回答如何成為一個合格的管理者前，我們先來看看管理者的權力與義務。

管理者的權力：是利益的分配者，比如員工的晉升、解聘、工資、獎勵等；

管理者的義務：完成目標，比如公司的年、月、周、日的工作目標；

所以，實際上管理者始終面臨兩個問題：資源不夠用和如何在現有的資源下完成目標。

這要求一個管理者，要懂得將有限的資源用到能增加效率的地方。

綜上，以本人10的管理經驗來看，一個合格的管理者應該具備以下3個素質：

1、同理心

寧向東老師說過，情緒是第一生產力。所以管理實際上，在一定程度上，是在管理員工的情緒。而擁有同理心的人，更能把握員工的情緒該如何疏導。

那什麼是同理心？

簡單點來說，同理心就是設身處地地分享、理解他人情緒和需求的能力。它也能讓你能夠識別他人的想法和經歷，如果能夠想象和預見人或事物的走向。

2、正直客觀

榜樣的力量是無窮的，這要求一管理者應該有正直的品質和客觀的看待人和事的精神。為人處事，做到不偏不倚。

3、因地制宜，因人而異的方式管理人和事

管理是一個動態的過程，管理中唯一不變的就是變化。在一個專案中，人、機、料、法、環都有可能隨時再發生變化。這要求管理者要有變通與審時度勢，在不同條件下，快速重新對資源排列組合的能力。