1、計重製免費行李額（適用國內航班和非出入美國和加拿大的國際航班）

　　如果是乘坐國內的航班，每個旅客的免費行李額包括託運和手提的行李。手提行李的總重量為每位旅客5kg為限，並且每一件行李的體積不超過20×40×55釐米。而託運則分為經濟艙和公務艙以及頭等艙。經濟艙旅客為20kg，公務艙旅客為30kg，頭等艙為40kg。

　　如果是乘坐國際航班，手提行李的總重量以7公斤（部分航空公司有特殊重量限制規定）為限，每件行李的體積不得超過20×40×55釐米（三邊之和不超過115釐米）。超過上述重量或體積限制的，應作為托執行李託運。

　　持嬰兒票的旅客無免費行李額，但可攜帶一輛摺疊式嬰兒推車或一個嬰兒搖籃，允許帶入客艙但應置於座椅下或不影響其他旅客的位置。

　　2、計件免費行李額 （適用於出入美國、加拿大的航線）

　　如果是頭等艙和公務艙的旅客，每個人可以免費託運兩件行李，並且每件行李的體積（三邊之和）不超過158釐米，每件重量不超過32公斤。

　　經濟艙的旅客每人可免費託運兩件行李，每件體積（三邊之和）不超過158釐米，但兩件體積（三邊之和）不超過273釐米，每件重量不超過23公斤（暫定）。

　　如果是持嬰兒票的旅客，則可免費託運一件行李，並且該件行李的三邊之和不得大於115CM，另外可以免費託運一件摺疊式嬰兒車或搖籃。