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  • 1 # 梔子花的一夢花念伊

    前臺收銀工作職責及每日細則

    早班:07:00-15:00

    中班:15:00-23:00

    晚班:23:00-07:00

    正常班:08:30-12:3014:30-18:30

    各班主要職責:

    早班:退房較多等,需要熟練工

    中班:查房費押金是否滿足晚上過房費等

    晚班:稽核白天所有賬目、過房費、列印當天報表等

    正常班:一般領班上正常班,以便於吃飯時間代替或者處理其他事情。

    交接班時應注意:

    1、清點備用金及其他物品

    2、需要特別注意得事項

    3、更改系統使用許可權,更改收銀用章

    4、上個班的收銀自查賬目、交賬

    5、其他需要交接的事情

    收銀員具體工作職責:

    入住:收取房間押金,現金或者pos機預授權。

    入住期間:客人購買店內物品,長途電話得掛賬。補交押金得入賬及其他

    退訂:打電話告知客房部,xx號客人退房,讓其查房。再打電話給總機看客人是否有長途電話。a:有的情況下,直接掛賬結算房款;確認沒有物品丟失、損壞,且沒有長途電話得情況下結算房款,列印清單,根據房費及押金決定收取或找零或者進行預授權完成操作。需收回押金條,給客人開發票

    每結一個房間需列印清單。請客人簽字確認,併疊放整齊

    中午12:00為退房時間,特殊客人可以延長至13:00

    11:00之前需確認客人是否離去,可根據所交押金看出。

    a:如客人退房,則告知12:00為最後退房時間,如不退房則加收半天房費

    b:如客人不退,則看客人所交押金是否足夠支付一天房費,如果不夠則通知客人

    另外,還有半日房,鐘點房等

  • 2 # 梔子花的一夢花念伊

    前臺收銀工作職責及每日細則

    早班:07:00-15:00

    中班:15:00-23:00

    晚班:23:00-07:00

    正常班:08:30-12:3014:30-18:30

    各班主要職責:

    早班:退房較多等,需要熟練工

    中班:查房費押金是否滿足晚上過房費等

    晚班:稽核白天所有賬目、過房費、列印當天報表等

    正常班:一般領班上正常班,以便於吃飯時間代替或者處理其他事情。

    交接班時應注意:

    1、清點備用金及其他物品

    2、需要特別注意得事項

    3、更改系統使用許可權,更改收銀用章

    4、上個班的收銀自查賬目、交賬

    5、其他需要交接的事情

    收銀員具體工作職責:

    入住:收取房間押金,現金或者pos機預授權。

    入住期間:客人購買店內物品,長途電話得掛賬。補交押金得入賬及其他

    退訂:打電話告知客房部,xx號客人退房,讓其查房。再打電話給總機看客人是否有長途電話。a:有的情況下,直接掛賬結算房款;確認沒有物品丟失、損壞,且沒有長途電話得情況下結算房款,列印清單,根據房費及押金決定收取或找零或者進行預授權完成操作。需收回押金條,給客人開發票

    每結一個房間需列印清單。請客人簽字確認,併疊放整齊

    中午12:00為退房時間,特殊客人可以延長至13:00

    11:00之前需確認客人是否離去,可根據所交押金看出。

    a:如客人退房,則告知12:00為最後退房時間,如不退房則加收半天房費

    b:如客人不退,則看客人所交押金是否足夠支付一天房費,如果不夠則通知客人

    另外,還有半日房,鐘點房等

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 要一些看起來貶義實際上褒義或看起來褒義實際上貶義的成語?