4g網速的快慢不只受限於頻寬，還和訊號的強弱有關，由於國內的4g才起步，訊號覆蓋都不完善，大部分割槽域訊號較弱。當訊號偏弱時，通訊過程會不斷的出現間斷，導致多次的資料重複傳送，從而降低了網速。所以如果想提高網速，只能自己到訊號較好的地方了。

4g網速變慢的解決辦法：

檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。

使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務。

檢查“移動資料”開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動資料”點為綠色。

更換其他電話卡嘗試

換個時間段或網路環境再嘗試。

備份手機資料，將手機恢復出廠設定。

手機4G資料上網速度與您當前所在位置的4G訊號強度及網路穩定性有關，建議您移動所處位置及方向嘗試，如仍不行請您換個時間段試試；也可更換一張SIM卡嘗試。若自帶軟體使用時也會出現此情況，請備份好手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定。

若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。

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手機4G資料上網速度與您當前所在位置的4G訊號強度及網路穩定性有關，建議您移動所處位置及方向嘗試，如仍不行請您換個時間段試試；也可更換一張SIM卡嘗試。若自帶軟體使用時也會出現此情況，請備份好手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定。