原因可能有以下幾點：

1 、沒有連線網路，檢查網路是否連線好即可。

2、 由於之前可能無網路連線狀態下使用酷狗音樂，當連線了網路時 ，由於酷狗音樂還屬於無網路狀態工作。此時重啟酷狗音樂即可

3 、酷狗音樂本身的選項設定裡面有個選項為 ：關閉網路功能，該選項可能被應用了。

4、防火牆禁止酷狗音樂聯網。

5、木馬病毒，可以用相應的工具軟體將其徹底清除。

6、可能打開了太多的網頁或者運行了太多的程式，暫時先關閉它們。

擴充套件資料：

酷狗是中國領先的數字音樂互動服務提供商，網際網路技術創新的領軍企業，致力於為網際網路使用者和數字音樂產業發展提供最佳的解決方案。 公司的使命是成為亞太地區最大的數字音樂銷售推廣企業。

酷狗(KuGou)擁有超過數億的共享檔案資料，深受全球使用者的喜愛，擁有上千萬使用使用者，給予使用者人性化功能，實行多源下載，提升平時的下載速度，經測試，速度由自身網速決定，更快更高效率的下載搜尋的歌曲。

國內最先提供線上試聽功能，方便使用者進行選擇性的下載，減少下載不喜歡的歌曲。酷狗具有良好的音樂效果，豐富的網路音樂資源，簡單的操作成為酷狗音樂吸引使用者的特色。

2016年7月3日，知名數字音樂平臺酷狗音樂舉辦"音樂不變，娛樂無界"。

據透露，酷狗將製作推出首個打榜類音樂直播節目，此專案將成為連線唱片公司、音樂人與粉絲的又一橋樑。