喜也？憂也？現實就是現實

西安古城維權的哭聲

震驚了歐洲大陸的聰明

生產商與銷售商果斷切割

把銷售商掃入黑洞

隱藏了油跡斑斑的燻心

也許不能革面洗心

但至少可以剝去外套

換個面孔

維權者依然坐在賓士裡

哭笑著人世界暖熱涼冷

聰慧堅定優雅的面容

將在德國笑靨如春

知識理性大格局者的形象

將在賓士生產線上吸睛

腳步沉重

糾結的情感說不清道不明

與老總的握手輕鬆

留給世界的心情沉重

但願傷痛的記憶

轉化成亮麗風景

地球是橢圓形

稜角總會被磨平

監管依然從容

維權尚需攀登

也許若干年後

哭泣的女子在汽車行業打拼

思維縝密的賢良

誰不鍾情

賓士漏油事件像個狂歡節，贏家如下：女車主換新車得賠償，還能去德國旅遊很滿意；賓士平息了爭議還做了廣告，也跟滿意；西安當地官員積極和解，融洽了商家關係，維護了招商環境，也很滿意；廣大網民嘻笑怒罵，看戲不怕臺高。唯一失落的是央視，開頭沒趕上，到高潮了去採訪被冷落三小時，好容易發力報道了，人家和解了，完全被漠視。以後，該買賓士的照賣，該收金融服務費的照收，如果再遇到沒出4s店新車漏油，還得爬引擎蓋，不過得之前考個博士，研究生未必管用。

本以為正義會到來，沒想到的是和解了！一開始關注此事是因為賓士女車主維權無門，不得已一哭二鬧。女車主維權邏輯性很強，怒懟銷售無語。賓士4s店傲慢讓她很生氣，怒提8項訴求，8項訴求沒有公開解釋清楚前不和解。然而事件戲劇化的轉折，西安利之星跟女車主和解了。退了金融服務費，換了同款新車＋配置升級，賓士總部還邀請她去德國參觀旅遊，一對一vip高階服務。再看完和解的報道，我感覺女車主把所有支援她的網民給侮辱了！中消協對於金融服務費一事也出聲明，要明碼標價，不要欺瞞消費者。就是說賓士女車主這麼一鬧，自己的金融服務費退了，也讓4s店收取金融服務費合法了。轟轟烈烈鬧了那麼長時間，女車主全身而退，留下她的支援著一臉懵逼。口口聲聲說不要按鬧分配，最後還是妥協。或許她在一開始就是耍了女人的小性子，就是想換車。從這件事上讓大家學到了，以後維權還是得一哭二鬧三上吊！

本人在這次賓士漏油的事件中，看到了一些當今社會所存在的急待解決的一些問題。

1.產品質量粗質濫造，2政府監管慘淡無力，3，社會責任追訴無門，4，法律追究不置可否，5，公民維權意識淡薄，6，主持正義無果而終。

1，消費者維權艱難，在事情沒有在網路上曝光前，女車主與賓士廠家和4S店溝通了將近半個月沒有結果，4S一直在推脫。事件在網路上形成輿論壓力後，才引起廠家和4S的重視，最後達成換車的和解。我們在這過程中看到了4S點和廠家的傲慢和不負責任，政府部門反應的遲鈍，希望政府部門能夠加大對消費者的保護力度，改善消費環境。

2，曝光了一直存在於灰色地帶的“金融服務費”和4S店的其他費用。希望政府部門能夠利用這次機會徹底規範車輛銷售行業，使原本不被監管的地帶規範透明起來。一直以來的汽車經銷商模式或許到了轉變的時候。

3，女車主拿回了自己的利益後與4S店達成和解大家需要理解，行業的規範不是憑藉她一個普通人可以做到的，大家不應該對她有什麼苛責。後續的事情需要依靠政府來處理。

4，這樣的事情大家都應該發出自己正義的聲音，當自己的權益受到傷害的時候才有別人來幫你。

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