1、比較正宗的免費crm軟體是MYSQL＋PHP的開源軟體。這其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根據sugarcrm做了一個軟體，叫vtigercrm 。

2、上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟體，開始叫C3CRM，後來叫易客CRM。C3CRM是免費的，易客crm是收費的，不過也有一個單機的免費版，只允許一個使用者使用。不過在區域網內的電腦都可以使用，只是只有一個使用者名稱admin.這個軟體和行鍵crm不同的是這個軟體是B/S結構（Browser/Server結構）。說明白點就是感覺用的時候像上網，和WORDPRESS比較像。所以剛開始用起來可能不大習慣。

3、美萍客戶管理系統 V4.3 免費版

美萍客戶管理系統是一款專業的客戶關係管理軟體(CRM管理系統)，軟體以客戶為中心，把科學的管理與資訊科技結合起來，實現市場、銷售、服務協同工作統一管理。幫助企業規範業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率，達到全面提升企業核心競爭力的目的.美萍客戶關係管理系統廣泛適用於各個行業進行客戶管理,銷售管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶資訊管理的強大工具。

4. 最牛開源SuiteCRM。

產品亮點

● 開源、免費，多語言

● 榮獲BOSSIE評比的2014, 2015和2016年度最佳CRM軟體

● 定位於與Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商業CRM競爭

● 能夠透過工作流功能來對報價、Pipeline、合同等進行審批流程設定

● 產品基於SugarCRM開源版，但遠遠超出

適用的作業系統

Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

適用的資料庫

MySQL

Microsoft SQL Server

MariaDB

適用的web 伺服器

Apache

Microsoft IIS

適用的客戶端瀏覽器

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Edge

Safari

移動端

通吃

簡信CRM系統提供開源免費版本、旗艦版（即本地部署）、雲平臺等多個版本的CRM。且支援手機、電腦、 平板資訊資料隨時同步，辦公統一管理。

開源版本永久開源免費，原始碼的開放可供企業進行二次開發,來滿足運營的個性化需求。您可以自己搭建執行環境，來保護敏感的商業機密。

雲平臺版本，3人以下永久免費使用。 （注：疫情期間，至2020 年 5 月 6 日，CRM雲平臺版不限人數免費開放，新使用者與未付費使用者均可免費使用。）