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1 # 雨燕風塵
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2 # 33教育
謝邀。我覺得溝通中的有效性是由人的品質和性格決定。一個人如果品質高尚待人誠懇況且性格比較耿直,那他就易於和別人溝通,一個人如果品質詭異,與人說話都要留有三分餘地,總是怕別人害了自己,性格也不是那種直來直去的直腸子,這樣的人就不易於與別人溝通。品質高尚,待人誠懇的人給人的是誠信,品質詭異的人給人的是虛偽,誠信的人當然有效性就高,虛偽的人溝通的有效性就差。當然,性格對溝通的有效性也有很大影響,像梁山好漢魯智深、李逵之流,性格耿直,嫉惡如仇,與人溝通更為容易,像宋江那樣的滿腦子都是點子的人,就不易與人溝通。
首先,對於溝通的有效性,從文化背景上來說應該沒有異議,並非用中國去比喻西方國家,或及其它種簇之間等等說法,去證明正存在著這一邏輯論調。
但是不否認的,是在文化層次上出了問題。簡單的說,文化層次高的不一定能保證“溝通中的有效性”。因為,文化層次高,智商就高,造成主意詭計層出不窮,這樣就使得溝通的對方總會陷入一種提防,戒備,懷疑,試探等諸多不確定心態,導致溝通的有效性很難達到“信任”基礎。
反之,文化層次低的人溝通,大碗喝酒,大口吃肉,賭咒發誓,一口唾沫一個釘的瞎吹瞎嚎,倒是比有文化人的溝通來得暢意爽快,容易達到意想不到的“有效性”。
為什麼會出現這樣的結果?其實,這就是人們於現實社會中,一些很現實的社會行為習慣決定的,當然,也有其獨特的心理效應問題存在。說白了,就是所進行溝通的對方,呈現出的行為取決了對方信任與不信任的結果。
比如說,現實中領導與下屬的溝通,商業談判,產品市場,人際交往,借錢還債,夫妻生活……,甚至大到國與國之間的重大決策。這些都取決了信任與不信任的有效性。
再簡單的去論信任與不信任的關係,就應該回到題中,溝通中的有效性,是什麼決定的?說實話,就是信與不信中的“誠信”二字!誠是行為,信是態度。
誠信,是一切社會穩定的基礎,更是我們每一個做人的基本素質和準則。這也包括社會中諸多要進行下去的人或事情。
因此,有了誠信的溝通,人與人之間無任什麼事,都會有其一定的有效性。沒有誠信,則言而無信,必然導致諸事不立!