自家開奶茶店，店員卻天天買隔壁對手的奶茶，該天天喝隔壁對手奶茶的應該是你自己，並且建議經常請店裡的每個人都喝隔壁對手的奶茶，也免費喝自己店裡的。我的看法是：

1，可以幫員工買一杯該員工平時比較喜歡喝的品種，詳細問一下員工奶茶的口感，問出為什麼天天喝隔壁奶茶的原因，味道，包裝，衛生環境，人際關係，對自己老闆不滿等等都有可能，詳細分析一下原因。

2，根據員工的反饋，不斷改進自己店裡情況。

3，建議自己也經常喝隔壁對手的奶茶，與自己店裡的口味對比，完善自己店裡的缺陷。想起之前說的肯德基和麥當勞，他們經理就是每天吃對方的食品，找出對方優點，改正自己缺點。

4，鼓勵員工喝隔壁對手的奶茶，也免費喝自己店裡的奶茶，知己知彼，才容易改進。

你不能要求法拉利的員工，每個人買車都買法拉利吧？但是可以要求員工上班時間不能在顧客面前喝水吃東西，這到是可以的。

有句話說，任何一種表象都是有其內在原因的，出現這種情況，顯然從店員的角度來說，是絕對不合理的，我們可以從三個方面來分析此事：

1、立場

無論我們從事什麼行業，只要有競爭，自己的從業人員就有一個立場問題，在當今的餐飲界，競爭是客觀的，尤其競爭對手就在你們隔壁，店員就有一個立場問題，拿誰工資給誰做事，這是天經地義的，作為僱員，立場是首要素質。

2、服務素質

一位僱員的一言一行，能體現出服務素質的高低，真正的服務意識，是貫穿在每一個日常細節中的，這種小的事實表象，有時恰恰是服務素質欠缺的體現。

3、從業心理

僱員的從業心理，是混日子的自由散漫，還是每天的自主上進，也是透過小事表現出來的。

最後還有最重要的一點，就是出現這種情況，老闆自身需要想到的是什麼！是不是自己對於僱員的教育引導不夠，或者有方向性的錯誤，作為老闆來說，要有讓每一位僱員都在工作中得到提高，產生價值的能力，否則就失去了僱用店員的意義，店員出現這樣的情況，至少在旁觀者眼裡產生的是負面價值，從這方面，作為老闆首先應該想到的是自己該檢討什麼，這一點才是核心。

供您參考！

1.天天喝的話，作為老闆的你應該思考一下，從產品、價格、顏值等幾個緯度考慮一下，是不是你的價格高，產品不好喝，產品不健康，產品是不是不衛生，顏值是不是不夠高，品牌是不是不夠好玩等思考一下

2.也不排除你的小夥伴替你去學習，去研究幫你提升業績