提高效率

    處在成熟期的企業,很容易滋生大企業病,如流程制度僵化,難以適應市場的變化和客戶的多樣化需求。人員選拔晉升機制固化,創新人才難以出頭,創新產品難以推廣,企業逐漸落後,業務開始收縮。

    此時企業內部要發起變革,精簡流程,提升效率,透過內部改革讓企業重新煥發活力。

    綜上所述,流程設計是否簡化取決於企業的當下狀態,絕不能一刀切的精簡或者規範,任何好的制度流程設計一定是適應企業的,具體問題具體分析,才能真正助力到企業的發展。

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