人力資源中的ER是員工關係（employee relations）的縮寫。 　　ER是HR （人力資源）部門中的一個組成。 　　HR下面通常分Recruitment招聘，Training培訓，C&B薪酬福利，Performance績效考核和ER員工關係。Employee Relations Management縮寫為ERM即員工關係管理。 　　ER職責可能有以下幾項： 　　

1.制訂公司年度員工關係管理計劃與策略； 　　

2.制訂、頒佈、解釋、更新公司《員工獎懲制度》及《員工手冊》； 　　

3.評估公司員工關係管理狀況，提出合理化建議，規避各類勞動用工方面的風險； 　　

4.安排及時、合法進行員工資訊管理、檔案管理、勞動合同簽訂及續訂； 　　

5.建立良好的員工深層關懷機制，及時反饋員工關係情況； 　　

6.建立和推廣企業文化、民主管理、內部溝通渠道； 　　

7.制訂新員工入職培訓計劃、組織實施並指導跟進結果反饋； 　　

8.協調員工關係、聽取員工投訴，處理員工糾紛； 　　

9.處理勞動爭議、勞資糾紛； 　　

10.組織開展員工關係管理相關培訓，並提供諮詢輔導服務； 　　

11.組織開展員工滿意度和各項專題調查，擬定組織氛圍改善措施並組織實施； 　　

12.對接企業工會； 　　

13.部門日常管理； 　　

14.完成上級領導臨時交辦的各項任務。